《以系统观看待助人团队的运作》稻草变黄金64

伊川王利珍坚持分享第1258天

助人者运用系统观进行会谈，也可以运用系统观来运作助人团队。以学校情景为例，协助当事人的除了咨商师之外，可能还有导师，其他教师，行政人员，其他专业人员等。助人团队的成员若是合作就可发挥最大效能来协助当事人，主任团队成员若是彼此竞争、推卸责任，力量就相互抵消，互相牵制。

咨商师要以系统观来看待助人团队的运作。

1.首先要了解住人团队中有哪些组成分子，或是需要哪些人员。

2.评估助人团队是否已经形成共识，建立目标，若是团队共识尚未形成，就要透过沟通与协调，建立共同努力的目标。

3.李青助人团队中的每个成员握有哪些资源，可以发挥哪些功能，及目前发挥了哪些功能。

4.针对团队进行评析，各个成员需要采取哪些行动，才能发挥合作功能，达成共同目标。

资商师要能够多看到助人团队中每位成员的资源与贡献，厘清每个人员在团队中的不同角色与功能，善用团队成员的力量，要注意已经发挥效能的工作方式，并将其贡献彰显出来，促进成员的参与互动与责任感，以前述二者作为基础，团队成员较能建立合作关系，共同面对之后的挑战或困难，一起寻找解决之道。