我反复学习了3次，受用太多。
一、可复制的领导力
孔夫子3000 72 26
老师前15名关注培养
农业社会大量的听话的人
西方三段论，大前提小前提三段论，第一步第二步第三步。
日本人领导安排员工工作会说五遍：交代事情，重复，目的，什么时候请示我什么时候自己做决定，有没有什么更好的建议你打算怎么做？
中国：不要让我再说第二遍。
二、管理与领导区别
管理的手段是怕，领导是影响力。史玉柱没钱让员工回家，员工非但不回，还借钱每人10万支撑公司。
游戏改变世界，游戏改变领导力
一是目标
二是即时反馈
三是清晰明确规则：完备的制度规则
四是自愿参与
三、沟通
沟通视窗：
1,公开现象，
2，隐私现象分三种：最深最下隐私，想说介于不好意思说，忘记说。
示范一个敲歌，知识的诅咒，自己觉得很清楚，别人听不出很乱。自己脑补了很多的节奏。
啤酒广告，最大的特点没有买点。讲述啤酒的生产过程，啤酒需要高温纯氧的吹裂吹瓶子九次。广告一句话把事情说明白，长点好。
自己感觉很熟了，表达不出来。父母夫妻爱不用说，天然的，那么传达出来的就是你不爱我。
3，盲点现象：这是不是我的盲点？
当有人指出自己看不到别人看到的
4，潜能现象：自己看不到，别人也看不到。
80岁创业，80岁学绘画。
放大公开现象，自我揭示，自己经常给别人讲。
盲点变公开，恳请别人给说下。
公开现象放大，会得到尊敬和信任。最尊敬父母，公开现象彼此最大。最不信任的是陌生人。公开现象的大小决定两人关系。
和员工之前更需要放大公开现象，每周一次公开会，不讲业务，讲成长史。
四、管理者角色
每个管理者身上都有三个角色：领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色，才能带来领导力的提升。
三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低，决定了管理者的三个层次。
给初有团队的管理者，长期管理固化思维的领导者带来一些灵感
领导者。管理者。执行者
管理者角色是通过别人完成工作的，所有人亲力亲为都不是管理者，管理者需要讲做的好，怎么做更好，为什么这样做，老板为员工的错误买单。我们的团队不够成熟，需要慢慢来，培养他人成长。衡量管理者的标准你培养了什么队伍。
领导者角色是通过营造氛围创造业绩。李云龙是领导者，赵刚是管理者。李云龙创造方法，亮剑精神，张大彪被敌军困住，一个人都不能拉下。一个团队的士气和氛围。老板不能老讲业务，需要去建设氛围。管理者计算盈亏得失，kpi。
执行者角色：挖坑填土没种树，种树的人没来。执行必须是给出结果。
小小的班组长也可以做到三者：领导者氛围气势，管理者培养人才，执行者给出结果。
五、管理艺术
1.倾听，多问为什么
2.反馈：0级反馈，1级反馈，2级反馈
领导力是鼓励他人，发现优点，表扬他。天性是发现缺点。
教育也是发现学生优点，多说为什么，为什么表扬。
《你就是孩子最好的玩具》发现孩子的优点
二级反馈依次用在孩子身上，妻子身上，朋友身上，同事员工身上。用在孩子身上有足够的动力。
3.负面反馈
对事不对人太难
bic
b表现行为不是观点，是事实，描述情况，不能加任何定义，观点。迟到换成9点10分到。
i影响。短期局部导致后果。
c长期后果影响。和犯错人自身的利益挂钩。设身处地的为他想。
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