当一个人被别人怀疑自己真的患上精神心理疾病时，内心会产生无限的恐慌和不安全感，这种感觉可以贯穿整个治疗甚至康复期，这种感觉在治疗的过程中经常会被家属和医护人员忽略。
入院时的“不安全感”
社会上许多人对精神心理疾病存在偏见和歧视，包括患者自身。
在他们眼里那些疯疯傻傻的人才应该去看精神心理科，自己怎么可能跟他们一样。即便是有的患者怀疑自己有精神心理问题，也会拼命逃避，始终不愿意面对。所以一说要送他们进精神心理科医院，内心都会油然而生一种抵触、恐惧、不安。
社会上的人对精神心理科医院的理解和监狱差不多，一定是高墙电网，牢笼束缚，仿佛恐怖电影里的场景一样，黑暗的走廊，用铁棍焊成的牢笼，里面关着一群疯子，疯疯癫癫，秩序混乱不堪，不听话有可能还会被打，被电击…….这些谣言在群众的心中根深蒂固，完全扭曲了精神心理科医院的现状。
还有的新病人因为情感高涨，不安心住院会被约束起来，约束过程中患者可能会与工作人员产生冲突，因此患者会产生不安、焦虑等情绪。
成都军大小贴士
1.对于新入院患者首先应该正确帮助他们认识精神心理疾病，了解精神心理科医院的管理，纠正其错误的认知，消除歧视和恐惧。
2.对于特殊操作，如：保护性约束，应该事先向患者和家属解释，经家属同意后实施，实施之后要做好心理疏导，消除患者恐惧，待患者情绪稳定后解除，再次做心理疏导。
住院时的“不安全感”
精神心理疾病患者在家里不论有怎样的症状都有家人宠着、疼着，但是一来到封闭病房，只身一人，没有家属陪护，治疗的同时还要独立面对生活，没有家人可以依赖，难免会有一丝恐慌。
精神心理疾病患者意识状态参差不齐，沟通起来会比较困难，病友之间互相熟悉可能需要一段时间。一些性格内向的患者会因为陌生不敢与人交流，遇到困难也不敢向护理人员寻求帮助。在此期间患者最容易自己钻牛角尖，加剧了内心的焦虑和不安。
每位精神心理疾病患者的诊断和康复速度都不一样，有的患者会有一些古怪和讨人厌的行为，有的患者有着“令人发指”的过去。患者在相处和交谈之间，可能会因为疾病症状或者口无遮拦产生猜疑和冲突，如果不能及时处理可能会酿成恶性事件。
成都军大小贴士
1.住院期间，应该详细向患者介绍病区环境和有关管理规定，定期与患者沟通，了解患者的内心所想，加强患者的生活护理。
2.患者与患者之间更容易产生共鸣，鼓励康复期患者帮助新入院患者，向他们讲述疾病的康复过程，劝说他们配合治疗。
3.工作人员要遵守职业道德，不随意在患者面前讨论病情，对于恐惧害怕的患者要给予安慰，适当的满足他们合理的要求。
4.正确处理患者之间的矛盾，及时发现及时隔离，并做好心理安慰和疏导，了解患者的情绪变化，及时化解矛盾与焦虑，并告知患者下次遇到矛盾首先要向工作人员求助。
长期住院患者的“不安全感”
长期住院患者一般为强制治疗或者家人不太关心，迟迟不来接出院的患者。这类患者一般意识比较清楚，接触交谈良好，社会功能恢复的也比较好。但是他们内心往往因为长期住院而绝望、焦虑、不安，他们担心自己被家人和社会遗弃了，自己没有明天，没有未来，没有希望，所有的青春与生命都将被消耗在这封闭的病房里面。
成都军大小贴士
对此类患者医护人员应该多与其交流，不能因为他们意识清楚就忽视。与其家属联系出院的同时，也要为患者找点儿事儿做，让患者体现出他的自身价值，并适当给予关心和鼓励，让患者在心灵上有所依靠，充满希望和自信，从而消除他们内心的绝望与不安。
出院后患者的“不安全感”
患者精神心理疾病症状消失后，病耻感会越来越严重，悲观的认为精神心理疾病被人看不起，会受到来自社会歧视。回归社会前患者会出现焦虑、恐惧、不安的情绪。焦虑出院后能否适应社会和正常的学习和工作，担心患过精神心理疾病会影响到自己的升学、就业、工作、婚姻等。害怕家人、朋友、同学、同事会因此与自己疏远，不能接纳自己。
还有部分患者担心精神心理疾病复发再次给家人带来伤害，未婚的患者担心出院后找不到对象，已婚的患者担心出院后离婚，害怕自己的疾病遗传给后代，害怕子女亲人离自己而去等等。这一系列担心与害怕集聚了患者内心的不安。
成都军大小贴士
1.对患者多做健康教育的工作，帮助他们正确认识精神心理疾病及治疗和预防复发的措施，减少自卑，树立自信心。
2.加强患者与家属和单位的联系，增强支持系统，让患者感到家庭的温暖和社会的支持。
3.组织和安排丰富多彩的文体活动，增加患者接触外界的机会。培养患者的生活技能，增加社会功能训练，包括养成良好的卫生习惯。
4.做好患者家属的健康教育工作，让家庭成员更好的对患者进行护理和照顾，及时纠正家属存在的错误观念。
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