曾看到这样一个帖子:作为一个新手HR,这一个月招销售招到绝望!公司待遇都挺好的,还提供住宿,3800起,可还是招不到销售,HR小伙伴们,我是不是要被炒了。我想大多数HR都为招聘销售苦恼过,怎么完成这个销售工作呢?我们一起来看看大神的招聘术。
优秀的销售人员是挑出来的,不是培训出来的!
很多公司的销售人员换血周期很短,招聘门槛低,愿意做的都招进来,如果一个月不出业绩,立刻开掉,这个过程就一直循环着。这好像是个公开的套路,企业招聘销售没有什么标准,完全是在碰,碰到合适的就培训,培训使销售优秀。事实证明,这个逻辑是站不住脚的,HR招聘销售越来越难。有些人天生就是优秀的销售,培训可以造就60分的销售人员,但培养不出100分的优秀销售人员。
HR要做的是,在源头招聘优秀的销售人员,求数量的同时更应该有质量。HR挑选优秀销售的原则有5个,热爱,和兴趣是最好的老师一样的意思,热爱才会有更多热情去做这个工作;自省力,就是善于总结,及时发现自己的问题;亲和力,这样客户才愿意亲近你;影响力,客户的决定受你的影响;同理心,能站在客户角度考虑问题。
怎样选拔优秀的销售人员呢?
一、面试时学会提问有价值的问题
比如:
1、你是如何找到相关负责人的?(测试素质:沟通能力)
2、你是如何挖掘客户线索的?(测试素质:勤奋、学习能力);
3、在销售过程中,你是如何取得决策者信任的?(测试素质:成就动机、亲和力);
4、你是如何约见客户的?(测试素质:沟通能力、成就动机);
5、你一般如何推进客户关系?(勤奋、成就动机、沟通能力、亲和力、洞察力);
6、你是通过什么方式击败竞争对手的?(测试素质:成就动机、自信)
7、销售过程中的公关策略?(测试素质:交际能力、职业形象)
针对测试的素质,可分别打分,1分是非常不同意,2分是不同意,3分一般,4分同意,5分非常同意。最后分数相加,HR再做判断。
二、精准定位、把销售人员当成你的客户
互联网时代,HR和候选人之间建立信任很困难,销售人员大多数都是沟通高手,所以HR具备专业的招聘技巧尤其重要。首先,HR需要有清晰的思路,了解公司的产品定位,需要知道:
1、公司产品满足目标客户群体的哪些需求?
2、公司产品是卖给哪类人的?
3、客户的消费习惯一般是什么?
4、客户购买产品的目的是什么?
要将产品独特的亮点、固有的特性、竞争优势以及目标(细分)市场的特征、需求等结合在一起,推荐给你的客户,也是你要招的候选人。一个优秀的招聘人员也是一位态度好、产品知识过硬、懂招聘技巧的三合一型人才。
在这样一个快速发展的时代,找到一个更好的工作方法是不难的。经过努力的学习和实践经验积累,HR们终会找到招聘的精髓,梳理出自己独特的招聘方法,让招聘工作不再难,走上升职加薪的职业巅峰。http://www.dianyue8.com/course
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