你会不会经常做着这样一件事,你心里已经想好了接下来要跟别人交流的观点,可你每次说到口中却是另一番味道,索性你就将错就错,也不去理会你那可能已经传达了快一半的论点,直接跳了过去,进入下一个话题呢?或者你身边有没有这样的事情发生,你的朋友在跟你说一件事情,说着说着突然拐了个弯又绕回去,重新说起了刚才你不知道已经从他口中听了多少遍的话。或者你刚听起来有点共鸣时他又突然变天似的给你切换了个话题说到别的地方去了,这时候你会是怎样的一种感受?是无奈多一些还是厌烦多一些呢?然而你有没有另一种体验,曾经碰到过这样一个人,你刚跟他聊没两句就有一种一见如故相见恨晚的感觉,你莫名其妙的对他产生了信任和依赖感?这时候你又会是怎样的一种感受,是喜欢多一些还是兴奋多一些呢? 不论你有怎样的体验或者充当怎样的一个角色,这样的事情我们时刻都在经历着,这就是人际沟通对我们影响!!
1,人际沟通的重要性
石油大王洛克菲勒说过:“假如人际沟通能力也是同糖和咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见,沟通对我们的重要性,正确的沟通能更好的帮助你开拓交际圈和人脉圈,然而如果你沟通不好闹点笑话还没什么,但因此得罪了人,失去了朋友就后悔莫及了,如果别人一有缺点你就直言点破,你可能还觉得你是在为别人好,可是结果往往会适得其反!有一个故事就很好的说明了这一点:妻子坐在缝纫机旁边做活,由于妻子刚接的活动作有点生疏,丈夫便一直在旁边指指点点,并当着妻子的面直接讲道:“你真笨,这么简单的活学了这么久还这么慢,布不会往左边拉一点吗?你看你看,针都快断了,早点做完我们现在都坐在饭桌上吃饭了!”结果妻子听后很生气的答道:“这是我的活,你急什么,一直在这边妨碍我,我会做不好都是因为你,我自己会缝!”在这里丈夫就是因为不懂得沟通才造成了双方都不愉快,在妻子工作时丈夫总在一旁指指点点、吆五喝六,严然一副总指挥的架式,当即拂了妻子的面子,你认为妻子能不跟你吵起来吗?
说话有时候会成为一把利剑,懂得沟通的人懂得照顾他人的感受懂得用委婉的方式表达自己的意思,而不会直言伤人,而不懂得沟通的人往往会伤害了别人最终伤害了自己!这就是沟通对我们的重要性!
2、如何正确的沟通
沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通!人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误才造成的吗?那么如何正确的沟通呢?
高手比武往往讲究点到为止,就是为了避免抢到对方,有时候我们说话也是一样的,适当的点到为止,既能警示对方,也不会伤害到对方!李宇春要去某地参加商演,她只答应了参加演出,并没有答应帮对方做广告的可主办方却在宣传自己商品的广告牌上用上了李宇春的照片,李宇春假装不知道,问道:“从机场到这里的车上,我看到了路上挂了我的广告牌,是用来宣传演唱会的吗?如果是宣传演唱会的,应该把其他歌手也放上,毕竟这不是我个人演唱会!”主办方支支吾吾难以做答,李宇春便接着说:“我们做歌手的最在意的就是形象了,我最怕的就是自己的形象出现在不该出现的地方,误导了歌迷和消费者,那样我就要被网友们骂了,所以一看到有我自己的广告牌我就特别敏感!”主办方听了这话,马上撤掉了广告牌!
主办方利用李宇春的形象做宣传,如果李宇春义正言辞的指出来,双方的关系很可能马上就会破裂甚至引发争吵,可在这里李宇春巧妙的运用了旁敲侧击法,委婉的点出了自己很注重自己的形象,并点到为止,让主办方明白了自己的态度,也避免了事态的进一步发展,这种办法很好的给对方一个台阶下,同时也给了自己一个台阶下!十分高明的一种沟通技巧!
沟通泛指比较广,针对不同的人要懂得用不同的方法,学会察言观色,才能使你更好的沟通,学会沟通,善于沟通,别让错误沟通影响了你的人际交友圈!
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