印刷厂现在越来越不好做，尤其是近几年的商业印刷。线上媒体的多样化，使得纸质媒体数量越来越少。所以每家印刷厂都在拼服务，拼效率，拼价格，也在拼差异化。
在合作的过程中，我们就印刷出来的印品出现的问题进行咨询。数码印刷做出来的书本封面容易翘卷，而传统印刷做出来的书本就相对好一些。这是为什么？
印厂经理很专业的介绍了这种现象的来龙去脉：
印厂的纸张一般都是大张印刷出来，然后进行覆膜。纸张经过机器以后，纸里的水分会有些损失，但因为印刷过程中温度不是很高，所以纸张变形度不是很大，对纸张进行覆膜时，温度也不是很高，而且印厂的环境一般比较差，也可以说是通风度好，有些阴凉。略有些湿度的环境，让书本可以更加平整，这样晾干水分之后再把每本书多压一会儿，压到一定时间后就可以把书本封装了。这个过程中纸上水分的损耗有时间恢复到正常的平整状态，在之后拿出来时就不容易卷翘。即便是传统印刷，如果客户着急要，书本没经过充分的晾干过程，印完就拿到客户那里，也容易出现卷翘问题，但相对比数码印刷卷翘度要小很多。
数码印刷主要是经过高温的定影技术实现的复印，纸张通过了这个温度后，对纸张中的水分损失影响是很大的，可能第一步印出来纸张就已经出现了不平整。封面一般还要经过敷热膜的工序，数码的热膜与传统印厂的工艺也不一样，所以温度也相对高一些。这样纸张经过第二次高温加工，本身就已经没有多少水分了。如果装订裁切后形成了书本文件，拿给客户，我们想一下客户的应用场景，基本都是有空调的办公室。特别是在冬天比较干燥的情况下，书本本身水分就已经被高温碾压了两次，这样在干燥的空气中，用空调再吹一下就很容易翘卷。如果文件不放到空调室内，而是在相对阴凉的地方，那书本会好很多。
一个书面封皮的卷边问题，原来有这么多门道儿。所以说心急吃不了热豆腐，有些工序就必须留出时间来去完成它的工艺要求，如果客户着急要，省掉了一些步骤，那么这个成品在交付时就要出问题。所以并不是印厂做不出优质的产品来，也不是印厂的产品时好时坏，而是随着客户的要求，厂里没有坚守住自己的底线，就容易形成后期的客户抱怨。实际上出现了问题后的影响会更大，一是对这个企业的品牌有一些影响，再一个客户不满意还要重新做，如果重新做能接受的话，那前期沟通就可能有问题，到底是着急要呢？还是不着急要呢？有些客户比较着急，说如果在那个时间做不出来，就不用做了。而印厂现在订单这么少，有订单的话肯定不愿意放弃，那就得想办法完成客户的要求，而这些办法就只能通过品质的牺牲来达到了。如果恰巧当时没问题，就算交货成功，如果恰巧当时的环境不允许出现了问题，那么就会出现后续的麻烦。
同样的道理，客户如果一再压价，那么原来的报价就会出现材料成本不足的情况，供应商为了拿下订单，也只能不断的把材料换成低质低价的。做出来的产品可想而知，就是应付一下检查。供应商没办法做到了这样的结果，其实客户本身也是预算有限，想应付过关。
我就一直纳闷，这样的思想一直存在的话，怎么会有好的产品持续出现呢？一个优秀的供应商，要保持持续的品质才能称之为优秀。而着急又没有利润空间的业务，怎么能让这个供应商持续保持优秀呢？纯靠差异化的工艺嘛，那真的是挺难，因为做到差异化成本比较高，人工付出也比较多，这样的货量也不算多。这样不能量化的差异化，也不能够为企业带来更好的附加值。
市场的竞争，客户的紧急要求，使这些印厂的生存越来越困难，所以他们也要重新思考，了解市场需求。补充相关赛道，做产品线的升级改造。
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