最近在对接达人的事项上,遇到了一个让我很气愤的事情,静心下来觉察到了自己的一些需要提升和修炼的点。
我们经常需要和达人对接合作,合作中都会为了彼此的利益多次沟通较量,最后合作共赢。我今天遇到的达人让我很气愤的点:
1、在还没有合作就提出了在我看来很过分的要求。
在我的视角觉得过分:
* 数据一般,还没合作就谈佣金,且佣金要求比以往合作的达人高出10%。我们已合作的达人带货数据比她的好很多,都没有这样的要求,在我的视角看就是不知道自己几斤几两,很是狂妄,有一种狮子大开口的感觉。
在我的认知里,如果你数据好,你可以趾高气扬提各种要求,不管是合理还是不合理的,我会觉得对方是有谈判的资本。当你啥都不是,就各种要求,会给人一种蛮横不讲理的感觉。
2、晓之以理,动之以情的沟通方式,并没有让达人认可我的方案。
在我的视角:我为彼此的合作能够产出更多,认真分析数据,制定了最有利于提升销售目标的方案,真的是付出了很多努力,却不被对方认可,感到很气愤。
在我的视角里,她这样的数据几乎没有什么商家愿意这样一对一用心对接方案,我的努力和付出没有得到预期的回报,我为此感到很气愤。
当我梳理完整件事情后,我开始思考人为什么会生气?
我回想起和达人沟通的时候,我有被对方的话生气到颤抖,结束电话后我依然很难平静自己气愤的心情。
但当我问自己为什么要生气的时候,就发现在自己如此生气,并不是对方给自己造成的,而是我自己的选择。
我生气的根源是:对于没有按我预期的来,两者之间有很大的差异,超出我预期,是我自己无法接受事实。我无法接受:我自认为我对别人好,别人就得认可和接受。
这样一分析,很明显就看到这件事情其实问题出在我自己,我没法让别人来认同自己的感受和观点。每个人都有自己选择的权利,她提的要求过分,那我不接受就是,为啥我就一定要去说服别人来接受我的观点和方案呢?为啥别人否定我的观点和方案,我就要生气呢?根源在于我想把事情按我预期的推进,我的认知里也认定按我预期的推进才是合理的,当超出我的掌控,我处于失控混乱的状态,自己无法接受这样的结局就产生了气愤的情绪。
从这一件事我推及到其他的事情,我也会有类似的状况和惯性思维。自己的很多情绪,并不是事情本身带给你的,而是因为事情没有达到预期你对结果的不满意,你却错误归因到这件事的人,来逃避自己在这件事上的一些失误。
如果遇到同样的事情,如果我是这样的心态,就不会有气得发抖的情况,而是心平气和接受一切。我会想:别人有有她自己的选择权利,我只需累积经验去判断这类型人的特点,下次遇到这种人就要预知结果而学会及时止损,避免浪费太多的精力。更要提醒自己,不要因为别人的拒绝而气愤,除了让自己的心情变差,啥也获得不了。如果想征服这类型的人,那就把这个人、事当作一次刻意练习的机会,寻找到对方的关键需求点,去尝试和解决,以后就能获得新的沟通技能,毕竟在社会上这类型被拒绝的事情太多,要修炼一颗强大的抗压心,笑而处之。
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