拼多多都有哪些服务指标

商家在经营过程中需要关注的服务指标包括但不限于如下几个：

1. 售后服务指标

售后服务指标涉及店铺限制和全店商品降权限制处罚。

售后服务指标包括三个部分，分别是近30天纠纷退款、近30天品质退款、近30天平台介入。

（1） 纠纷退款

（2） 商品品质退款

（3） 平台介入

2. 物流服务指标

物流服务指标涉及店铺限制和全店商品降权限制处罚。

3.店铺DSR评分

店铺DSR评分会影响商品转化率和销量以及报名参加活动。

4.客服服务指标

客服服务指标涉及店铺限制和全店商品降权限制处罚

5.被买家投诉

被买家投诉指标涉及店铺限制和全店商品降权处罚。