《小米扫地机器人》

文/端木家达

我们家用上小米扫地机器人，是女儿的功劳，那是在三年前了。因为她是米粉，受其影响，现在我们家的小米智能产品越来越多，如，小米耳机、手环、小爱音箱。

小米扫地机器人，自从进入我家后，确实发挥了不小作用，把我从人工拖地的繁重劳动中解放出来。有了它，上班前，我只要打开手机中小米App，点击“开始”按钮，机器人就会把家里打扫的干干净净，它俨然成了我的生活小助手，渐渐地我也喜欢上了这个不知疲倦的“清洁工”。

今年5月份，我们搬入新居，又购买了一个最新款的小米扫拖一体机器人，根据产品说明书介绍，这款机器人的功能更强大，不仅能扫地，而且还可以拖地。买回来后，我试用了几次效果相当不错，但也发现了这款扫地机一个问题，就是它遇到光滑的金属或瓷制品表面，会在上面打滑，长时间无效工作造成机器电量不足，有几次它就停在客厅沙发座椅底下（底座是金属），没能完成拖地的任务。

最近一段时间，我发现这个机器人似乎有问题了，我把它从扫地模式切换成扫拖模式时，它只在六平米的书房内（也就是它充电桩所在的房间）扫拖，扫拖完成后自动回充，其它几个房间就不去工作。开始我以为是地图岀了问题，结果我重新设置清扫地图，发现只要是扫拖模式，机器人就仍在书房那一个房间工作。

为了解决机器人出现的问题，我拨打了小米热线电话，客服耐心听完我的介绍，她要求我把购买机器人电子发票发给他们核实一下，并说如果小米机器人在保修期内，可以免费维修。

从目前购买小米的部分产品使用的情况来看，小米产品质量提高还有很大空间，但愿这次处理扫地机器人故障问题能顺利进行，不要发生什么不愉快的事情。

扫拖机器人