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一
八月光，九月出。近来诸事发生，以负面居多，实在不愿全去听闻。可是，尘世事故总不免传入耳来。假疫苗事件、滴滴顺风车事件、长租公寓企业哄抬租金事件、自如甲醛事件......这个夏天，好不热闹。
涉及公众安全的社会性事件不断在发生，一次又一次引起轩然大波，而丝毫不见减少之势。不禁想问：只顾赚钱牟利，置公众安全于不顾，难道这就是企业的行商之道吗？
细细想来，这绝不是偶然事件，它或已成常态。
自“不管黑猫白猫，能捉老鼠的就是好猫”的理论在坊间广为流传之后，中国的社会发展思维被注入了一剂清新剂。但凡能够发展生产力的，都可以在实践中使用。随着政治思想路线的改变，中国社会工作重心快速的转移到经济建设之上。随着而来的，便是中国经济飞速发展，经济发展成为中国社会发展的主角。
近几年，随着中国经济的快速发展，整体实力的提升，更多的资本注入到经济发展的行列当中，尤其是互联网经济在资本的助力下实现了快速繁荣。而国家也顺势发出“大众创业、万众创新”的号召，于是全民热情高涨，越来越多的企业与人员参与进来，以黑猫白猫之姿态，快速的投入到经济建设之中。
他们大谈理想、谈本领、谈创新、谈奋斗，谈商业模式、谈盈利能力、谈资本运作。每个企业与每个创业者都把十足热情、全部精力融入到企业的商业发展之中，但这中间似乎缺少了一点东西。
不断的追求商业利益，将社会责任与企业责任置之不顾，把商业发展建立在损害社会公众安全之上。他们缺少了一份社会责任感，缺少了一份企业责任感。
长此以往。只为逐利。细思极恐。
二
我想起了两个故事。
第一个故事，初入学时，老师所讲。
王蒙所住申城汉乡，边陲之地，山高水远。汉乡如王蒙这般的升斗小民，约莫二千余人。众乡民日出而作，日入而息，逍遥于天地，怡然自乐。
每月逢一十五日，月盈之时，王蒙必停耕半日，办两件大事。其一，在日初上时，去庙里焚香，祈求风雨调和、家人平安。每祈福完毕，总心有所归，甚是满意。倘若争得头香，更是言不尽的欢喜。
这第二件事便是赶集。祈福之后，王蒙会遛进与庙府仅一墙之隔的街市，逛个心满意足。
每月十五日，也是汉乡极热闹之时，汉乡附近十里八乡的乡亲，会聚集于此。街市之中，十里八乡的特产、应景时蔬、茶酒器具、油盐酱醋、稻米谷物、时兴衣衫，应有尽有。
在置满琳琅满目物品，人声喧闹的街市中，王蒙时而驻足观望，时而与人攀谈。来来回回，定要逛个三遍之多。待到大地向暖，意兴阑珊之时，王蒙便会走进街角一家号为“蔡记米铺”的老字号米铺，为全家族购足一月食的大米。而此亦是王蒙此行最重要的事情。
这日，米铺小伙计在为王蒙量得一斗米之后，掌柜停下手中事务，走过来，用一把红木戒尺削平斗内隆起的大米，用隆起处之米，填补斗内凹陷处，以保证所盛之米分量充足。王蒙视之，虽面色不改，心底却甚是满意。
随即，王蒙递出银两，交于掌柜。于是银货两讫，买卖成交。
正当王蒙拿出包袱，欲将米打包带回之际，掌柜另在米筐中氽少许米加在王蒙面前的米斗之上。眼见米斗之上，被抹平的米表面鼓起一撮“尖头”，王蒙难掩喜悦之情，如往常那般，面露笑容，连声向掌柜的道谢。
这一小撮添头，于王蒙而言，受用至极。自从第一次得到掌柜的添头后，王蒙便认准了蔡记米铺，从此再无更换。每次回到家中，与五兄弟分米之时，总也免不了将掌柜的夸耀一番，并显摆一下自己的社交技能。
于掌柜而言，以添头捕获人心，已成习惯。作为商人，他深知这一点添头有益无害。客人受用，生意长久，大有益处。
其实，在申城汉乡，以添头作生意噱头，招揽顾客的商号为数不少。但凡汉乡生意人，总给客人一点添头。布庄扯布，足尺放三、加三放尺；拷油拷酒，添斤加两；博得客人赞许与肯定。
三
第二个故事，去年冬时，母亲所教。
年关将近，家家无不大肆采买，以往冷清的街道，变得熙熙攘攘。邻里间讨论也多了起来，“鱼买了没？”、“姓王的那家肉新鲜”、“你家每年都买白酒吧”。诸如此类，无不围绕着储备年货。
可能大家觉得，不管怎样，年总还是要过的。
每年春节之前，母亲总叫我随她去街市中淘货。而每次她都会带我去一家固定的超市，起初几次并不在意，毕竟我只负责提货付账。后来，次数多了，我便“为什么老区这家店”随口问了一下母亲。
母亲说：“我每次都来这家店，跟老板都很熟了，能买的都在这里买了。每次我来，不管买多少东西，那怕几块钱的东西，老板都会送点东西。纸巾、棒棒糖、方便面、饮料啥的，有时候买的多了，还送一瓶醋、一袋盐之类的。另外还给我积分。”
“你看，旁边那几家。买再多东西都不会送你点啥，也不便宜些。而且呀，人家态度也不热情，所以我就不去。”妈妈小声的补充到。
慢慢的，我也渐渐的追随母亲的习惯。而且，经过自己的亲身对比，发现确如母亲说的一般。虽然送的东西我并不看重，但这好比是邻居给的一颗糖，在乎于情，在乎于长久。
后来，回到工作的城市。平日吃饭，周末买菜，我也都认准一家，久而久之，你会发现，你会跟老板熟络，老板会送葱送蒜、送饮料，会与你畅谈生意、生活。与此为邻，与人相悦，你在乎的或许真不是那一点蝇头小利。
四
故事一与故事二皆是“无商不尖”故事里生意人与顾客的故事，最朴素的商与客的故事，也是二者之间建立亲密联系的最有效的方法。从古至今，生意皆是如此。
做企业虽远不止做生意这般简单，但它只不过是生意的扩大化、复杂化。二者本质终不变，无不是建立与客户之间的良性互动机制，建立稳固纯真的情感交互。
民间生意人都知道，企业家能不知道吗？
他们知道。但他们漠视，他们在追求商业利益，牟取资本的道路上狂奔，无视了这些的存在。他们逐利，忽略了让利于客。
这，无可厚非。
可是，怎么能连基本的社会责任感都要去践踏，把商业牟利建立在危害公众安全之上？君子爱财取之有道。商人趋利，无可非议，但开办企业是将社会资源的有限聚合，是建立在一定基础上的公开互动，它万万不能践踏那份社会责任感。难道作为精英阶层的那些企业管理者，他们不知道吗？
他们也知道，但他们仍然选了漠视。在追逐商业成功的道路上，那些精英阶层选择漠视普通民众的安全。他们大谈企业理想，个人梦想，拿社会责任与企业责任视如草芥，以盛气凌人的姿态行使着精英阶层的话语霸权，俨然走到了社会民众的对立。
这，不容饶恕。
谈理想，谈本领，谈创新，谈奋斗。谈商业模式、谈盈利能力、谈资本运作。先谈一谈企业品格，社会责任，以及社会责任的参与吧，别把民众视作随意收割的韭菜。
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