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目标拆解、关键要务

目标拆解、关键要务

作者: 郑惠彭 | 来源:发表于2020-03-11 07:32 被阅读0次

    运作樊登读书渠道完成指标核心需要具备拆解的能力

    面对发展会员的高目标,最核心的是让下属渠道驿站也一起参与进来共同发力,但因为每个站点都有自己的主行业,对于共同发展会员,如何让渠道愿意参与进来就尤为重要

    如果让下属渠道完成很多需要大量独立思考的工作,就很难完成

    这就需要具备“把目标拆解为任务”的能力

    每次给到渠道非常具体、清晰、明确的任务,这时就会显得尤为重要,每次针对读书会发展会员可以减少思考,把清晰地任务共同完成

    遇到发展会员指标如何拆解?

    比如这个4月份希望让一家渠道发展30个会员目标,可能会把这个目标拆成3天,每天10的目标,这就很难完成,只是解决了把大目标拆小的问题

    30个目标要让渠道完成,可能还是不知如何下手,那怎么办?

    如以前渠道完成目标是通过电话沟通完成,然后再向有意向的书友转化

    这时,就要统计一个数据,到底打多少个电话会产生1个会员,然后打多少个电话可以完成30个会员目标

    假设10个体验会员可以产生一个正式会员,那么每天10个会员目标,一天共要打100个电话的目标,3天300个电话才有可能完成

    所以如果是只靠电话销售会员的方式,核心不是给予单纯的指标,而是落实到具体的事情任务

    接下来的关注点也变了

    是如何提高附加值?

    还有是否提高转化率?

    如果能提高这些,就能帮助完成目标

    二、找到关键要务

    但是只靠目标拆解还不够,还需要找到每个渠道站点的关键要务

    1、如通过电话转化体验会员,关键要务就是要有足够体验会员的量,要找到更多体验会员,也许需要与周边异业联盟,赠送更多体验卡,组织线上读书社群让更多人试听体验,与公司合作企业合作帮助内部读书会收集到更多体验会员量

    2、找到自燃型可燃型的用户更有机会成交:找到这类书友核心是看积分,积分越高,听的次数越多,代表对于樊登读书的兴趣程度越大,再进行沟通转化率也能大大提高

    3、寻找超级裂变者:在书友里一定有对樊登读书特别认可的书友,并且愿意分享,只是他们可能还没找到组织, 就需要我们给予单独沟通赋能,把他们的这股热情更大的挖掘出来

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