文/江湖人小二
图片发自简书作者人在职场难免会遇到棘手或者不顺心的事情,在这种情况下,如何保证自己理智的处理,不乱发脾气可以为你带来不一样结果。下面我将从四个方面谈谈,在职场中如何不乱发脾气,它又能体现出你的哪些素质
1.体现你的修养
首先,任何一个人都免不了的要遭遇不同程度的职场困惑,小到自己工作时不小心把该保存的资料没保存好,大到公司的大笔订单流失。
小A和小B都是刚毕业的大学同学,两人进入了同一家公司实习,就一次项目负责人让她们做同一份任务,小A很快又很好的完成了。而这边的小B则说“对不起啊经理,我本来都做好了的,可是电脑不知道怎么回事突然黑屏了,气死我了,我就想小A肯定都做完了,那我就不做了”。
项目经理说“哦,那好吧,以后我分配的任务你都可以不用做了”
小B“经理,我真的不是这个意思,我就觉得反正我也来不及了,小A又快做好了,我就不想重复做了嘛”
项目经理“恩,我懂你的意思了好吧,反正我的活以后你都不用插手了,你开心就好”
最后小B只能悻悻的离开,回到座位开始一直哭,一直说自己不是这样想的,而不是赶紧去争取完成任务。
2.体现你工作的专业度
有次有个客户不明所以的跑来我们办公室,说房子建偏了,需要我们测绘公司提供一份新的(造假)测绘报告。
我们领导说“对不起哈,我们只能按正常流程办事,任何数据篡改都是要担责任的,这不仅仅是我一个人的事,还关系的公司名声”
客户“没那么严重的吧,只是改个报告而已啦,再说我们的钱都罚过了啊,不存在什么责任不责任的”
领导“实在不好意思,这个真没法改”
然后他们就一直求我领导说“朱工啊,你如果不帮我们把数据都给改合格了,那我们回去跟上面反应,下次就找别家单位合作了”
最终我们领导只好跟他说“我们只会按规定办事,你们的资料确实不够齐全,没法帮你”
最后他们离开时,嘴里还有点骂骂咧咧的,大概是说我们不通情达理。
从这件事我就看到了职场中的很多嘴脸,有些人求你时是一副面孔,你不帮他,他不觉得自己哪里不对。很有可能还怪你不好,脾气稍微差一点,很容易跟他们起争执。这时候就需要你恪守自己的职责操守,体现出自己的专业度。
3.体现你处理突发事件的能力
有次因为上面着急交报告,有个同事让另一个同事帮忙做,快完成了才发现那位同事做的成果跟他们的要求有出入。这边领导又一直在催,他又忙不过来,一时半会又想不出什么别的办法,头大的他就凶了她一句“你能不能有点脑子,气死人了真是的”
当场的我们的另一个同事差点就哭出来了,因为他当时也没跟别人说清楚要求,他自己也有责任的。骂人并不能解决问题,找到解决办法才是最紧要的事儿。
4.体现你的情商
在职场中难免的会遇到公司聚餐,有些人可能没有什么职场经验,于是面对敬酒,回应别人的酒局什么会比较慌张。这时候或许你需要做的事情就是先不着急喝,先给人回个微笑,感谢一下别人。而有些人可能一开喝就嗨了,难免的开高走低,喝着喝着就没个度。
或许我们应该多加留意一下自己的酒量,能喝就喝,不能喝我不用硬撑。
如果是有人要找你喝的话,那你也得小心了,说不定他是另有目的。喝酒聚餐这种场合很能把我们的本性暴露出来,如果遇上别人来玩笑,或者是故意的问出一些比较棘手的问题的话 ,就得记得用幽默或者自黑的回击。还有很重要的一点就是不要随意开领导的玩笑。
任何场合问到关于领导的问题 ,我都希望各位能够巧妙的回答,不要在职场中随意的爆粗口,这是一个人的修养,也体现你的情商。
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