当接到老板提的一个新要求时,可以从如下几个角度思考:
What:老板交给我的任务是什么?如果没听懂,就坦白承认,请对方再帮忙解说一遍。事先做傻X,强过事后做二X
Why:老板为什么把任务交给我?老板为什么要做这件事?通过前一个问题,能帮你过滤掉本不属于你的工作,提高自己的产能;后一个问题能帮你快速建立起对这个需求的认知框架,起码确保大方向上跟老板是一致的
Who:这个任务是想解决谁的问题?我熟悉他们吗?
Where:任务中,碰到问题的用户在哪里?发生问题的场景是什么?
How:如何才能完成这个任务?老板能给我什么资源?我可能调动哪些资源?
When:老板希望任务在什么时候完成?我能够完成的时间大概是什么时候?
How much:我能够做到什么程度?需要投入的设计和开发资源有多大?
如果问清楚这几个问题,那么就算你是一个技能和行业知识储备都不足的新手,也能在正确理解老板意图和解决问题的道路上迈进。
原文链接:产品经理进阶之路:用模型化思维解决问题
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