
“这是在美力帮21天读书打卡群做的分享”文稿。为了怕大家听课过程“迷路”,所以特地用自己极度小白的水准画了一个思维导图~
嗨,大家中午好,我是今天的分享官——有味也津津,在我的分享开始前,我先问大家几个问题:到了新单位,怎么迅速让同事中午吃饭的时候带上我? 怎么和男同事走得近,协作好,又不会招来非分之想? 男人喝酒吹牛的饭局,其实我不爱参加,可人家会不会觉得我不随和?我一见生人就紧张,还是跟熟人在一起更自在,圈子总是打不开。又是工作又是孩子又是家务,我的朋友越来越少。如果你有这些困扰,也许接下来我要分享关于女性社交的三个方面的内容,或许能让你有所启发。
首先我们来说第一方面的内容——社交的基本知识和方法:我将从两个部分来分享。
第一部分是社交管理的三个数字:它们分别是150,5和6。
第一个数字:“150” 。这个数字是牛津大学人类学家邓巴提出来的,也被称为“邓巴数”。 邓巴指出,人的大脑认知能力有限,我们负担不了那么频繁的社交活动,能稳定维持关系的人,大约在150左右。 所以,哪怕你手机里有五千人,相交满天下,但你真正能维系,也只需维系,150人左右。 但是如果你的交往范围非常窄,线上线下频繁交往的人不足150人,那就说明你的圈子太窄了,同样不利于自己的发展。你就得想办法扩充这个数。 这里需要注意,150的数差不多是固定的,但组成它的人要有变动,甚至应该有意识变动,不能十几年,几十年没变化。 别相信那种什么40岁以后就很难交到新朋友的鬼话,一个人,可能有少数几个一辈子的朋友,但即便到老,都有交新朋友的必要。
第二个数字:“5” 。美国成功学的创始人吉姆·罗恩曾说过一句著名的话:“你是与你相处时间最多的五个人的平均值”。后人将它称为“五人定律”。 你的性格、爱好、价值观、审美会和你最亲密的五个人越来越像,在150个人的圈子里,你需要圈出最重要、你最欣赏、最希望成为的五个人,重点和他们发展关系。 比如我很希望我可以成为杨老师那样又美又有力量的人,我这个距离上没有办法靠近,我就天天去她的朋友圈啊群里各种狂刷存在感。同时,5这个数字,也可以分领域。 家庭的你,最想来往的五个亲友是谁? 社会身份的你,最想结交的五个业内同行是谁? 私密的你,最想学习、最有话说的五个人是谁? 把他们圈出来,你要管理的对象就有重点了。
第三个数字:“6” 。只有150人,觉得人脉不够广?还有第三个数字:6,六度分隔空间。 这世界看着很大,但你在世界的某个角落遇到一个完全陌生的人,最多通过六个人,你就能找到和眼前这位陌生人之间的交集。中国是个熟人社会,实际上,人和人的距离比6要更少,可能拐两个弯,最多三四个弯,你就能打听到一个人,别人也能打听到你。 这个理论意味着,虽然你把核心社交圈控制在150人左右,但圈子里的每个人都是你辐射向整个行业、整个社会、整个世界的线。 通过他们,任何人都可能得到你的信息,影响和你发生的各种联系。 所以,牢记150、5、6三个数字,量化自己的社交关系,分别亲疏。现在,你是不是感觉社交难度已经降低了?
