作者：岳晓东
心理咨询入手靠同感力，分析靠洞察力，成长靠觉察力，对话靠沟通力。
ISBN: 9787302379058
2019.01.25
第三章 心理咨询的会面接待技术
一、心理咨询的流程管理技术
（一）预约模式：当面预约/电话预约/网上预约
预约时向来访者介绍机构情况、咨询师情况、咨询情况、收费标准。
结束后进行追踪测评。
（二）记录整理
二、心理咨询的会面接待技术
（一）心理咨询的首次会面
了解来访者的问题及想要达到的目标；
双方初步确定工作方向。
（二）心理咨询的会面收尾
保持角色的一致性、可预见性和专业性；
最后3分钟要像第一次咨询一样仔细倾听；
可以有结束仪式；
收集自己的想法，进行反思 。
后记：
在心理咨询中
1.如何使自己平静下来，关注来访者所表达的内容。（清场练习）
2.如何与各种各样的来访者建立积极的工作关系——包括不同年龄，种族／文化背景，性取向，社会阶层和心智功能的来访者。（接纳自己）
3.如何迅速有效且准确地获得关于来访者及其问题的诊断或评估信息。
4.如何确定和运用个人化的适当的咨询或治疗方法与技术？
5.如何准确地评估来访者对我的咨询或治疗方法与技术的反应（或疗效）。
我们要保持安静来倾听来访者。培养积极的治疗关系。学习诊断与评估技巧。
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