2022年7月22日 星期五 多雲 Burnaby
雙贏思維的五個要領
雙贏可使雙方互相學習、互相影響及共謀其利。要達到互利的境界必須具備足夠的勇氣及與人為善的胸襟，尤其與損人利己者相處更得這樣。培養這方面的修養，少不了過人的見地、積極主動的精神，並且以安全感、人生方向、智慧與力量作為基礎。
雙贏的原則是所有人際交往的基礎，包括五個獨立的方面：“雙贏品德”是基礎，接著建立起“雙贏關繫”，由此衍生出“雙贏協議”，需要“雙贏體繫（結構）”作為培育環境，通過雙贏的“雙贏過程”來完成，因為我們不能用贏/輸或輸/贏的手段達到雙贏的目的。
現在，我們來依次研究這五個方面。
雙贏品德
雙贏品德有三個基本特徵。
誠信 我們將誠信定義為自己的價值觀。習慣一、二、三教育我們養成並保持誠信的品德。如果我們在日常生活中有明確的價值觀，能積極主動地以此為核心安排活動，信守承諾，就能夠逐漸培養起自我意識和獨立意志。
成熟 這是敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態。“成熟就是在表達自己的情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受的能力。”
知足 即相信資源充足，人人有份。
雙贏關繫
以雙贏品德為基礎，我們才能建立和維護雙贏關繫。雙贏的精髓就是信用，即情感賬戶。沒有信用，我們最多只能妥協；缺乏信用，我們就無法開誠布公，彼此學習，互相交流和發揮創造性。
但是如果情感賬戶儲蓄充足，信用就不再是問題，已有的投入讓我們相知相敬，我們可以全神貫注於問題本身，而不是性格或者立場。
雙贏協議
關繫確立之後，就需要有協議來說明雙贏的定義和方向，這種協議有時被稱為“績效協議”或“合作協議”，它讓縱向交往轉為水平交往，從屬關繫轉為合作關繫，上級監督轉為自我監督。
在雙贏協議中，對以下五要素應該有明確的規定：
預期結果：確認目標和時限，方法不計。
指導方針：確認實現目標的原則、方針和行為限度。
可用資源：包括人力、財力、技術或者組織資源。
任務考核：建立業績評估標準和時間。
獎懲制度：根據任務考核確定獎懲。
這五個要素賦予雙贏協議重要意義，對此的理解和認可使人們在衡量自己業績的時候有據可依。
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