企业文化的导向价值
图片来自网络我是做企业管理咨询的,每年会接触到很多企业家,我最喜欢的一环就是听企业主讲他们从零开始的案例,那些鲜活的案例背后隐藏了很多感人的故事,故事背后的精髓经过提炼和沉淀,后来都慢慢的支撑起了企业文化的脊梁。
这次出差武汉,接触了两个有着截然不同背景的老板,让我深深的感受到,老板文化就是企业文化,深深地影响着企业文化的发展。
今天先分享一家主要经营低温食品的贸易公司,老板闵总,有着悲天悯人的性格,对待员工非常人性化,没有考勤打卡、没有绩效考核、没有惩罚机制,公司老员工很多,有二十几年工龄的,也有十几年的,工龄最小的都满周岁了。
这类企业最大的优势,就是抗风险能力较好。团队从上到下,都知根知底,把企业当着家,有着很强的归属感,大家相处得非常融洽,遇到困难也容易拧成一股绳。2020年的武汉疫情就是最好的实例,在重大困难面前,大家众志成城,群策群力,没有一个员工退缩,每一个人都和企业同呼吸共患难。期间为了防疫需要,闵总和两个司机在仓库里睡了5个月,硬是把3000万的产品全部配送到了终端超市。
这类企业最大的劣势,就是创新思维薄弱,也是潜在的风险。由于缺乏竞争意识和绩效评估机制,导致每天的工作都是按部就班,没有谁会去越雷池半步。平时都是老板怎么说员工就怎么做,讲究的是大家长文化和执行力,没有争论,没有冲突,从上到下犹如一池死水,没有半点涟漪。办公室就像一个陈旧的老宅,但是又家徒四壁,空得让人感觉到窒息,简单到让人怀疑人生。一年又一年年年如旧日,一天又一天天天坐破椅。始终没有人建议换几张新的办公桌椅,没有人反映卫生间的灯光昏暗,没有人倡导张贴几张展示企业形象的海报,日子就在这样你将我就的环境中过着。但是你说像死水又不对,企业还是在缓慢的发展着,只是慢得看不出岁月划过的痕迹,时下应该更像小溪,在静静的流淌,虽波澜不惊,但也有惊无险,有时候小富即安也是一种智慧。
闲语慢话之后,主人意犹未尽,引导我们参考园区。简单朴素的办公室后面,有几间破败的简易房,犹如深山农村的私人茅房。老板说是仓库保管员的住宿及物质存放处。简易房旁边,好家伙,还开出了几块小菜地,种上了黄瓜、辣椒、茄子、空心菜、青菜……,红色的花,黄色的花,紫色的花争奇斗艳煞是好看,绿油油的蔬菜,让人赏心悦目,也让人看到更多的希望。这块菜地是办公区去卫生间的必经之地,菜圃虽好看,但是菜圃里飘出的酸臭味着实让人止步不前。
这类企业家有着很奇怪的思维,人性化的管理,有着很浓的欧美企业文化特色,但是安于现状的思维,又带着很强的小农思维的局限性。后来聊天,我们才破解了这个谜团。闵总的先辈都是农民,闵总是中国第一批放开高考的受益者,所以身上刻着乡村农民简朴的烙印,始终本着艰苦朴素的作风和坚持着勤劳善良的传统农民精神,每一步都走得相当谨慎。我跟他吃过一顿饭,他请我吃海鲜煲,价值99元,他自己吃10元的汤面。80年代改革开放,闵总有幸成为对外经贸部的工作人员,有机会在美国工作生活了5年,所以他身上又有着深深的美资企业文化色彩,简单、人性化、崇尚自由、清教徒生活,以结果为导向。他把这种看似矛盾的文化艺术化地植入了自己的企业,成了自己独特的企业文化,以结果为导向,重视员工的感情,培养员工的归属感,提倡简朴的工作方式,公司从零开始已生存了30年,生存即道理,也许有些文化,我们很难理解,但必须尊重。
虽然管理学上说,小型企业人管人,中型企业制度规范人,大型企业文化引导人。但是我们也可以在企业小的时候着手发展自己的企业文化。这个很重要,企业文化就像鱼缸里的水,有水的时候鱼儿不觉得水有多重要,一旦没有水,鱼就会因缺氧而死。一个企业如果氛围不好,员工是很容易感受到的,要么随波逐流,等待消亡;要么离职需求新的发展。
培养企业文化,还有一点要注意的地方,不要盲目崇拜。我接触过很多小微企业主,今天学佛系文化,明天学虎狼文化,后天又改成基督文化,最后学成四不像,苦的是员工,害得是企业。企业文化没有好坏贵贱之分,切记,适合自己企业发展的文化就是好文化。
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