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6.21读书笔记(一)

6.21读书笔记(一)

作者: 苏语芷 | 来源:发表于2019-06-22 22:04 被阅读0次

引言:如何让馈赠不是出于恐惧、内疚或羞愧?

遵循非暴力沟通四个要素:观察~感受~需要~请求

观察:当下的观察结果,不带有任何判断

感受:当下内心的感受

需要:哪些需要(愿望、价值)没能实现而导致当下的感受

请求:为了改善当下的情况,内心的请求是什么

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