提起张科,张志强心里就有丝丝的失望。都二十一岁的人了,还跟没长心一样。自从腊月十五回家后,就没有干过什么正经事。天天在家里不是打网游,就是窝在沙发上刷抖音,要么就是睡觉,简直就是一个混世魔王。时间一长,张志强看不下去了,干脆叫他去他姑妈家,跟他表哥汪永乐学做淘宝店,好歹学点东西,也算是跟他的市场营销专业挂点边儿吧。
年关将近,汪永乐的淘宝店生意正好。因为做的是本乡本土的香菇、木耳等特产生意,销路不错,汪永乐正愁缺人手,表弟张科的到来正好解决了人手短缺的问题。
“表哥,刚才江苏一个客户要10斤花菇,问能否便宜点。我怎么回答他啊?”张科怕不敢随便承诺这个江苏客户,便问道。
“不能便宜,就跟他说我们这是自产自销的无公害绿色食品,价钱已经很便宜了,”汪永乐边打包欲发的货边回答张科。
“他又问能不能免运费。”
“那也不行,免运费的话,我们这香菇利润就要减少了,我们得保持一定的利润率啊,亏你还是学市场营销,你得把成本都考虑进去,”汪永乐毕竟是做了几年的淘宝店的老司机,比张科这个大学生懂的还多。
张科一边回复客户,一边暗暗佩服表哥精明。“没想到做个淘宝还有这么多学问。看来我这三年的高职高专学习还不如表哥的无师自通。”张科喃喃自语道。
“话也不能这么说,你有学历,将来可以进大公司,我这是小打小闹,时间久了自然就摸索出来了。”表哥耳尖,听到张科的自言自语后安慰道。
“这我都做不好,还能进大公司?”张科对自己都表示怀疑。也难怪,张科虽说读着不入流的大学,可还真没学到多少实际有用的东西,想起这些,张科就自责以前在学校只顾着玩,没有好好学习专业知识。
“那当然有可能了,你看人家董明珠不也是从卖家电做起的嘛。咱们这做淘宝啊跟做人是一样的道理,你得学会尊重人,还要掌握沟通技巧,不然,即使咱们的产品好,如果对客户的提问没有耐心,又不懂得沟通技巧,那咱们的产品还是卖不好。你学市场营销的,这些你们老师应该跟你们讲过的啊。”
“嗯,好像是讲过,可我没好好听啦”,张科嬉皮笑脸的答道。”
“那你可得在我这儿再交学费了”汪永乐开玩笑的说道。”
“你也太损了吧?我都免费给你打工了,你还狠心要我交学费?”
“那你好好干,算是交学费吧。”
“遵命,我的汪总,”说罢,两人都哈哈大笑起来。
到腊月二十五以后,由于快递公司逐渐减少揽单,汪永乐的淘宝店总算渐渐清闲下来。虽然腊月二十七张科接到他妈叫他回去的电话,然而,张科却不想回去,他想,回去了也是无聊,还不如天天在表哥这儿下下象棋,吹吹牛,还能吃到姑妈做的可口饭菜,何乐而不为呢。
二十九的中午,他再次接到他妈要他回去的电话。看来他不得不回去了。姑妈一再挽留,叫他明天早上吃了年饭再回去。
“不了,姑妈,我已经来打扰你们这么久了,再说,我妈都已经催我几遍了,我下午就回去。”张科礼貌的答道。看来做了一段时间的网店客服,张科还是有所改变的,他差不多学会沟通技巧了。
下午临走的时候,姑妈非要塞给张科1000块钱,说是让他回市里了自己买件儿过年的衣服。张科拗不过,就接了这1000块钱打道回府了。
回到家里,张科往沙发上一躺,便随口问道:“妈,爸还没回来?“
“他?你还不知道?跑车,什么时候回来的早过?矣,平时你们不是不对眼儿的嘛,怎么今天一回来还知道问你爸了?”张科妈虽然对儿子的反常有点惊讶,但心里还是乐滋滋的,毕竟儿子懂得关心人了。他姑妈还真是会教育孩子,她心里还暗暗感谢他姑妈呢。但她却不知道,是张科在给表哥做淘宝店铺的客服的过程中慢慢学会了尊重人。
张科回来没见到他爸,听他妈这么一说,倒也觉得正常。然而,他却不知道,他爸晚上就已经开始不正常了。
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