最近迷上管理了，看了几部经典管理学著作，想和大家分享一下自己的心得：
1.吴承恩《西游记》想必大家都不陌生，它是明朝时期四大名著之一，也是唯一一个有着圆满大结局的一部经典著作。其实很多人误以为《西游记》是讲的唐僧师徒经历九九八十一难去取经，真正目的其实是如来佛祖要传经，普度众生。很多领导者将《西游记》作为东方管理学经典教材传授给公司中层干部，这个团队采用的是1+1+1+4模式，如来佛祖是董事长，观音菩萨是总经理，唐僧上项目经理，孙悟空，猪八戒，沙僧和白龙马是基层员工。唐僧带领的师徒5人团队人虽少但是功能齐全，可以说每一家公司，每一个团队都有这5种类型的人，唐僧作为项目经理，首先是佛家子弟，也有着坚定的信念，价值观和如来佛祖是 一样的都是取经传经，也就是跟着公司理念走的人，观音选他作为取经团队领导无疑是正确的选择。孙悟空相当于团队里的技术骨干或业务骨干，本事大，脾气也大，但是正因为有了唐僧的存在，所以团队里不需要孙悟空也是领导者，所以当唐僧管不了孙悟空的时候，观音给了唐僧一个紧箍咒，骗孙悟空带上，孙悟空一旦不听话唐僧就开始念咒语，所以孙悟空不得不乖乖跟着唐僧去西天取经。猪八戒是团队里的润滑剂，负责调节团队氛围，试想如果团队里没有猪八戒，这个唐僧团队是不是就少了一些欢声笑语，尽管有些人不喜欢猪八戒这个角色，但是存在的就是合理的。沙僧属于团队里任劳任怨，默默无闻的员工，很少思考也很少反抗，属于拨一拨转一转的那种，这样的人出工不出力，也是领导最容易忽视的一类，升职加薪永远轮不到他，因为他也不懂得表现自己。最后一个是白龙马，类似于唐僧的贴身保镖或秘书，取经信念坚定，不唱反调，默默无闻，不辞辛苦。有一个共同点就是这些人（除了唐僧）之前都犯过错误，孙悟空是因为大闹天空被如来佛祖压到五行山下，猪八戒是因为调戏嫦娥触犯天条，沙僧是因为打碎了一个琉璃盏触犯天条，白龙马是因为纵火烧毁玉帝赏赐都明珠触犯天条，但是他们被观音组成一个取经团队，为佛祖所用，取经的过程经历九九八十一难，磨练了他们的心性，升华了他们的灵魂。
2.没有任何一个管理者会容忍自己的权威被挑战，地位被威胁，当孙悟空几次负气出走，都是因为他没有尊重师傅，没有主动沟通汇报，打妖怪也需要领导支持，不管是精神支持，还是物质支持，是的，孙悟空神通广大，毕竟是石头缝里蹦出来的，缺少点人情味，而唐僧就是一个肉体凡胎，他没有火眼金睛，所以在背景不同的两个人沟通需要理解和信任，也需要时间慢慢消化磨合。
3.孙悟空和猪八戒是怎么相处的呢？孙悟空对猪八戒一脸鄙夷，满脸不屑，天天叫人家呆子，猪八戒对孙悟空是简直就是羡慕嫉妒恨，整天向唐僧告他大师兄的状。这么互相看不对眼的2人因为取经目标一致，所以一直走到最后，所以在团队里是可以求同存异的，性格不同，处理方式不同，但是目标一致就行啊！
总之，管理就是管人，理事，管人要因材施教，理事要流程化，标准化。把西游团队借鉴到实际团队管理中，我认为，首先是挑选合适的人组建团队，什么是合适的人？比如招销售，销售人员目标就是冲业绩，需要可以真正做实事的人，不需要混日子的人，至少它是一个做事认真仔细，有毅力肯坚持，执行力强，喜欢销售工作的人，最好具备1-2年工作经验，有一定的人脉或客户资源，之前有过相关行业销售经验更好。其次就是定指标，下任务，把基本工作流程教给他，试用期3个月告诉他完不成规定业绩就要消失。每天定时检查工作并及时沟通，首先带着他去拜访客户，示范给他看，然后带领新人多次进行拜访模拟演练，最后陪访，陪新人去见他自己客户，听他说，回来有啥不对的再给指正。一步一步锻炼，直到新人开发到第一个意向客户，陪访聊需求并且帮他拿下，这样你在他眼里才会有威信。最后为了锻炼新人进一步成长，可以让他带新人，一对一师徒传授，让他一步步进入管理层，但前提是他自己想不想做管理，他为什么想做管理，以及他是否具备管理的潜质以及思维，然后再考虑是否提拔他！提拨一个人一定要慎重，考察人品是否正直善良，人际关系是否融洽，专业能力是否具备以及综合素质等等。
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