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【R：原文阅读】
P 48-49
培养看见另一面的能力
对于上面案例中像小白这样的孩子，一般人的印象通常是“很好动”“过度活泼”“坐不住”等黑色的部分，但是若从白色的那一面来看，他们“很主动”“热情”“愿意带头”……所以只要充分地运用他们白色的特点，就比较容易扩大好的一面，进而让小小的白色渐渐变大，黑色部分自然就会缩小。因此，虽说我们擅长注意问题，但也不要忘记培养看见另一面的能力。
在组织儿童团体活动时，我常常遇到这样的孩子。当他们又一次冲动地一直想要第一个回答问题或是发表自己的想法时，我会先谢谢他的主动，然后问他：“你想要回答什么？”这时，我还是会谢谢他注意到这一点，然后再跟所有的小朋友约法三章，我问完问题之后会先数1、2、3，再请大家举手，孩子们往往可以因为规则订得清楚而遵守，我就再赞美当事人很遵守约定，并给予鼓励。孩子之后也会很热情地配合响应。
当孩子较为多动时，父母、老师常常觉得：孩子是喜欢帮忙，但是又常常帮倒忙。例如，请他帮忙发本子，他却用射飞镖的方式“咻”的一声发送，不但把同学的作业本乱飞到地上，还因为发不准打到同学的头，把同学弄哭。若用“太极图”概念，黑色部分----他不用正常方式而是顽皮地乱发射，造成更多纷争。但是，我们也要看到白色部分----他是很有心想帮忙，所以，聪明的你发现了吗？要注意到孩子想帮忙的心，同时修正他错误的发本子的方法，甚至在发本子之前，就向这样的孩子示范怎么正确地发本子！
SFBT中，我们不把力气全都花在消灭黑色部分上（就像上例小白每每想要争第一的心，以及之后的打滚行为），因为有时黑色根本消灭不了，但将注意力多放在扩大白色（小白的主动、积极，以及愿意听我说），因为万物皆是平衡的----扩大白色，黑色自然就会缩小。而扩大白色最简单的方法，就是运用肯定与正确的赞美。
【I：重述知识】
在日常工作中，我们经常会做一件事---总结和反思。其中总结的部分会更多的会陈述事实，做过什么。而在反思部分，经常会检讨自己，那些问题没有处理好，还需要如何努力。
事实上，一件事情完成后，肯定有它值得肯定的地方和值得总结的经验。但往往人们习惯放大问题，而忽略成绩。
“看见另一面”的能力就是让我们在看待事件的时候，既要关注问题“黑色”部分，同时更需要的是肯定“白色”部分，即能够促进人更为积极、正能量的部分。
那如何培养“看见问题另一面”的能力呢？
首先，一项工作结束后，我们很容易能从结果判断出它的不足的地方。
其次，努力记录下这项工作在过程中值得总结的经验部分和不足的部分。尽量让经验部分的记录能够更为详尽。
再次，用放大镜来对待经验部分，这部分即事件的“白色”部分，尽量用赞美、肯定、积极正向的角度去认识事件带来的成功经验。
“看见另一面”是人们综合判断的一种思维能力，可以运用在工作和生活的方方面面，尤其适合在出现困境的时候，这种能力可以帮助人们快速走出挫败，投入工作和生活。
【A1：联结经验】
小宝上了幼儿园之后，回家经常要拉着大人一起上课。有的时候大人自己都有事情做，或者上班了一天回家后都希望能一起聊聊天。所以有很多时候，就没有顾及到孩子的需求。小宝叫了几次之后，发觉没有人理她，就会开始不高兴，发点小脾气，甚至耍性子故意跟大人对着干，把准备好的积木、玩具全部撒到地上。
反思：大人在外工作一天回家之后会有和家人一起聊聊天的需求，其实小孩子也有这个需求。但大人经常只站在自己的立场，觉得好不容易大家碰到一起可以聊聊天，小孩子还要在边上捣乱，让大人跟她玩无聊的上课游戏。其实，我们需要看见另一面，去了解孩子为什么要跟大人上课，又为什么要不高兴发脾气。其实，上幼儿园期间的小孩子模仿能力非常强，很需要有她亲近的家人可以一起尝试她白天在幼儿园学习到的练习和游戏。
【A2：规划运用】
小宝如果放学后有意愿给家里人上课，试着听从她的节奏，尽量看到她重复幼稚做同一件事背后的意义，不要陷进孩子始终纠缠大人哭闹“黑”的这部分，抓住孩子行为“白”的这部分，同时积极给予她肯定和认可，提高孩子对幼儿园知识学习的巩固和自信。
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