第二部分,有效社交的两个标准:或者高兴,或者推进。 比如:你面前站着一个人,他拦住你,要和你谈谈,这可能会占用你一个小时。或者,你接到一通电话,是邀请你参加一个聚会,这会占用你一个晚上。 谈还是不谈,去还是不去? 判断标准很简单:或者推进,或者高兴。
1. 所谓推进,就是你面前的这个人,这个聚会,能让你手上处理的事儿往前进一步,哪怕会对你的心情有一点影响,但只要不是太为难,你仍然要去。 相反,如果对事没有推进,你要学会大胆说不。
2. 第二个标准,叫做高兴。 你面前的这个人,或是你要参加的聚会,虽然没有什么实质性、短时间能见到的效用,但只要也没耽误事儿,重要的是你开怀大笑了。 这也是有效社交。女性,从这类社交中,也能够获得很多幸福感和满足感。
或者高兴,或者推进,是衡量一个人值不值得交往,一件事值不值得去做的标准;二者符合其一,就行。
到这里第一方面的分享到这里就说完了,小结一下:
我们要记住3个数字。150:把你常联系的人,保持在150人左右;5:最亲密的人,频繁联系的,控制在5个人,拓展到不同领域,每个领域也不要超过5个。6: 其他触及不到的人,用六度空间理论拓展。判断有效社交的两个标准:“或者高兴,或者推进”。
接下来我们来分享第二方面:社交形象管理
那么什么是社交形象?在各种社交场合,无论是线上还是线下,你所展示出来的,形成的别人对你的认知。 可以说,公之于众的一切都你的社交形象。那么如何管理呢?我将从两个部分跟大家分享:
第一部分,设定服务于人生目的社交形象
一个人应该怎么设定自己的社交形象?分两步走。
1. 试着为自己画个像,用形容词+名词的方式,定义自己。
1. 形容词:我是活泼的/外向的/羞涩的/内向的……
中性范儿的/知性的/职业干练的/时髦的/朴素的……
2. 名词:万人迷/男人婆/名媛/辣妈/小公主/小妖精/淑女/熟女……
也可以加上职业,医生/律师/全职妈妈/作家/演员/职员……
给自己画的这个像,其实就是为自己找一个类型。类型化,能帮你找准自己的基调,大部分的衣着,为它置办,言行举止服从它,公之于众的情绪、细节为它服务。 同时,类型化也让别人更容易记住你,清楚你那些无须用语言解释的潜在表达,方便别人把你加入自己的社交圈。 这也和杨老师经常跟我们说的,在什么场合要凹一个怎么样的造型形象不谋而合。
比如我准备给自己画的像就是:我是活泼的、外向的、乐观的辣妈,同时又是一个可靠的、敬业的、干练的职员
2. 对照你的人生目标,调整你的类型标签。
你想成为什么人?你近期想达到什么目的?跟人生目标一致的,要想办法强化,跟人生目的冲突的,要尽量淡化。这个形象应是你最想成为,慢慢就成为的那个人。这个标签是随着人生目标的调整而调整的。提醒一下,女性的社交形象,势必涉及如何处理与男性的关系。男上司、男同事、男下属、男客户、男朋友、男的朋友……一个精神、经济独立,思想成熟的女性,不应回避与男性的交往,也不应忘记自己的性别。对于求偶的信号,既会释放,也会接收;懂表达,也懂拒绝。对于非求偶的信号,以落落大方为标准,在不同社交场合,在社交主形象之外,加上你的身份、角色,界定自己。
第二部分,管理网络社交形象
公之于众的一切都是营销,是你社交形象的一部分,而我们跟父母那一代人习惯的熟人社会,最大的不同,是越来越多的人,未曾谋面,先在网络上相识。于是,网络成为今天社交形象管理的重镇。 这个重镇怎么管? 我将从两个方面跟大家进行分享。
1. 管好网名、头像、签名档。
我们每个人都要把自己当作一个品牌来管理。网名,就是你的商标名,头像是商标最直观的展现,签名档是你的用户说明。有五点注意:其一, 网名、头像、签名档要和你的社交主形象一致。其二,尽可能在各处统一。你在QQ、微博、微信、论坛、注册邮箱的用户名,都最好一样。所有的言论,集中在一个名字之下,形成人设,最终形成别人对你的认知。其三,不要有明显的恶趣味。其四,不要随意变化,更换频繁。其五,根据具体社交目标,进行微调。
