最近雷军应该比较高兴,宣布今年二季度手机出货2316万台,销量惊人,吐了一口闷气,意气风发,但我不认为这是小米的胜利,说个实话,就是这个销量,用了多少红米手机来铺量。
回顾小米历程,小米的策略是很巧的,有四两拨千斤的味道,从最开始MIUI做起,做社区,收拢一些玩机的,拥有自己的一票粉丝,当小米宣布做手机,这些粉丝量已经很可观了。
后来他这个宣布价格是1999,当时相应硬件其他品牌能卖到两三千,所以性价比高,系统好用,争相传颂,小米品牌一炮打响。
小米怎么把这个价格压低,一是线上销售,没有线下店面租金,人员雇佣少,仓库挤压少。二是MIUI,通过系统内容挣钱,把硬件的一些成本分散到这上面来,不好控制,包括后来就有被很多用户诟病的广告。
到2015就出现下坡了。一个是其他厂商也开始做线上品牌,如魅族,荣耀等。二主要还是蓝绿两厂。他们是反其道而行之,走传统线下模式,让人大跌眼镜的是,居然做的顺风顺水。这时候就是情况出现了变化,一个居民消费能力提高,二是不再需要那么多成本就可以使系统流畅运行,安卓系统在持续优化,还有就是我现在用中等处理器就大致达到上一代次期间甚至旗舰处理器的水平。
此外,就是蓝绿瞄准人群不一样,不是什么极客,就是正常使用手机这样一种人群,他们不关心硬件怎么样,系统更新维护及时不及时?相反,他们讲究强调牌子够不够响,拍照好不好,线下服务怎么样?
ov的成功给业界一个信号,要线上线下结合,不能顾此失彼,即新零售模式。小米采取的是小米之家模式,到现在开了137家,稳扎稳打。
小米为什么不完全采取蓝绿线下模式呢?一个是小米有互联网基因,二是完全照抄在时间上来不及,效果也不大。三是小米有一套自己的价值观。
这套价值观应该是继承美国沃尔玛,提高效率,压缩供应链,性价比高。
最近传出消息小米要做蓝米系列,意在线下剑指蓝绿大厂,可是在我看来,这些都是表面功夫,小米要做的是怎么把他这一套价值观能够传播出去,尤其是在中等消费人群,而不是过多集中在红米和线下。
小米说过要做科技界的无印良品,无印良品在某种程度上对于一些人就是生活态度,《人类简史》这本书提出一个有趣的概念,人类发展这么厉害,很大一部分原因是人类很会讲故事,也愿意相信故事。比如纸币这个东西本身是没有价值的,但为什么全世界都能流通使用,就是人们相信钱这个故事是真的,而且每个人都相信,所以这个钱才变得有人们赋予价值。
小米要做的就是学会讲故事,要让人们看到产品就想到小米宣扬的价值观。如果小米做不到这点,恐怕仍难免走下坡路,光是纯粹卖货是难以为继的。
最后插一句,华为就是一家会讲故事的公司,爱国。
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