双十一这个理念很成功,网上的活动,实体店的活动,到处都是活动。
楼下的美容店,牙医生也都纷纷上楼来挨个办公室来上门促销。因为就在楼下,中午仅几个沙发,大部分同事是没地方可休息的,能有地方躺着休息会儿还蛮不错,于是几乎人手一卡地去体验。
我在这股热风鼓动下,当然主要是一位五十岁的男同事的积极参与精神带领下,也开始隔三岔五地去体验一下。
现在美容院的环境真是好,窗明几净的,墙上也是疏淡的壁纸,桌上也是精致的小花,比单位呆着舒服多了。
基本都是预约式的,偶尔有个时间差,等待的时间喝着清火的菊花茶,吃着小饼干,再扒拉着手机,时间很快也过去了。
环境不错,但第一次体验感并不好。说是脸部清洁及补水,现在都是机器做的,不象小的美容店还都是手工。本身不热衷于此,问了几句这机器都什么功能,做的都什么用处,美容师都不耐烦解释,只一味地推销,说皮肤太干了,适合什么什么套餐等等。
虽然知道都是这样的套路,但这也太直白了。或者你先把我的疑惑解决了再说。
结果男同事回来一说,给他推销的项目比我多好几项。看来这喜欢不喜欢,自己觉得没什么差别,营销口的一眼就看出来了。
第二次是个小姑娘,其实这一行的都年龄不大。叽叽喳喳的很喜欢说话,不等你问,她自己就把整套流程详细地解释个遍。先是清洁,用仪器主要是吸皮肤底部的油质。再然后的补水均匀涂抹的就是尿玻酸。这一段她们做活动主推的水光针也主要是打的尿玻酸。
还是这种潜移默化的推销容易接受吧,我想。
想起单位做营销的同事经常要研究一些话术,初还不以为然,不过同事特意演示了一番,不同的话术引起的效果导致的结果确实是不一样的。同事之前是做房产销售的,他说,“没几个人来看房,领导看见都在玩手机又没好气,不得想办法来解决问题吗?”“现在是有方案,那就得让人知道,怎么让人知道并愿意了解呢?不得想想如何吸引人不让人走吗?”是个爱琢磨的小伙子。
牙医生环境比美容院更好,松软宽敞的沙发,大电视放映着不同的片子,各式饮料,不过来看牙的很少会享用就是了。不管是洗牙还是治疗,牙齿这个部位,再怎么小心的操作也总归不是什么好的享受,大致问下价格,拔牙智齿要五六百,补牙的话最低三四百。
服务都超好,微信、电话不断,问体验感受,重点是最后那句,有什么问题都可以来!
美容和牙科,虽说一个是花钱买享受,一个是花钱买罪受,说到底还都是有钱有闲的高收入人群来消费更多一些,所以要享受这样的环境与要付出的money其实是个正比的关系了。
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