现在电话营销的越来越多，相信大家也都接到过。发现是营销电话，每个人的应对方式不同，也能折射出每个人的特点，我有一个同事，每天接这种电话的次数都超级多，而且挺有特点的。
通常我们接到电话时，一听是房产中介或推销保险的，就第一时间挂断，话都懒得说，稍微礼貌一点的会枕着脸搪塞一句:正开会呢。不需要，谢谢！然后直接挂断。
我这位同事呢，接到电话，会用特别温柔的口吻跟对方聊天，不仔细听以为是在跟亲人朋友聊。她首先会等对方说完，然后再问两句具体细节，等对方回复完以后她会特别抱歉地说“哟，那不好意思老师，我们都已经报过班了。那麻烦你了。谢谢啊。“语气真诚婉转，我能肯定，对方在一天中连续打了那么多陌拜电话被拒绝被无情挂断，遇到她这样的人得是多么感恩，恨不得再多说几句。但无论说多还是少，想让她买是不可能的，即使她会很温柔地回你或跟你互动几句。
我曾见过好几次，她在接到推销电话，前一秒还温柔似水的应对呢，后一秒挂断后就把手机扔一边，气愤地骂对方一句，都说了不需要不需要，怎么就听不懂人话呢！第一次见她这样的变脸让我目瞪口呆。
后来我也能淡然地看她的应对了。也许是她每次这样温柔相待，所以她的推销电话特别多，几乎每天都得有好几个。各种类型的。给孩子报班的，贷款的，去哪儿免费领东西的，卖房的，有时候甚至隔一两小时一个。
我惊奇地发现她竟然很享受这种电话。即使她有时候挂完会叹气说她怎么那么多推销电话。她应该是享受这种被需要感，被服务感，类似于甲方天然觉得应该得到乙方的伺候和服务一样。
之前好心地对她说，如果不想接类似的电话，那就把那些电话都拉黑或拒接就完了。现在想想，这完全不是她想要的。
不过想想也没什么好大惊小怪的。千人千面。每个人面对问题的方法不一样，我们也不该强求他们跟我们一样，正因为这样，世界才变得丰富，至少对于那些给她打电话的推销员来说，遇到这样温柔的人有可能是他们一天中最感恩的时刻了。
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