![](https://img.haomeiwen.com/i4306320/794ba2fee101fcc7.jpg)
备注:
I标准:
1.要用自己的语言阐述,而不是照抄原文;
2.要有明确的行动步骤或建议;
3.有明确的适用范围。
I:
复盘需要以学习为导向,结构化的总结。也就是一件事做完了,有意识,把事情当初定的目标和现在做的情况做对比,是不是按照预定情况出现了,哪些地方没有,为什么没有。
使用范围:想不再犯过去曾犯的错的人,都可以使用。
一.回顾目标
1.当初拟定的行动目的是什么?
2.想要达到的目标是什么?
3.预先制定的计划是什么?
4.事先设想要发生的事情是什么?
二.评估结果
1.实际上是发生了什么事?
2.是在什么情况下发生的?
3.是如何发生的?
三.分析原因
1.实际情况与预期有无差异?
2.如果有,为什么会发生这些差异?哪些因素导致我们没有达到预期目标?失败的根本原因是什么?
3.如果没有成功则关键因素是什么?
四.总结经验
1.我们从过程中学到了什么新东西?
2.如果有人想进行同样的行动,我会给他什么建议?
3.接下来我们该做什么?
A1:“万圣节”活动总结
每年公司会在万圣节这天举行活动,为了回馈学员。
一.回顾目标
1.当初拟定活动的目的是什么?
这是公司的增值服务,就是让参加培训的学员玩好。
2.活动的目标是什么?
预计会有300人到场,并让到场的300个左右的人玩好。
3.预先制定的计划是什么?
在万圣节那一天,把我们的学员,或者潜在学员及其朋友,邀约到我们布置好的,具有万圣节氛围的场所里。在整个活动流程里,我们有游戏,有比赛,有奖品,也有礼物。
4.事先预想要发生的事是什么?
(1)参加人员找不到活动地点。
(2)活动现场的人手不够,担心会出现混乱。
(3)害怕主持人主持得不好,活动环节衔接出问题,冷场。
(4)活动过程中出现安全问题。
(5)活动吸引力不够,参加不积极。
二。评估结果
1.实际发生了什么?
(1)部分参加活动人员没找到地点,但经过询问都得到了解决。
(2)现场总的来说,还不算混乱,只是在放ppt和舞台道具时发生了点混乱。
(3)确实出现了主持人活动环节衔接不到位的情况,并且活动最后,上台参与游戏的人越来越少。
(4)参加游戏的人只有那么几个,上台参加游戏的人,年龄段普遍较小,高中以上的人,都上台都比较排斥。
(5)整个活动的安全并没出问题。
2.是在什么情况下发生的?
(1)混乱是在设备临时出现状况时发生。
(2)主持人衔接不到位,是因为他去了解活动流程的时间过晚,也没参与活动的策划,也没有彩排,以至于没有完全弄清楚游戏规则所致。
(3)一是没有考虑到参加活动的人不同年龄段的心理述求。二是游戏环节设置也有问题,为了避免只有少部分人参加活动,设置了一个“小鬼抓人”的环节,但因为活动现场比较昏暗,不好辨认,再者被抓本人实在不想上台,我们的工作人员也不好硬性要求其上台。还有,有被抽中的人,没在场内,在场外活动,几次出现这种情况,影响了现场氛围。并且,舞台不高,前排观众将舞台一围,后面的观众就看不见了。看不见的观众无事可做,就有了离场的想法,随着时间推移,离场的人就增多了。
三。分析原因
1.与预期的结果是否有差异?
有
2.如果有,为什么会发生这些差异?哪些因素导致我们没有达到预期目标?失败的根本原因是什么?
(1)对参与人员的心理分析不够,游戏设置没有满足很大一部分其他人的需求。
(2)场地过大,使得人比较分散,导致氛围不够。
3.如果没有成功则关键因素是什么?
(1)场地过大
(2)没有设置台下人之间的互动。
四.总结经验
1.我从过程中学到了什么新东西?
对于线下活动来说,活动现场的氛围是最重要的,即使游戏环节出问题,有氛围一样会是一个不错的活动。
2.如果有人想进行同样的行动,我会给他什么建议?
场地小一点,人挤一些效果会更好。
3.接下来我们该做什么?
对标其他比较成功的活动策划,二是掌握除主持人之外的调动现场氛围的手段。
A2:
复盘这次参加拆书帮学习活动
一。回顾目标
1.我当初参加拆书帮的目的是什么?
学会RIA便签法。
2.我的目标是什么?
三级拆书家
3.预先制定的计划是什么?
跟随老师的安排,完成布置的作业。
4.预想会发生什么事?
自己不能按时完成作业。
二。评估结果
1.实际情况是什么样的?
2.如果没完成,是在什么样的情况发生的?
3.学到了哪些知识?
三。分析原因
1.作业完成不够好的原因有哪些?
2.如果现在自己修改会怎么修改?
3.当时是怎么想的?为什么会那样写?
四。总结经验
1.整个学习,除了RIA便签法,我还学会了什么?
2.我将如何使用这些知识?
3.如果我来给别人讲解RIA便签法,我会如何讲解?
4.整个学习过程,自己还有哪些做得不够好的?
5.其他优秀学员身上有哪些是值得我学习的地方?
网友评论