改变的本质就是创造新经验,用新经验来代替旧经验的过程就是我们成长的过程。创造新经验需要通过新的行为,获得新的反馈,新的强化,并亲身感受到它。如果你只有想象中的期待,而没有新行为所带来的新经验,改变就很难发生。
我们的躯体里有两个自我:一个是感性的自我,一个是理智的自我。对改变而言情感是一头大象,提供动力;理智就是骑象人,指引方向。情感的大象有三个特点:一是力气大,一旦被激发了,理智就很难控制它;二是它容易被焦虑恐惧等消极情绪驱动,也容易被爱、怜悯、同情、忠诚等积极情绪驱动,所以它既可能成为改变的阻力,也可能成为推动改变的强大动力。三它是受经验支配的。也就是说,它只认我们切实体会过的“经验的好处”,而不认我们理智所构想的“期待的好处”。
期待的好处发生在未来,是我们想象的好处,是被教导出来的,是抽象的。比如:我们都能想到,每天早起跑步,会更有精神;工作不拖延,会更高效、更有成就感;坚持健康饮食会让我们的身体变得更好。但这些好处都是我们想象出来的,我们并没有体验过这种好处。相反,经验的好处发生在过去或者现在,是我们通过亲身体会,真实地感受到的,是具体的,我们体验过睡懒觉时暖和的被窝;打游戏的快乐;胡吃海喝的味觉刺激。
所谓获得“好处”或“坏处”,其实就是我们与环境交换信息,获得反馈的过程。刺激和强化,就是我们与环境建立联系的方式。一旦我们的某个行为获得了某种好处,它就会被保留到我们的生命里,哪怕我们没有意识到,他仍然会影响我们的行为。强化有正、负两种。当你表现出某种行为时,通过增加你想要的结果,让你的行为更巩固这就是正强化。比如:获得高额奖金会让你努力工作。负强化则是,当你表现出某种行为时,通过减少你不想要的结果,来让你的行为更巩固。比如:为了防止被扣奖金,你也会努力工作。
当这两个好处发生冲突时,虽然理智的骑象人想要寻找那个“期待的好处”,而情感的大象却转向了那个“经验的好处”,哪怕有时候这个“期待的好处”远大于“经验的好处”。这是因为大象通过“经验的好处”的强化,塑造了我们的行为。所以,当我们改变失败的时候,责怪自己是没有用的,因为我们的行为并不是独立于环境而存在的。
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