2023-5-2改。今天整理重写之前聊过一个看似不怎么值得拿出来说的话题，如何讲明白一件事情（不为教化，仅列举一些想法，稍加整理框架，没有挖细节、深度的一段随笔）。
近期重新梳理了关于沟通、写作、思考方面的一些书，重读圈外孙圈圈的《请停止无效努力》、重读许荣哲的《故事课》1-2、重读脱不花的《沟通的方法》、第三次努力啃芭芭拉明托的《金字塔原理》、黄漫宇的《结构化表达》。前4本以前都读过，其中《金字塔原理》以前啃过两次都没读下来，这次把这些书聚在一起重读之后明显的发现金字塔读起来顺畅多了。金字塔原理顶着麦肯锡的光环，被很多作者作为理论骨架引用（孙圈圈和黄漫宇的理论完全是依托金字塔原理），它的核心架构。再额外补充两本，刘润的《底层逻辑》和《穷查理宝典》。
如何讲明白一件事
这里不讲金字塔理论，也不拆解分析具体案例，结合近期读这一串书的启发，重新梳理一遍“如何讲明白一件事”。
生活和工作中经常会遇到一些沟通起来非常费劲的人，如非必要真想快速逃离尬聊现场。同样，有些人提交的报告或方案，洋洋洒洒好几篇，3秒就想打回。反之，思路清晰的人讲或写出的内容即便没什么洞见，至少人们愿已听或看完，退而求其次也可能会部分采纳。如此，时间长了会被误解为对某人有成见。
（不赘述场景）同一件事情从不同人口中讲出来，受众接收效果完全不一样。讲述人还会加入个人观点和情绪色彩，受众本身就需要剥离表达者的情绪和事实进行判断，如果表述再没有逻辑性，东一榔头西一棒槌，把自己讲的急赤白脸的，听众不知所云一脸懵，沟通效果必然会大打折扣。
要把一件简单的事情讲明白，看似这么简单普遍的事情，真不见得人人都能做到，更遑论复杂的工作和商业洽谈了。说不明白、说不利索、不会说，并不是小众的个例现象，这个起码的基本能力，就决定了成功属于少数人。简单搜了一下，有很多口才、沟通类的课程都会讲到这个话题，他们是作为一门生意来做的。结合上面讲到的这些书中的理论框架，总结出来下面几个表达/输出模型，对照到工作生活中，选择合适的模型融会贯通穿插使用，可能会解决大多实际问题。
以下是极简概括，基于金字塔为基础搭建的模型变种很多，重在选择合适的灵活变通，建议自己读上面提到的几本书详细了解。
5W1H：经典的记叙文框架
从小学时代开始写日记的格式要求（不展开赘述），适用于描述某一具体事实，用文字/语言复现事件过程原貌。
5W1H字面意思很简单，其中who、why、how在现实中经常会被追问。who：讲述者常会忽略掉主角以外的其它关键人物，而缺失完整性。why：常会代入讲述者的个人情绪，需要听众自行剥离情绪分析事实。how：受限于立场和认知的不同，受众需要辩证参考，应用中得多方求证和自行思考总结。
生活工作中的大多数事情，只要能够熟练客观地应用5W1H基本上就能讲清楚。5W1H多用于即时表述，如果有准备的时间或机会，可以润物无声地夹入自己的思想。
五感写作法：视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉
五感写作是一种描写具体物品的方法，用于丰富输出内容，增强感染力和说服力，拯救语言苍白匮乏。比如要给朋友推荐某一家店的肉夹馍，除了“这家的肉夹馍好吃到没谁了，一定要去尝尝”…“这家肉夹馍肉很多，还贼好吃”……额，让我们换一种表述：“作为一个西北人，第一次在北京看到被肉撑开夹角接近45度的肉夹馍【视觉】，需要撑开手掌的虎口才能握得住【触觉】，每次路过他家店门口都会被飘出来的香味拖进去【嗅觉】，老汤煮的美味臘汁肉，肥瘦比例适中吃起来不腻不柴【味觉】，现烤的脆饼咬下去还能听到酥脆的响声【听觉】，每次去买都得排队，有机会你去尝一下哦”。舌尖上的中国就是用这种模型介绍美食的，不过人家的文案很高大上。