也就是我们前面所说的,不同场合,对你的社交主形象进行加减。设想一下,一个求职者,通过app,加上了应聘企业老板本人的微信,她应聘的是办公室文员的工作。她的简历原本无懈可击,但她的网名是"王思聪是我老公",头像中的她,面容姣好,但七种发色,这样的形象,用于向所有人公开的网络平台上,是减分的。再想象一下,一个女上司,精明干练,但她用于和下属沟通的聊天软件,头像是抱着孩子的,网名是某某妈,某某是她的孩子。这固然表现了她人间烟火气的一面,但实在不利于她在职场给人以信任感。那应该怎么办?针对不同的社交目标,微调。在妈妈群,备注为某某妈,在针对以及报告工作对象的网络空间里,用更职业,更公共的网名、头像。
2.有策略地更新公共空间,这里我们就发朋友圈分三个方面来讲 :
首先来讲讲第一、“每天四条”:一个人就是自己的媒体,你要有意识地向精准的社交对象,投放一份简报。最好能做到每天出版。这份简报,可以是我们的朋友圈,一天的条数要控制在四条之内。过多会造成对朋友圈诸位的骚扰,过少不足以展示你的个性。职场妈妈可以这样安排这四条配额:一条工作。你首先是个职业女性,"一直在工作状态中",是我要示与众人,最重要的社交形象,长期以往,让与我合作,并可能合作的人,都知道你在干嘛,产生信任感。一条孩子。这是你的私人身份、最重视的个人角色,也是你社交形象的一部分。一条段子。如果是一个很幽默的人,或者确实经常会遇到会心一笑、忍俊不禁的事儿,那么把这样的生活记录下来,并分享,这是展示你性格,也容易让你的社交对象产生好感的方式。一条转发。表达观点,表达眼光,表达对时事及行业前沿的关心。
你要经常想象自己是一个陌生人,第一次打开你的公共空间,用完全陌生的眼光打量自己,所有信息,汇总得出的形象,是不是你给自己画的社交主形象的像。你也要经常想象自己是一个熟人,他在分组可见中,只看到你让他看到的那部分,在你的社交主形象上,有没有看见你的加减。 当他是你的上司时,他看到的是,活泼的、时髦的+敬业的职场新人。 当他是你可能的恋爱发展对象时,他看到的是,活泼的、时髦的、有趣的单身姑娘。当他是你的故交时,他看到的是,活泼的、时髦的+合群的老友。当他是你的父亲或父辈亲戚时,他看到的是,活泼的、时髦的、依然稚嫩的孩子。
当你的精准投放目标对你的公共空间形成阅读习惯,有阅读期待,就等于你从他那里得到的时间配额越来越多。也就是杨老师常说的吸引了别人的注意力。
其次发圈时候要记住三个禁忌:
其一,不要秀智商下限。 用我们流行的一句话就是:不信谣,不传谣。完美社交形象的一部分一定包括有独立思考能力,理智、优雅;转那些一看就有问题的帖子,会让人怀疑你的智商。 如果一件朋友圈刷屏的事,你不能判断是真是假,先等一会儿,别急于发表意见,过一天,或过一个小时,再看,可能都出现反转。
其二,不要秀品行下限。 虐童新闻刚曝,你就发表言论,一些熊孩子该打还得打。 或许你说的是对的,但一个公共事件出现,要尊重大众、公共的情绪,没有必要为证明你的清醒,提出一些必然会被反对的观点。 对于有普世价值的,公认是正确三观的,不要挑战它,不要标新立异。
其三,不要秀情绪下限。 我们的公共空间,更多的是向通讯录里150个人开放,但是会由他们通过六度分隔空间理论,向无限未知的人际圈传播。所以在这样的公共空间,泄露像隐私一样机密,你纯个人的情绪,尤其是消极的,越少越好。
最后,发圈的时候要注意的四个技巧:
技巧一、设立目标人设 :为什么要把设立目标放在第一位呢?
因为,无论是朋友圈,还是微博、论坛、qq空间等公开的网络空间,其实这些都是你对大众开放的营销口。 我是个什么样的人? 我希望别人心中我什么样?
