年底了，面对马上要提交的总结计划，我该怎么办？（上）

年底了，面对马上要提交的总结计划，我该怎么办？（上）

        2018虽然已过去半个多月，但对于很多职场人来说，还处在一个回顾阶段，尤其是很多初入职场的朋友们，面对工作总结计划，可是犯了大难。

        总结怎么写？掐指头算算，翻翻工作笔记，发现一年也没干什么事呀，但为什么每天又都忙忙忙，几乎天天加班。每天干的都是琐碎的小事，都是常规的问题，这可怎么总结呀？总不能给老板说，我订了几次外卖，打印了过多少份文件，替主管跑过几次腿，贴过多少金额的发票吧，对于新人来说，真不知道怎么办？

      明年该怎么计划？上司也没安排，工作岗位也没明确说明，业务开展还是个未知数呢，怎么写？难不成，再写写琐碎的小事，或者列列看几本书，跟某某老师学习什么技能，听从上级安排这样的话吗？是不是会太空了？这可真难？

    以上场景，对于新入职大企业的员工来说，在最近一个月会重复出现，接下来，我们就来聊一聊怎么处理这个矛盾。

首先，说总结，有以下几点建议：

1.总结要方向明确，逻辑清晰

      作为一份标准的工作报告，首先要有明确的方向，这个方向可以是公司的战略，可以是部门的重点，可以是公司的汇报习惯，可以是你工作职责的内在逻辑要求，总而言之，既然称之为总结，就一定要有总，一定要有结论，且必须方向正确，不可乱写，一不小心，会触动职场大忌。

        其次，报告要逻辑清晰，层次分明。虽然工作琐碎，但不代表你思维混乱，总能梳理出你工作中的重点，亮点，难点，不足点，改善点，同时多用分标题，采用金字塔结构，会让你的报告方向明确，思路清晰，层次分明，能让上级快速get到你的重点，这才是总结的真谛。

2.要高低结合，宏微观皆有

      所谓高低结合，是指要有高度，同时又要有普通的事项，高度代表你的格局，视野，思维层次，普通事项代表你的付出，表达你的本分，从普通之处提炼高度，这是一个技术活，需要每个新人去摸索。

      所谓宏微观皆有，也是上面这个意思，唯一不同的是，报告中最好有一些宏观层面的词汇描述，同时又注重微观层面的数据，技巧等，会让阅读报告的人有有深有浅的感觉，既有高屋建瓴的气势，又有精雕细琢的工艺，堪称一份完美报告。

3.用于要职业化，切忌口语化

      对于新人来说，这是一个常犯的错误，小到一个简单的称谓代词，一个属性词，一个语气词等等，都有书面语与口语之分，而对于刚毕业或者刚工作的新人来说，习惯工作中随意的表达，不自觉就延伸到了报告中，比如前几天一位小年轻提到的要向哥哥姐姐学习，公司是你家吗？平时叫叫就行了，非要到报告中，那年龄大的领导岂不是要成为叔叔爷爷了，职场有职场的称谓，既然在职场，就要职业化，既然作报告，就不要用口语。

4.文不如表，表不如图，用事实说话

      这是关于一个人的接受习惯的问题，文不如表，尤其是数据性的东西，插入几张表格，会让数据清晰呈现，假如能再配上分析图，比如饼状，柱状，折线图等，会更让人一目了然，对于大事要事，更不要用叙述，直接放几张现场图，会更有说服力。但是，我们既然是报告，就不是儿戏，切记要保证数据真实，案例真实，场景真实，经不起推敲的坚决不可用。

以上几点，就是关于工作总结的几点建议，有用则用之，无用可暂时保存以后肯定会用之，关于工作计划的内容，将在下一篇文章中讨论，如果你也有自己的经验，欢迎留言评论互动。