什么是管理?
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。----百度百科
管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干。----弗雷德里克·泰罗
所谓管理,是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。----斯蒂芬·罗宾斯
小结:书籍及网络中我们总能看到关于管理的不同定义,但总离不开以下几个关键点:
1)别人/他人:不是自己
2)更有效/最好的:1+1≥2
3)目标/知道干什么:得有方向
4)过程:需要对步骤、资源有安排思考,给予沟通支持
管理&沟通
著名组织管理学家巴纳德认为:“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为,就像树木的成长脱离了土壤、空气、水分。有资料表明,企业管理者70%的时间用在沟通上。另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。
没有沟通,就没有管理。要想切实提升组织管理者的管理能力,除了工具、流程等技巧式学习,还要苦练管理基本功:沟通。将沟通基本功夯实应用于管理的多个领域。
什么是沟通式管理?
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写在最后:
爱因斯坦说:什么是荒谬?持续不断地用同样的方法做同一件事情,但是期望获得不同的成果,这就是荒谬。管理道路,道阻且长,愿你早日成为一位催化型管理者。燃烧别人,而不点燃自己。
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