那些与我平时打交道有限,更多时间通过网络了解我、认识我的人,打开我的朋友圈,会如何看待我? 那些与我朝夕相处,自以为很了解我的人,通过朋友圈,能不能发现一个更美好的我? 想清楚这些,也就是在前面所说的,为自己画个像,勾勒出你理想的人设。设立好目标,才能为目标制定具体的表现形式。
比如你希望通过朋友圈,让朋友们看到一个有内在的你。 你起码得一周读一本书吧?而且还要巧妙地让朋友圈的人都知道吧? 你转发各种新闻时,起码要有行业前沿类的、文化类的,而且还要有你独立的见解吧? 再比如你希望通过朋友圈,让领导、同事看到一个敬业、肯拼的你。 深夜加班的灯光、周末各种培训班上的留影都可以晒一下。 这些都是你强有力的素材。日复一日,你的形象会和这些素材一起深入人心。而且如果你真的长时间这样做下去,就会形成习惯和本能。你会发现,你勾勒的理想人设,就会变成真的你。 哪怕,你就是希望通过朋友圈,让那个我暗恋的男生慢慢注意到你,这也可以成为目标。 展现你的个性,你的美丽,你的特长,你和他这样、那样的共同点…… 其实这个和咱们美丽帮杨老师的百日计划有异曲同工之妙,可能刚开始你没什么直观感受,但是坚持下去,某天回首,你会发现你是真的已经完成了逆袭。
技巧二、呈现个人生活 :首先,你要做的是学会分组。
不是你的每一面都要给所有人看的,为避免不必要的麻烦,不同的形象可以分开展示。 其次,想一下,在分组可见的人中,我愿意展现的不同部分,都占多大比例? 是百分之八十的工作呢,还是百分之二十的生活?或者相反? 再次,要确定,你展现出来的私生活是要给你加分的,让别人评价你时使用的形容词是褒义的。如果你平时是一个精明干练的女白领,在朋友圈周末晒你的爱猫。加分!因为会让你显得有趣、有爱心。 但如果每一天朋友圈的主题都是猫,试问,对猫不感兴趣的人,和你还有交谈的兴趣吗? 你的客户,只想和你谈公事,对你的私生活不感兴趣,看你满屏的猫,能相信你的专业性吗? 所以,展现个人个性化的生活,要先思考信息接收方的需求,别滥发朋友圈,给自己减分。
技巧三、机智地转发
课程中,我们已经提到,朋友圈更新有三个原则,不要秀智商下限,不要秀道德下限,不要秀情绪下限。 转发中,这三条更为重要。 因为原创能力有限的人,大多靠转发的信息传递学识、见识和见解。 “是中国人就转”“吃什么能防癌”类似帖子,一看就是骗局的,就别拿来考验你朋友圈的智商了。 一些公认有问题的观点,比如近期被热烈讨论的某知名情感教主关于慰安妇的奇说,同意他们,就会显示出你的三观不正。 那应该转些什么? 转有价值的、有趣的、美好的,参与度高,但不是为了标新立异、哗众取宠的。转象征你品味的。转你最有发言权领域的。可以像编一份有你个人强烈烙印的内参那样,选择转发。让它们,成为你的代言。还有一点,请记住,转发也要分组。针砭企业弊病的,除非你有强烈的目的,就是想给上司看。否则就屏蔽他,为保险,要把他周遭的人也屏蔽掉。上班时间,转发和工作无关的事儿,千万别让和你工作有关的人看见。
技巧四:正确发图片:图片包括头像。朋友圈的头像建议你不要更换频率太频繁,隔一段时间换一下,是对你状态的无声解释。状态不仅是精神面貌的状态,还有生活状态及工作状态,以你愿意告诉众人的社交主形象为准。比如,我最近出了本新书,我的头像和相册封面都会换成我抱着新书的样子。比如,你最近新婚,戴着新娘头纱的照片,就是最好的头像。还有一类,就是对于女性来说,逃不掉也免不了的自拍图片。如果在朋友圈发自拍图片,记住,要发能给你加分的图,要不就别上。另外,自拍的照片一定要像你。那如果是发别人的图呢?首先要征得对方的同意,尤其是发孩子的照片的时候,尽量别发正面照,除非对方父母明确表示“可以”。发集体照,如果你P了自己,一定记得也要P别人。最后提醒你,不要发争议性强或毫无新意的图。你发健身图片可以,不要发近乎半裸的健身图。你泡咖啡馆的图片也不错,说真的,如果不能给咖啡杯、窗外的风景一个合理又新颖的解释,只是表现小资情调,其实已经过时了。
