《揭秘HR如何做招聘，帮你更好地销售自己》系列文章前2篇分别介绍了HR如何筛简历和通过哪些渠道找人，同时给大家提出了如何写简历、如何投简历的建议。
接下来就要考虑如何顺利通过面试了。可写的角度很多，小K先跟大家简单聊聊HR是如何设计面试问题的，实质是什么，HR又是怎么通过这些问题来做出判断，有效识人的。
希望帮助大家把握面试问题的实质，更好地做好面试准备，胸有成竹，从容应对。
01 HR最常用的识人方法
在一对一面试时，候选人做完自我介绍后，HR通常会拿起简历，按照一定的时间顺序，对某一或某几个时间段里的特定工作情况进行仔细询问。
这可不是心血来潮、没有章法的随意问问，背后有一系列的原理与方法论的支撑。
为了做好“人岗匹配”，挑选出适合岗位的优秀候选人，HR首先要对招聘岗位DNA进行准确的把握。这不仅包括岗位的职责，还包括岗位对候选人在知识、能力、工作经验和行为等方面的要求，甚至对价值观、态度、个性、内驱力的要求。只有立体评价与识别，才能确保候选人不但工作表现优异，还能顺利融入企业文化。
其次，根据岗位胜任素质模型，确定结构化的面试提纲。提纲中所列的问题，主要用于考察候选人是否具备岗位所要求的能力、行为、态度等，帮助HR在整个面试过程中去挖掘、证实候选人的特定素质。
最后，采用合适的面试测评工具甄选候选人。面试的测评方法有很多，包括案例分析、文件筐、认知类测验、行为化面试、无领导小组讨论等。在实际应用中，使用最为广泛的就是行为化面试。很多企业即便要采用其他测评方法，也是以行为化面试为主，辅以其他测评方法。
采用行为化面试方法甄别候选人时，就候选人的核心经历——工作中的闪光点、与招聘岗位匹配的项目经历——按照STAR原则进行深入挖掘与追问，从而判断信息真伪，证实经验，评定候选人的胜任能力等级。
STAR原则
行为化面试有2个假设。一个假设是，通过一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。另一个假设是，说和做是两回事，面试时应更关注候选人是怎么做的。所以，下次面试时，遇到HR不停地要求你“举一个例子”，你就明白背后的原因了。
由于经历或者机遇的问题，不是招聘岗位的所有工作场景候选人都经历过。在这种情况下，情景面试法就派上用场了，HR会向应聘者提供一些工作的典型场景，要求应聘者回答“这种情境下你会怎么做”。这个方法的假设是“个体的意图和设想是未来行为的有效预测指标”。
02你的简历你清楚吗
网络上的面经很多，有大量的面试题库和答案可以供大家在面试前准备与学习。我要提醒的是，参考这些面试问题之前，你需要先问自己，你的简历你清楚吗？了解了行为面试法，你一定知道面试官会对你在简历上写明的工作内容进行层层追问的。
如果你连自己做过的事情都说不清，细节经不住追问，逻辑颠三倒四，甚至前后矛盾，你和HR就都省事了，到不了后续环节，直接pass。HR还会认为你的诚信有问题，这是致命伤。
大家在写简历的过程中，是要针对不同的岗位要求对简历进行调整，也可以适当的修饰与美化。但这不是说你可以无中生有、任意夸大，在层层追问下，你hold不住的。一些“面霸”简历非常漂亮，面试却屡屡受挫，就是这个原因。
准备面试时，第一步是要熟悉自己的简历，按照时间顺序，逐一回顾、理清自己的工作经历，避免因为细节遗忘、逻辑不清等原因，影响了自己面试的发挥与表现。
03研读招聘信息，准备好实例
前面提到，HR会通过岗位胜任素质模型，提取关键胜任行为，并通过提问的方式进行考察。
虽然我们可能不太清楚胜任素质模型是什么鬼，但可以通过仔细研读招聘岗位的岗位职责和任职要求，发现HR可能会考察的一些能力和素质，如沟通能力、团队精神、抗压能力等。
将这些待考察的能力和素质列出来，回忆自己的经历，逐一提炼1-2个实例，以便在面试中证明自己具备这样的能力。虽然你不一定能将所有的考察点列举完全，但大部分的考察点你已经有所思考。在准备的过程中，不要忘了STAR原则，尽量从背景、任务、行动、结果四个方面考虑清楚。当然，你不用为每个能力素质都准备一个例子，完全可以用一个例子的不同角度去体现多个能力和素质。
对于没有做过的工作职责和内容，尽量去做一些假设思考，如果要我做，我该怎么做，或者查找资料，提前研究。如果被问到，肯定比你当场思考的逻辑更强、更全面。虽然不能保证所有的情景你都能预想到，但好过完全没有准备。
04争取主动引导面试官
如果你的工作中有漂亮的经历，有出彩的案例，有与招聘岗位非常匹配的点，那就要充分利用。
在简历中突出描述，在自我介绍中加强强调，在谈及相关内容时有意引导，让面试官将注意力和兴趣点转到你所准备事例的方向上来，避免打无准备之战。
如果想来想去提炼不出满意的漂亮经历，那就回顾一下自己还算拿的出手的项目、活动、任务，在一张纸上沿纵向列出，然后在横向上写下岗位可能考察的能力和素质，形成一个表格。逐个思考每个格子，尽力挖掘每个项目、活动和任务中体现个人能力的行为与结果。
完成后，挑出自己比较满意的3-4项作为自己的主要实例，用STAR原则扩充和完善细节，用来在简历上和面试中引导面试官。
05提升实力才是硬道理
说来说去，其实就一招：用你过去的实际行为和经历证明你行！所以归根到底，打铁还需自身硬。妄图靠吹嘘、编造蒙混过关，是很难的。
我们需要在平时加强实践，努力工作，把胜任素质模型作为指南针，不断增强自己的实力。
如果你想沿着目前的道路发展，了解一下当前岗位和你上级岗位的胜任素质模型。如果你想转变方向，了解一下目标公司和目标岗位的胜任素质模型。
如果找不到，可以按照本文第三部分提出的方法，多找一些类似岗位的招聘信息仔细研读，提炼出该类岗位的主要任职能力和要求。
按照重点要求的几项能力素质，梳理出需要学习和提升的内容清单，明确学习的渠道和方法，这就形成了你未来1-2年的学习成长地图。
有意识地去增强自己各方面的能力，才能笑傲江湖！
关于面试实在是有太多的方向和角度，如果你想了解什么内容，可以给小K留言。如果是个别问题，小K就单独作答，如果是大家都关心的问题，小K会尽量成文。
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