凌霄说社群，小米的品牌战略—参与感是什么样的？

凌霄说社群，小米的品牌战略—参与感是什么样的？

小米一直用参与感来做品牌，那参与感除了前面说到的，不是劈开脑海，而是潜入心智。先做忠诚度，再做知名度。粉丝效应让猪也能飞，还有哪些呢？

1. 每个用户都是明星

小米做“爆米花”线下活动，就是用户的见面会。对于发烧友来说，小米手机不仅是设备，可玩性还很高。爆米花活动不是路演，不是产品体验和广告，是大家展示自己，和认识新朋友的舞台。

现在很多小区也用社群思维做楼盘。组织业主们参加符合调性的活动，或者让业主自发组织，这样，业主充分参与其中，又是因为同一个社区在一起，就形成了对社区，对开发商的口碑宣传。

小米讲究和用户一起玩儿，让用户参与进来，和小米的官方团队一起，成为产品改进，品牌传播的“大明星”。

2. 做品牌不要输在起跑线上

创业的第一步确定产品是什么，要解决什么样的痛点。第二步就要考虑公司名字，名字，品牌宣言等等。

公司名字和品牌名称一致最好了。这里，小米品牌名称考虑的: 中文名要容易被记住，容易被传播。现在很多产品的名称，听起来高雅，但实在是不好记。还有，生活中早已熟悉，本身带有情感色彩和情绪。小米是五谷之一，温润滋养，显得亲切平和。

小米的品牌宣言“为发烧而生”。先挠自己的痒处。做出自己真心满意的产品，再去打动用户，品牌宣言和愿景就可以由此诞生了。

3. 四两拨千斤的传播技巧

做品牌都希望少花钱，办大事。对于全新的品牌，产品品质就是品牌。小米正面讲明星创业团队，讲产品性能，侧面呢？用搞笑娱乐化的视频和段子。

小米用一对胖子兄弟站在包装盒上，来告诉大家小米包装盒的品质，连一个包装盒质量都这么好，做的这么用心，手机质量就不言而喻了。

盒子兄弟的逗乐，巧妙地增加了品牌的信任感。互联网上反对高大全，所以小米用了一种娱乐方式，巧劲儿，最重要是直观可感知。

每个产品都要找到自己的“爆破点”才有可能获得成功。“爆破点”是对差异化品质感和功能的梳理。

做品牌传播，要少花钱办大事，就要善用巧劲儿，四两拨千斤，就是要有幽默感，勇于自嘲，甚至自黑。

4. 互联网传播要练“不生气”功

互联网是注意力经济，一个品牌和事件的关注度，有矛盾，有碰撞，有张力才起得来。所以，传播途中有不同的声音，会因势利导，反而是好事。

如果是大规模有商业预谋的攻击，敢于“亮剑”。如果是对品牌的吐槽，快速回应，快速解决。如果是误解，不伤筋动骨，忽略就好。如果是成规模的误解，要坦诚相待，系统解决。

有些品牌公关，偶尔也要讲究娱乐精神，不装，不端，有点二，轻松娱乐点，能消解不必要的紧张。