好,关于社交形象管理这部分咱们就分享完了,有三件事你马上就可以开始做:
1. 将网名、头像、签名尽可能在各处统一,符合你的社交主形象。
2. 将朋友圈里的人现在就分组,职场的归职场,家庭的归家庭,八卦的归八卦。
3. 从今天起每天发一条有针对型的朋友圈,专门给近期主要公关的社交对象看。
第三,来聊聊今天的第三大块——饭局管理!这也是我觉得非常实用的部分,毕竟女性身在职场,加上中国历来的传统,很多饭局的应酬是免不了的。 我将从两个方面来说:
一、被动式饭局
被动饭局顾名思义,你是被邀请的,被要求参加的。 一个成熟、独立的人,一个愿意为自己每一点滴行为产生的深远影响而负责的人,哪怕是饭局,这样的小事,都该有意识的尽可能掌握主动权,最终才能得到对人生的控制权。面对被动饭局,我们要努力做优化。你被别人组织参加的饭局,无非是这么四类:
1. 多你不多,少你不少的局。你其实是凑数的。如果你正急于拓展社交圈,那就满心欢喜地去吧,没准遇到什么人呢。相反,如果你手上有正事,找个借口拒绝就好了,不用特别纠结。
2. 可以用线上方式解决的局。现代城市这么大,交通又不方便,有些事情,发邮件、打电话,建个微群讨论,不用非得把别人从城市的东南西北揪出来,见面吃饭。
3. 别人可以代替你去的局。找好替身,事后跟进情况就可以了。
4. 处理完这三种情况,你会发现,那种一定要你去的饭局,也就没多少了,用红笔把它们圈出来,按时参加。
出席这种饭局,如何掌握主动权?尽量让自己的社交轻松愉快? 有三个方法:
第一,确定你不可变动的时间
你要很清楚你不可变动的时段,这时段,涉及到你对人生角色的取舍、衡量。也就是说女儿、配偶、母亲、职业女性、朋友、自我等身份,各占你的时间比是多少?你有没有为它们留出一个特殊的、不能动摇的时段?一些节日,你必须和家人在一起,再重要的饭局,都要缓一缓。非周末的晚上九点半,你必须到家,因为要赶在孩子睡前给他讲一个故事,这是你为母亲身份留出的特定时段。让经常和你打交道、约你饭局的人清楚,起码理解,你这不可变动的时段。避开你不可变动的时段,你就不至于为参加一个饭局感到为难。
第二,明确角色、任务。
太多的书本、教程,教人在社交场合如何hold住全场。但如果你并不是主角,喧宾夺主,其实是大忌,会成为笑话。你还要明确别人的角色。出席饭局的都有哪些人?该由谁引导谈话,要照顾谁,能向谁求助,送谁回家?他们各自的禁忌是什么?哪些话题不能碰?得体,合乎身份、角色的表现,才是成功的社交。
第三,汲取对你有用的信息
"三人行,必有我师",饭局相对轻松,在正式场合,有些有益的信息,你不能从容得到,在饭局上反而能。除了信息,你在饭局上,留心观察座中各人的性格特征、偏好,还能为今后打交道埋下伏笔。女性在参加饭局时,常常会遇到一些尴尬场面,比如遇到荤段子,反应特别激烈地拂袖而去,固然表现得很刚烈,但未必是成熟社交的表现。 更何况,你表现越激烈,那些开黄腔的人也许越开心,干嘛要满足他。漠视是最好的反击。如果你不是段子高手,不能抛出更聪明、更高级、更有趣的段子,那就想办法不露痕迹地转移话题。当然,很明显的调戏,另当别论。该拉黑脸就拉黑脸,该拉黑的就拉黑,要让人知道你不好惹。更重要的事,是做强大的女性,那些欺负骚扰女性的人,通常都是捡软柿子捏,你强了,就百毒不侵。
二、主动式饭局
主动式饭局,有时,是为了处理问题,有时,纯粹是想联络感情;根据社交任务,由你来确定时间、地点、人物。
1. 用好中午的时段:大多数成家的女性,晚上可能要留给家庭和孩子,那就利用好中午。你本来也要吃午饭,何不一举两得? 而且午休时间相对固定,饭局时间也就变得可控,顶多从11点半到两点;同时,因为下午要上班,你可以滴酒不沾,而晚上,推脱难度就大一些。
