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HR的小资生活之19——深圳,早上好(3)

HR的小资生活之19——深圳,早上好(3)

作者: 泉水_544e | 来源:发表于2017-11-22 12:57 被阅读7次

    冷风吹 吹不散那温柔

    多少思念 缠绵在心头

    今夜熟悉路上 孤单走

    哪里才是流浪的尽头

    片片叶 写满尽是忧愁

    飘去远方 寻海市蜃楼

    渴望哪天重燃起天长地久

    喝下是最后一杯苦酒

    我学不会放手

    当握住了伤口

    恨自己给得不够

    让爱轻易地远走

    如果真心买不回幸福相守

    任它永远随回忆漂流

    我学不会放手

    当停不住泪流

    谁在傻傻地等候

    当一场梦醒以后

    当残酷被粉碎了过去所有

    原来我再也无法停留

    牵你的手

    当你遇到90后的员工,你会怎样?

    虽然歌里说“我学不会放手”。但是现实情况,让人真的很想放手。

    卓别林的电影《摩登时代》里,人像机器一样工作,那个时候西方也出现各种各样的怠工和工人破坏机器的问题。工作节奏快,工作高度紧张。XXX公司的娱乐设置比其他工厂都要好,但是员工有没有时间去享受呢? 心理压力大,这个问题的产生是因为缺少人文关怀,说得重一点是人生抑郁的感觉,这种是XXX公司做得严重不足的地方。

    有人提出解决方法:

    第一,工作多样化和丰富化。让员工单调无聊的工作,相对来说丰富一点点。

    第二,要使员工能产生工作的成就感。把员工个人劳动和给社会带来的贡献结合在一起,让员工为自己的工作感到自豪。

    第三,强调对“90后”责任感的教育。这种责任感包括对家人,对社会的责任感。

    第四,加强员工相互之间的娱乐活动,促进员工相互之间交流。这是劳动密集型企业应该重点花工夫的地方之一。

    这些我们都做了。可是收效甚微。就连90后的自己家里的亲戚,有时候,就不明白她想要什么。

    有一条代沟,在我们前面。可是怎么努力也没有跨过去。心墙,是不是90后保护自己的措施?所以,把关心和爱护拒之门外。把建议与善意的意见拒之门外。让你郁闷,让你烦恼,让你无计可施。

    XXX公司的问题,过去了很长时间了,并没有找到真正的解决办法。排压机制,是需要员工自己配合的。不管你如何关爱他,如果你的沟通中,沟通途径是断开的,你不断的传送,可是接收的那头是掉线的,他把插头拿开,你只有拼命的付出,没有回报。

    对待员工,我们觉得最重要的就是每一位成员。可是反而是中间层级的人员,他们无法上传下达。所以又造成了断路。

    发展心理学的研究告诉我们:“90后”的这些员工,正是处于青年期的心理发展阶段。在刚开始参加工作时,一般都要经历两个阶段,即:大约18-25岁的“试验阶段”和25岁后的“稳定阶段”。通常在“试验阶段”的年轻人容易在个人兴趣、性格和工作之间寻找切合点,因此,他们在这个阶段的工作变动性会最高。

    这正是“90后”在工作中表现出的特质。企业必须在员工帮助计划的“实用”和“适用”的应用上下功夫。

    EAP服务不仅仅是为员工提供心理热线和心理咨询的服务,而是“防”、“治”并举的多模块组合,需要企业各层级管理者和广大员工的主动参与。

    “防”——和我们的体检道理一样,做好员工心检。使用专业调查方法评估员工的职业心理健康问题以及公司各类人群的心理及压力状况,分析现象背后的原因,形成EAP心理调查报告,同时提供管理层面的改进建议。

    最重要的是要给员工人手一份自己的报告,帮助他们更好地掌握自己的心理状况,发现问题有意识的去求助。

    “治”——主要有两点:培训,咨询。在培训方面,根据调研的结果,针对不同层级的管理者和员工,针对不同的年龄段,开设多种主题的培训,帮助他们掌握提高自我心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧。

    在培训方面:针对一般员工,可以针对性地开展职业心理健康、压力管理、积极心态与认知、职业倦怠、工作生活平衡、婚恋、情感关系等培训。而针对管理者,还会包括:咨询式管理、心本沟通、心本管理等。

    在咨询方面:结合青年人的特点,利用网络、手机等新媒体,创新咨询手段和形式,帮助员工缓解压力、疏导情绪、优化沟通,促使员工提升心理素质,更加积极、从容地面对工作和生活中的问题。

    HR,你永远学不会放手。你责任重大。

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