近一个月后台有几个粉丝跟大叔说运营工作总是得不到上司的认可,付出再多上司也不认可也不褒奖,一年多也没升职加薪,做的很委屈甚至有点想走,跟大叔在线谈心许久。
在大叔的一番劝说下,这几位粉丝终于打消了念头。那这里讲的主要方法就是如何向上管理好你的上司,走上升职加薪快速路!大叔今天带大家说下这个职场中津津乐道,却只有少数人做到的问题。
如何和你的上司处理好关系,这也是每一个职场人的“终极课题”,尤其是对于职场小白。
大多数人都是和同级同事或者下属能够很好的无障碍的交流,但是移到了上司面前立马就怂了,想好好表现自己都没法做到,白白每次都浪费了很好的表现机会,怎么做事后诸葛亮都无济于事了。
在职场上,员工面对上司一般来说是分为两种状态:
一种是害怕,不敢面对上司,感觉上司一眼就能看穿自己,见到上司就想溜之大吉;
另一种就是抗拒,听不进去上司的反馈,总觉得上司是在针对自己。比较极端的表现是谁都可以说他,但只要上司一说他,他就想拍桌子想辞职。
实际上这两种心理状态人皆有之,但只是程度高低不同。我们对向上管理做得越好,程度越低,也可能几乎没有这种状态特征。反之加剧。
那我们如何跟上司处理好关系,进行无障碍无压力的沟通,如何更好的进行向上管理呢?大叔在这里和你聊一聊。
一般对初入职场不久的人来说,你的上司需要管理的人都比较多,但你需要管理好的人一般就只有上司一个。这里我们暂且不考虑向下管理的范围。
要想做好向上管理上司这件事,我们要做到六点:
一、认识自己,了解上司,把自己变成“融合剂”
很多小伙伴在成长中有可能受到原生家庭等的影响,没有摒弃一些沟通上的习惯,喜欢直来直去,快言快语,容易与他人沟通不通畅、不和睦,或者逆反的,这个时候自己说话可能是带着菱角的。可以在职场中调整自己的状态,把以自我为中心改成勇于拥抱环境拥抱变化的状态,这是极为可贵的,这时候你是看不到菱角的。当然仍然可以保持你的一些优良个性。
所谓知己知彼,百战不殆。了解了自己,就还要去了解你的上司。有些上司做事雷厉风行,有些上司特别严厉,有些上司相当温柔,当然也有和你性格一样反而更容易起冲突的。但无论哪种风格的上司,让他来适应你的风格显然是很难的,如果你抱着让他来适应你的心态,你可以换一个上司了。
你只能不断的了解他的为人处世和做事风格,在你们中间找到一个平衡点,这是一个不断摸索的过程,这也证明了你踏出了向上管理的第一步。最好的结果就是做到知其所言,知其所不言。
二、先学会几个向上管理的思维,这点尤其重要
所谓,形而上者谓之道,形而下者谓之器。两人精神上的性格、心态差异都会体现在行为和关系上,所以我们在管理自己和管理上司的时候我们要做到“理解在先”。
理解自己和上司的所在的位置不同,视野也不同;
理解人与人之间看问题的思维不同,看问题的方式也不同;
理解对方性格上的表现,并且懂得掌握这种性格表现;
理解看问题究其本质,解决问题则处理其主要矛盾;
理解双方目标一致,你的进步就是他的进步...
等等以上,跟上司相处的时候一定要带着这种理解,学会换位思考,带着你的思维去和他有一个碰撞,有这个理解在先,你就更容易和你的上司更好的相处。
这点完全是可以通过刻意练习慢慢实现的。
三、学会积极主动沟通
要想通过向上管理影响你的上司,那你首先要让他认可你的能力。刚毕业的职场新人,虽然不能一口气做到最有经验的,但绝对有机会成为最靠谱的那个人。
事事有反馈,有头有尾,想成为上司面前那个最靠谱的人,很重要的一点就是学会积极主动沟通工作进度。
比如在完成自己目前手头上工作的时候,一旦遇到了自己无法解决的问题,千万不能逃避,不要干等着,憋在自己心里,等到问题严重了或者到deadline了,上司开始催你,到时候你在上司心中就很难建立起「靠谱」这个形象了。
四、明确上司的目标和预期
明确上司预期,知道对方想要的是什么,才能给自己一个努力的方向。
因为上司其实也分「擅长分配工作的」和「不擅长分配工作的」。
了解上司对你工作的预期之后,试着把把工作分为两种类型:职责范围内的工作和超出预期的工作。
在完成职责范围的基础上,去做超出预期的工作,多积极争取重要的、有挑战性的任务。
如果你一直是在做职责范围内的工作,即使花费了额外的时间,上司也会认为这是你应该做的,你很难有进一步的机会。
五、要有诚实和可靠的关系
如果你和上司之间只能用一种状态来描述的话,那就是诚实可靠。
向上管理是相互依赖的关系,不是管理与被管理的关系,是配合和协作的关系。
作为下属,永远不让上司觉得难堪:
事前警告他、保护他,以免在公众前受到屈辱;永远不要低估他,因为高估没有风险,低估会引起反感或者报复;对上司不要隐瞒。
这些,都是形成诚实可靠关系的要求。
六、要合理利用上司的时间与资源
上司的时间与资源都是要争取的内容。
时间的意义在于可以让信息流动顺畅,可以感受各自的期盼。时间最好的作用是能够带来一个可以信任的机会。
上司的资源最直接的功效就是为你的工作提供帮助,每个上司都希望他能够为公司的工作发挥作用。
很多时候我们忽略了这一点,很多管理人员得意于独自解决问题,自豪于独立完成任务,但是他没有想到,也许借力会有更好的效果。
在向上管理上,彼得·德鲁克还认为:有效的管理者了解他的上司也是普通人,肯定有其长处和短处。
如果能在上司的长处上下功夫,协助他做好工作,便能在帮助上司的同时也带动下属自己。
要使上司发挥所长,不能靠唯命是从,应该从正确的事情着手,并以上司能够接受的方式向其提出建议。
以上就是大叔对于“向上管理上司”的内容,大家一定要多刻意学习与刻意练习啊,这样才能系统性的掌握各项技能。
记住,多刻意学习,多刻意练习。
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