再思考:客观看待美国零工经济的利弊

作者: 杨锴David | 来源:发表于2018-08-10 16:00 被阅读0次

    上一次与大家分享过美国零工经历的产生原因,主要从劳动者维度进行了一定的分析,今天再从美国劳动人口、企业需求以及技术发展等维度谈一谈。

    杨锴:美国零工经济(US Gig Economy)的现状及产生原因

    其实我认为,在零工经济、灵活用工领域,虽然在劳动力所占比例有差距,但中美处在一个类似的发展阶段,处于市场爆发期。当然,由于金融信用体系、社会保障体系、税务体系的不尽相同,两国的灵活用工可能会走不太一样的发展路径,目前美国零工经济中遇到的痛点、难点,也许对中国灵活用工也有借鉴意义。

    当前,美国有超过三分之一的劳动力同时在做零工,成为自由职业者。在55岁以上的自由职业者中,49%的人希望自己通过零工获得额外收入,以提高退休后的经济能力。这部分自由职业者推动了美国零工经济的整体增长。但是,另外有40%的自由职业者担心,他们未来在经济上将无法享受宽裕的退休生活。

    零工经济在整体美国劳动力中的占比从2005年的10.1%上升到了2017年的34%。到2020年,美国将有一半的劳动力成为自由职业者。让我们来看看这一趋势背后的一些原因以及零工人群可能面临的一些挑战。

    受教育劳动力人口的供需差距将推动零工经济不断增长

    据预测,到2020年,尽管大学入学率和毕业率总体上有所上升,并且将有更多的人通过在线方式获得学位,美国接受过大学教育的劳动力人口与经济发展需求相比缺口仍将达到150万;同期另有600万人将无法完成高中学业。其他国家也有类似的情况。

    因此,我们看到一些趋势并且未来会越发明显:由于公司很难找到满足其技能要求的劳动者,因此公司将采取更具灵活性的用工方式,包括:扩大招聘范围(地理、层级);更多地依赖零工方式来补充因全职雇员不足而无法完成的工作。除此之外,一部分低学历劳动者可能被迫从事不熟练的零工工作,如数据录入等。

    对工作和职业态度的改变正在推动更多人成为自由职业者

    随着千禧一代(80、85后)进入企业管理层,并且Z世代一代(90、95后)开始进入职场,对工作和职业的态度正在发生转变。由于自由职业的方式可以让新生一代劳动力自己安排工作时间、工作地点,让他们可以优先考虑自己认为最重要的事情,因此做自由职业者这一选项对他们极具吸引力。有43%的受访者表示,可以灵活安排自己的时间是成为独立工作者最重要的原因。其他原因包括,可以更自由地安排旅行,可以有更多时间陪伴家人,可以在家工作,还有一小部分人提到可以避免办公室政治。

    另外,成为自由职业者,就更有机会选择有吸引力的公司以及工作项目来参与。新生一代劳动者在就业上对公司有更强的自我选择需求,因此自由职业方式,特别是远程办公,就可以为他们提供更广泛的选择机会。

    公司越来越多地使用零工方式降低成本并满足项目需求

    零工经济模式通常被视为个人业务承揽与合作。66%的大公司正在使用自由职业者和零工方式来降低劳动力成本。在未来几年内,公司在减少人员及管理费用上的压力不会消失。随着信息技术发展,特别是网络通信和远程协作工具的进步,也许未来要求所有员工在一个办公室工作不再有意义了。

    此外,58%的中型企业表示,使用零工方式背后的一个重要驱动因素是,能够快速获得自己全职雇员目前所不具备的技能和经验。人才有集聚效应,某一领域的高级人才往往集中在某些区域,并且不太愿意因为换工作而搬家。远程工作方式或项目外包个人业务承揽方式,反倒可以帮助公司吸引到全区域合适的人才,满足当前的业务需要,使公司保持市场竞争力。

    科技发展和技术进步推动自由职业的增长

    云计算,移动互联和其他技术相结合,人们在全球范围内都可以远程工作。在几年前,这还是不可能的。当时,即使在发达国家的中心商业区,也没有足够的电信和网络基础设施可以让人们在办公室之外有效地工作;另外,当时远程工作所需的软硬件和服务的价格超出了许多人能够承受的范围。

    时至今日,人们可以以比住宅类型贵不了多少的价格,订购商用电话线和互联网连接服务。Wifi已随处可寻,即使在世界上一些最偏远的地区也没有问题。并且,还有无数个应用程序和软件,帮助人们进行远程视频会议,工作项目管理和完成各类任务。

    事实上,零工经济可以帮助那些无法找到全职工作的人找到机会赚钱。在某些领域,甚至带来了延展性收益,例如,不少劳动者通过赚取补充性收入以享受更好的退休生活;以及为新兴国家的劳动力提供更多工作机会等。

    但是,随着越来越多的人成为自由职业者(而非全职雇佣),通过聘用获得医疗保险和其他福利的人数反而越来越少了。另外, 还有薪酬问题, 零工经济繁荣的背后,隐藏着的驱动是许多公司都通过零工方式大幅压低工资成本。

    对于企业和劳动者来说,可以有很多使用/参与零工方式的原因。 劳动者可享有工作的灵活性和选择的自由权。 企业可以通过这种方式扩大招聘和用工人才池。 但是我们必须承认,零工经济的发展变化也未必都是正面的,根本上企业对降低成本的要求仍然是主要驱动力。

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