136 管理咨询

　　学生：老西老西，人才是什么东东?

　　老师：人才就是把社会上的所有人聚在一起，反复提炼、锻造、压榨，剩下的就是人才了。

　　学生：哦，老西，你说的是人渣吗?

　　通过不断地培训、调整，仓库里有点人才济济的感觉了。

　　让人感到无耐的是，一个企业里能人少了不行，工作干不好；但是，人才多了不用也不行。之所以是人才，就得有点本事。但是仓库里的工作又比较单调，整天就是收货、发货、盘点、打扫。时间长了谁都会感到厌烦。对于能人来说，如果感觉自己在工作中不受重视，或者自我感觉能力施展不开，就有流失的可能。

　　人才老是囿在仓库里不是个好事，除了外派到外省负责一省的仓储事务外，王二觉得仓库可以对外提供咨询服务。当然，这种跟传统的管理咨询是不同的。穿正装、拎高档手包、做花哨的PPT、讲二八原理，然后收钱走人，屁用不顶。咱仓库的咨询服务可不敢这么搞。

　　公司每个门店不管规模大小都会有仓库，有的是和店面在一起（一般在二楼），有的会在附近的民房里租一间，甚至是地下室。门店员工因为不是仓储专业人员，在仓库管理上肯定存在不足。王二准备做的“咨询”是这样滴。

　　1、帮助实施货位管理，按统一规则对门店仓储空间进行划分，分配货位并编号，然后与ERP中商品SKU进行绑定，员工拣货时根据货位进行，提高处理速度。

　　2、协助整理、摆放商品，按照商品流动性重新整理货架，常用商品放置到便于发货的位置。

　　3、协助盘点库存。有些门店对易混商品其实分不太清楚，仓库可以协助盘点，确认库存准确性。

　　4、提高仓储空间利用效率。结合工作经验，采取多种措施，整理出空间（可以参考前面的文章）。

　　5、培训门店员工，教给他们控制库存差错率的方法。这些方面仓库都有现成的文档，可以直接组织培训。

　　6、培训产品存储基础知识，比如橡胶品不能爆晒、蓄电池不能撞击等。

　　7、配合财务部门对门店进行审计、巡店等。

　　说起来叫“咨询”，其实都是些体力活。目的是让仓库员工有机会接触一线，了解一线的实际需求。同时，对于门店提出的仓储管理问题，也能让仓库员工多思考，提出对策，以便进一步提高自身能力。当然，仓库员工到达门店，总有机会到景点去转转，尝尝当地小吃，这也算是给员工的一项福利了。

　　世上没有免费的午餐，王二账算得很清楚。俺们的专家去了，门店不能安排个小旅馆吧。这交通、食宿费肯定要门店来出。即使不直接付款给仓库，以后仓库向老大哥申请点费用，总是好办一些。另外，王二也在考虑，按什么标准收取咨询费涅，像OBM咨询师1天收费1.5万美元是不可能滴，但收点辛苦费还是必要的（具体金额保密）。

　　王二觉得，让有独立工作能力的员工到各地转转，帮助门店解决些实际问题，是有利于挽留员工，提升员工能力的。有能力就得做更重要的工作，毕竟仓储工作不只是扛箱子。