2 .要有你自己的社交据点、美食地图:你在一个城市的东西南北,都要有熟悉、固定、性价比合适的地方和人见面,进行饭局。比如,请外地朋友,你知道味道好的本地菜;请本地朋友,你知道最能代表你家乡风味,他们也能接受口味的饭馆。和南方人吃饭,你有备选项,和北方人吃饭,你也有。一对一的饭局,一对多的饭局,需要安静的还是热闹的,是不是有适合小朋友活动的……你都能通过平时有意识的收藏、交换信息,建立属于自己的美食地图,将它们变成你的社交据点。在熟悉的地方约会,省时,你知道怎么去,也能指导别人怎么去。省力,心理上,因为熟悉,就会成为你的主场。
3. 根据目标组织人物:当你来组局时,首先要明确任务。今天,一定要在饭局上达到哪些目的;把合同签了是目的,纯粹的轻松愉快也是目的。然后根据社交任务制定邀请的人,也就是谁出席?如果是私密的话题,比如,你要就某一件事亮出态度,道歉啊、递投名状啊、倾诉或安慰啊,建议你组一对一的饭局,顶多再加一个类似粘合剂、缓冲剂的人。我们在社交管理课的最初,就提到固定的事儿要和固定的朋友做。组多人饭局时,你要尽量将解决一类事情或同一个圈子的人组局,简而言之,一定要有交集,有共同点,待会儿才有话题。记得,在你能掌握主动权的饭局中,屏蔽那些容易因酒忘形的人。
4. 谁组局,谁负责:你是那个组局的人,你就要负责张罗、善后、让大家乘兴而来,尽兴而返。你要顾全每个人,扮演好沙龙女主人的角色。事前做好功课,哪些人有宿怨,不能同时出现在同一场所?哪些人,你请了一个,就不能不请其紧密小团体的其他人?比如,你们是一个团队,团队里,加上你,有七个人;你请其中五个吃饭,漏掉的那一个,除非他自己拒绝,除非你刻意隐瞒,保险功夫还做得特别好,或摆明了,他就是你的敌人;否则对方一旦知道,就会对你有意见。此外,每个人的禁忌,从个人信仰、民族、籍贯、经历角度出发,你的心里都要有一本账。在点菜时,在闲聊时,不去触碰。并在关键时刻会引导话题,转移话题,不冷落每一个人,照顾每个人的情绪及体面。如果一个人刚离婚,你在席间一直秀恩爱,在你的煽乎下,人们也秀,这无疑是伤口上撒盐;作为主动组局的人,引导人们谈什么、不谈什么,都是你的社交任务。宾主尽欢,具体的目的达成,才是大胜的组局。因此,组局前,考虑周全,出席饭局时,你组的局,要至少提前五分钟到场。对可能会出现的突发情况、解决办法,你的固定话题,事先在脑海里过一遍。
5. 学会用饭局取悦自己 :管理饭局,不是为了回家做宅女,戒掉社交,而是拥有更多可支配的时间。经过删减,你发现,一周的计划里,没有什么一定要去的饭局;那就要主动安排一个滋养身心的局。女性要学会爱自己。社交也可以成为爱自己的方式。一周,或者一个月,你起码要出去一次。和谁去?你心理给了时间额度,但一直没有机会相聚的那些亲朋好友。能给你带来快乐、新奇、新鲜的人,熟人也行,陌生人也好。去干什么?去吃饭,去聚会,去聊天,去碰撞。饭局只是个符号,它可能真的是饭,但更可能是一个沙龙,三两天的培训,相约去看一场展览,有主题的会晤,一场说走就走的短期旅行。这些都是正常生活的放风,是你纪律性极强的自我管理后,用有质量的社交给自己犒劳。
最后有3个秘诀跟你分享,让你在饭局中化被动为主动:
1. 参加饭局可以早走,但别晚来。重磅的信息八卦多半在饭局开头就会出现,来晚了是损失。如果要早走,一定要请假并说明情况。
2. 对于女性,把社交饭局安排在中午是个好方案。反正你也要吃饭,中午时间更可控,你下午还要上班,所以能避免被劝酒的尴尬。
3. 收藏几家有品质的餐厅、咖啡馆当作自己的社交据点。带外地人去吃本地菜,带本地人去吃自己的家乡菜容易引得众人的喝彩。
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