当然了，实际应用中可以灵活拆出来。比如描述风景可以用视觉（广角/微焦/特写镜头/光线明暗）、听觉（鸟叫/虫鸣/流水/风声/任何声音）、嗅觉（花香/青草味/任何气味）、触觉（手感/脚感/微风拂面/阳光倾泻/冷暖）等，同样可以用来描述动物、城市、机械等一切实物。不一定必须要五感俱全，但确实可以扩充描述思路，摆脱“牛批”俩字之后语言的极度匮乏。
What-why-how（黄金三问）
黄金三问是经典的灵魂拷问式思考和输出模型，是最快速透析问题根源的一把利器，实际中可以从现象到本质的自下而上，或者从本质到现象的自上而下的方法灵活应用。
思考层面：自上而下思考模式，比如想涉足火爆的直播带货，先从Why出发，探究为什么火爆的本质，这个现象满足或者解决了什么需求；再进一步思考大家怎么做的How，设定符合自己的目标一步步拆解解决；最后做出来的结果就是What，更加贴合最初的理念。自下而上思考模式，比如从领导安排的具体what开始，思考他是如何思考的，会这样安排的原因way，再拆解为完成目标应该怎么做how。
输出层面：自下而上输出模式，比如要讲自己的工作，从what开头，界定描述事物具体在做什么事情；再讲how，自己在具体工作中是如何一步步达成目标的；（选择性）解释why，为什么会这么做及其背后的深层思考，循序渐进地传递信息。自上而下的输出模式，比如卖直播创业课程，从why开始，先讲行业环境、需求体验、平台模式等角度概述直播带货火爆的原因why；再讲现在入局直播带货应该怎么去做的how；前面看的热血沸腾但又云里雾里的似是而非，那么来买这个课程，这个what给你答案。
一言蔽之，做事前一定要想明白为什么而战，再慎重思考怎么做。
刘润在《底层逻辑》中讲到，黄金三问密不可分，没有Why，就没有动力，What和How也就没有意义。没有How，就只是鸡汤，再多道理也只是体现在纸面上。
是什么（结论）为什么（判断依据）凭什么（结论依据）
这是个人基于黄金三问，延伸出用于书面方案报告类的一个极简模型。可在目标明确的大框架中作为子项拆解思路，或用来拆解简易的棘手事件（要围绕目标切忌跑偏）。
可以描述一个想法是什么，为什么会有这样的想法，凭什么认为这个想法靠谱；可以用来写一个产品是什么，为什么要选择这个产品，凭什么这个产品能解决问题/比别的好；可以讲一个什么样的解决方案，为什么方案是这样的，凭什么这个方案可行。
这是我自己做事的兜底模型，实在没有想法/办法的时候，套着这个模型往里面填信息。先依据前置目标把能填的干条条先填进去，不一定能够想全面，一点点往外扩充完善，剩下的就是想方设法编了（大量查阅资料，看竞品怎么做，看别人怎么说，结合自己的场景融入进来）。
SCQA（背景/冲突/问题/答案）
常见的商业写作结构，商业咨询公司价值六七位数的报告文书大多是用这样的结构书写的，这把牛刀同样可以用于日常写作、表达。
金字塔原理中用很大的篇幅列举了诸多SCQA的应用场景。简而言之，就是列举要达成某个目标，现在面临什么阻碍，这些困难面临什么具体的问题，这些问题应该如何解决。例如：为了让自己变得更优秀，制订了周密的阅读（学习/健身/减肥）计划【S】，但总是因为缺乏足够的定力无法坚持，没过几天就松懈或放弃了【C】，有没有办法解决这个问题呢【Q】？大家可以加入这个共读团（21天学习训练营/健身俱乐部/减肥餐），每天坚持30分钟，和一群爱学习、优秀的人相互监督学习，成为更好的自己【A】。
