【导读】客户谈得再好最后成不了单依然白忙活。成交有没有最佳时机？为什么跟了很久的客户迟迟不肯下单？客户不明确表态，又该如何成交？今天的分享一定让你脑洞大开！
【背景】：
1、公司创建一个月左右，团队有活力，产品为微信商城，招微信商城的合作商，我们这边有和厂家合作，提供物流和货源，合作商赚取的就是一个出厂价到售出的差价，商城类型很多，根据自己做的商城不同价格在6800到31800不等；
2、前期合作商需要一个投入，钱不是很多也不是很少。关键是也怕上当受骗，给他们看公司，看营业执照，还是有点怕是包皮公司。
3、客户合作一直处在犹豫状态，第一通电话过去都谈的很好，第二通讲解并询问客户意向时，客户各种借口说需要考虑。总之，一直不明确表态。
【问题】：
1、客户不明确表态，如何促单？
【回复】：
1、问题原因分析
分析所遇到的问题，主要有三个方面原因：
A、销售意图太明显，信任度不够；
B、话术弱了，说服力不足；
C、销售节奏把握不好，太心急。
针对新生事物，人们普遍都是持怀疑态度的，这是人的自我保护的本性，最根本的原因是不了解，不信任。这就造成了给他们看公司、看营业执照都不能解决问题，根本原因就是信任度不够。
但换个角度来说，人们对于新生事物又有一种好奇感。潜意识认为这会不会是一次新的商机呢？想用于尝试又怕吃亏，所以内心有些矛盾。
所以第一次沟通，会让你感觉谈的很好，但是他们真的是有成交倾向么？只能说，你离开单还有很长一段路要走。
2、如何解决问题？
如何解决这个问题，速成的办法就是多向同行或公司高手学习。学习分成线上和线下两类。
A、线上做法：
通过网络搜索，查找成功案例，看高手是怎么玩的，有什么是值得自己去借鉴学习的，拿出笔和纸，摘抄记录下来，然后就是去用了。
B、线下做法：
看看公司是否有销售高手？几包好烟，几次请客，人情慢慢熟悉起来，再问人家销售的事情，就有谱了。多向身边的高手学习，遇到问题时互相交流才是上策。
3、销售小建议
A、抓商机比做商业还重要。
给客户讲故事。想当初，淘宝新上线，没有多少商户在里面营业，所以，那几年先进市场的人，躺着都赚钱，这就占了天时地利之便，想不发财都难，后来，淘宝店铺越来越多，竞争越来越激烈了，行情不好了，很多人开始赔钱；
建议将第一批进驻淘宝赚钱的案例，好好包装一下，隆重推向市场，再从多方面印证你们的项目和当初淘宝项目，有5大相同之处，借花献佛，让潜在客户慢慢体会，现在不抓住商机，等你看到商机的时候，已经晚了！咱们往眼光，商机，胆量等关键词上面多靠靠……
而且，除了淘宝案例，还可以说一说速卖通、阿里巴巴、淘宝客、百度贴吧的斑竹赚钱门道，互联网的特点就是第一波人动手快，眼光准，当然就能吃肉，第二波人特点是反应还算快，跟风随众，所以能喝口汤，而第三波人看见很多人都在赚钱，反应很慢了点，最后杀进去，结果却是只能喝西北风了。
这个商机流程，很像炒股的版本，低位建仓的人，眼光精准，在人人不看好的时候，他们剑走偏锋，各个赚得盆满钵满，当股市已成牛市，第二波人马开始跟进，这类人也能喝口汤，当股市接近顶峰，市场一片叫好时，第三波人不明就里，盲目随众，结果进去就遇见股灾，只得落荒而逃……说白了，商机就是那么几年，过去就过去了！
你就从这个角度来说服客户，话术的核心就一条，等大部分人看到商机的时候，已经根本不是什么商机了。
B、你要回复客户一个提问，你们建的微信商城，到底能不能赚钱？
这方面公司该有标准回复答案。如果没有，只能说贵公司没有什么市场运营的高手加盟，尤其是没有电商高手坐镇；
比如，引流板块。我们的商场组建了一支庞大的专业团队，还和三大推广机构建立战略联盟关系，四方的力量集中投放；
比如，我们的微信商城是如何吸引消费群，给您透露三招。第一招，我们有1500位网络红人为商场站脚助威，他们会引导各自粉丝群前来；第二招……
再比如，我们的特色在哪里？货源有保障，不是淘宝那类集散市场；
没有这套完整的话术，不能将自身优势说明白，别想说服谁！
3、多方面为项目背书
准备成交案例，已经签订的合同，复印多套，这是项目背书，往客户面前一推，是不是更有可信度？这是在制造抢购热潮景象，能起到辅助作用。
4、想开单，首要任务是取得客户的信任。
如果跟客户相处的似亲人，哥哥、姐姐一样，让客户感觉到咱们不是为了挣钱而来，是来帮助他们的，是帮他们赚钱的，客户是不是更能接受？如果还没有信任基础，大家就开始就谈合作，谈利益，就会感觉太假、太空了。
结束语：人生就像一场电影，每个人都是自己的主角，有主角就有配角，你认识的人，结交的圈子即是你电影的配角。
---愿每一个爱上进，不甘平凡的朋友都能有美好的未来，让自己的人生变得更加丰富多彩。---
网友评论