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PDCA工作术:绩效指标没完成 常有四个原因

PDCA工作术:绩效指标没完成 常有四个原因

作者: 素心人生设计 | 来源:发表于2020-12-31 09:08 被阅读0次

“素心,如果KPI指标,也就是绩效指标没完成,原因有哪些呢?我要从哪些方面分析?”老王询问。

老王是一家公司的销售总监,上个月所制定的销售目标比原计划提高30%,结果总目标没有完成,前来求助。

@素心人生设计 :在我们的工作中,也常常会出现KPI指标,也就是绩效指标,它其实是由总目标分解出来的子目标指标。

如果这个指标没完成,我们一般会从四个方面来找原因:

第一,没做,未能采取具体的行动。这就要看是否是总目标就放弃了?

第二,采取了一定的行动却不十分彻底。这就跟我们的行动措施相关联,行动措施不完善,自然行动也不会彻底。

第三,意外遇到了新课题。这就有可能阻碍原有课题的达成。

第四,子目标和总目标的指标之间的因果关系出现错误。也就是说我们所定的绩效指标就跟总目标关系不大,在制定的时候就有问题。

所以,下一次当你的绩效指标出现问题时,不妨从以上四个方面进行思考。对此你有什么感受和想法,欢迎分享!

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