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如何看待公司老员工欺负新员工的现象?

如何看待公司老员工欺负新员工的现象?

作者: 红尘一醉谈管理 | 来源:发表于2018-10-09 23:59 被阅读31次

    根据我所经历所得,这问题的原因一定是出在管理者身上。

    有一种比较传统与陈旧的管理者思想:眼看下属们互相明争暗斗,他们不团结,自己的位置就能稳如泰山,另一方面,自己出手调停,至于偏哪位,就看哪个更会来事,站在自己同一条船上,形成了利益的共同体的人,就爱帮,剩下的那位就这样晾着吧,爱干不干。

    这样的思想是要不得的,如果团队内耗过大,你怎么把公司安排的事情做好做到位?做不好你能连任吗?你怎样吸引人才加盟,把他们留住,并一起做大?如果你是做事业的话,老员工欺负新员工你会看得过下去吗?

    老员工为什么要欺负新员工?

    老员工应该是老人带新人,共同把事情做好才对,为什么老员工还要欺负新员工了呢?

    1.管理者的默认允许或疏于管理。

    无论是谁欺负谁,还是两人互相争斗,管理者都应该要出手制止这些行为,告诉他们这个行为在我们团队里面,是不允许存在的,我们来是为了做一番事业,对得住自己手上的一份薪水,如果没有共同认可的价值观与目标,却在这争个高低,要么两人中走一个,要么都走,做到这个份上了,老员工还敢欺负新员工吗?

    2.老员工认为是在为捍卫自己的利益与尊严。

    新人的进来,在一定的程度上,与老员工形成一种竞争关系,这种关系让老人想捍卫自己的尊严与利益:我在这公司这么长时间了,什么规矩都摸熟摸透了,与其它人的关系、隔壁部门的人的关系,都处得非常清楚了,那么我就要想自己在这规则下吃到肉,可不比你新人简单么?你在规则还没有摸透的情况下,肯定不如我熟练,我就借此机会来欺负一下你,自己做一些重要且高收益、有人称赞,能高效完成绩效考核的工作,把一些不重要但繁琐、仅能喝点汤的活,甚至跑腿的活,交给新人去做,告诉他们自己也是这样走过来的,新人先上来锻炼这些,只要愿意听你说的,自然慢慢地会变得更好,未来无可限量。

    3.新人缺乏能力与韧劲,没有理解管理者的用意和目标标准是什么。

    应届生毕业或刚工作不久,资历与经历有限,并且能力差一点,从现在看,工作能力这块并没有跟上老员工。在一段工作时间内,团队还需要依靠老人,而新人极需要机会去做事,并且在上进、学习和培训,去长成管理者理想的模样,很多时候管理者要跟他讲明白,他短期内的目标、长期的目标会是什么,也要利用行政的手段,给新人多一些做事的机会去历练,从干中成长起来。

    作为管理者,应该怎样处理这事?

    1.想明白我们为什么要招新人进来?帮他们成功“着陆”!

    招新人是为了什么?我们要好好想想,为了改革?为了新业务?为了平衡业务压力?为了改变整个团队的人才结构?为了储备人才?

    好好思考以上问题,我们就知道应该招一位什么样的人,直接带他们一段路,让他们适应现在这个团队的环境和做事的流程、方法与要领等,并且把隔壁部门经常打交道的人、团队内部经常打交道的人介绍给他们,交带他们以后要多带带新员工,让他们早日熟悉整个运作流程,能在我们团队的环境下,早日发挥出新人的最大能力。

    2.修改你的企业做事流程与规则,尽可能地阳光化与公平化。

    何为阳光化?无非就是把做事的规则、分配的原则等放在桌面上来谈,商议好后,严格执行,如果执行不到位,欢迎举报反馈,直接追责落实到人。管理者要构建一个尽量相对公平的环境,让每位下属,不分老员工还是新员工,都有公平做事的机会,机会出来了,谁把握得好或把握得住,这个就看每个人的吃饭本领了,但是你不能把别人做事的机会剥夺掉,然后告诉他,你的能力不行。

    另外你还要严格考核他,与下属定好考核的标准,就严格执行,要按订的要求来,同时要给下属犯错的机会,只要不犯大错就OK,这样才会让下属多冒险,多主动做一些为公司的事。

    3.把团队互助、老员工带新员工常态化,并且在团队内做到“拥抱变化”的执行。

    团队要形成一种文化:胜则共同举杯,输则拼死相救的文化,一群人能走得更远,干成更大的事业,而老带新则是团队的规则,你带过新人,才能有机会提干或者是升底薪,并且要带好哦,而不是敷衍了事,这样才能证明你能为团队作出贡献。更重要的一点是拥抱变化:市场、客户、供应商每天都在变,你要快速跟上这个时代,从折腾、冒险、执行中找到适合自己的一套商业模式,服务好客户的同时能活下来,发展得不错,所以不变会让人迷失方向,甚至倒退,你不变意味着落后,在竞争中要被挨打的。

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