发现了吗，很多从用户痛点【C】击穿心理防线，每天轰炸我们的广告文案就是这个套路。
人事物理
这是得到学习训练营中的一个用来学习、研究、输出的基础框架，小到一件事情，大到一个行业甚至学科都适用。抓关键人，列关键事，看关键物，想关键理。写了四个“关键”，在这里有两层意思，一是字面意思剔除零散信息，二是提取与当下目标、话题强相关的信息。
比如准备去面试，除准备漂亮的简历和了解岗位需求外，可以先行查一下这家目标公司的班底规模、出身【人】，看看是不是草台班子或者江湖骗子；翻一翻公司年鉴事项【事】，了解业务状态和口碑；如果可以的话，提前试用一下服务或者产品【物】（可再融入五感写作法），想想自己是否原意成为背后的螺丝钉；看看公司的商业模式和理念【理】，是不是在做有意义的事情。这样综合一轮下来，在面试环节如果面试官要是问道“对我们公司/行业有过了解吗”这样的问题，把上面这一串讲出来，简直不要太爽。这些信息获取很简单，只要有名称百度一下满大街都是。
这里仅列举一个面试场景，其它任何需可以提前准备的场景，都可以尝试用这个模型。
极简描述
《穷查理宝典》查理·芒格所讲普世智慧中的一个观点，用一个极简的表述来讲明白一个复杂的事情/道理。芒格老爷子说：“如果你不能把你所做或者所想用简单明了、易于理解的语言表达出来，那么你就没有真正地了解它。”他认为，极简描述可以帮助人们提炼核心要点，去除无关细节，以及提高沟通效率和效果。
此等高深心法，自认为个人还讲不明白，待日后有机会再尝试写吧，有兴趣的同学可自行阅读原书理解。
除一些可用的模型外，结合自己窥探一些优秀的人做法，再给出几个非常非常实用的建议：
·结论先行：（大多时候）讲话要结论先行，日常中别人没有耐性（有的人没有理解能力）听你慢慢推理演绎，把这个过程收到脑子里进行，直接做总结归纳；之后有必要再把脑子里的推理演绎过程选择性复现出来；
·少发/不发大段语音：在线沟通的时候，要么语音电话要么打字，不要连续60s的语音一大串，如非必要（对面是不熟悉电子产品的老者/领导/甲方daddy、舔狗思春等）情况下，大多数人是没有时间和耐性听的；尤其是普通话不咋标准的人，试试发出的大段语音被识别文字之后还是原意么？至少我个人这里，非必要的语音信息在电脑端自动识别文字后会简略看一下，否则在我这里肯定沉掉。另外，文字信息不但有利于快速读取，而且便于检索。
·不要用大长段：一条信息洋洋洒洒好几屏，不赘述，自己品（尤其是工作中用话术的人）；
·一定要加标点：不展开，品，细品！！！
·恰当的断句断行：同上！
前面从简单的【说事—写物】到可扩大范围的【思考—讲理】以及商业【方案—文书】层面，列举了一些可拿来即用的表达、输出、思考模型。兵无常势水无常形，要灵活应用，切勿墨守成规。每一种模型只是提供了一种可能性，内部顺序、结构完全可以结合现状灵活拆装组合，甚至跨模型拆组，只要能解决问题，就足够了。当然，还有倾听、追问、思考这些辅助能力也是很必要的，唯有大量阅读、思考、练习才能锤炼出一身技能。
不要受应试教育的后遗症影响，不要怕是不是这句话说出去会错，成年人的世界很多事情不是对错判断，只有合不合适。合适的场景说合适的话，说的不合适了，想想下次怎么说就得了。
开篇就讲了，本文没打算深写，仅仅是罗列一些自己的想法记个流水账，内容很散，没有前后注解直接引用一些资料，可读性不强。洋洋洒洒扯了这么多，就这样吧！
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