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量身定制中国策,索象牵手海信红海破局

量身定制中国策,索象牵手海信红海破局

作者: 求索中文期刊 | 来源:发表于2019-10-09 10:58 被阅读0次

    中国电视行业一直“风雨飘摇捉不定”,几次三番用“欲渡黄河冰塞川”来形容也不为过。但回顾中国电视产业的发展,并参考中国在通讯技术领域的成长路径,不难发现,中国企业正在摆脱跟随姿态,树立起一批足以左右世界产业格局的品牌力量,如海信。

    6月6日,工信部正式发放5G商用牌照。这意味着我国正式进入5G商用元年。而就在此前不久,海信就在贵阳的数博会上发布了其开发的全国首个5G场景下的智慧街区成果。同时,海信还宣布完成了5G+8K超高清视频的在线播放,成功模拟了5G时代电视用户的使用场景。

    拥抱发展趋势,强化技术内核,紧随时代,勇于变革,这种高科技企业的特质在海信身上已越发明显。正值成立50周年的海信,正在实现由传统家电品牌向高科技的技术内核品牌华丽转身。

    练技术走高端,海信突围价格战

    2012年,中国彩电行业再次掀起价格战。上半年,国内电视销量同比下跌21%,即使是头部玩家三星和LG,在市场低迷的情况下,也难以独善其身。价格战在这个行业内早已司空见惯,换言之,中国电视机企业一直都深陷价格战的泥沼。《2018中国彩电市场半年度总结报告》显示,在彩电行业快速发展的30年中,大规模价格战超过20次,平均1.5年一次。这一次,互联网电视品牌入场再次冲击了市场价格体系。

    价格战对于电视行业而言一直如同“囚徒困境”,折射出行业的深层矛盾。国内电视市场品牌集中度低,话语权分散。产品供给体系又呈现中低端产品过剩,高端产品不足现象。众多企业缺乏产品创新、营销创新,只能短期内通过价格战抢占市场份额。但海信作为国内家电行业巨头,他的担当不仅仅是市场的扩张、销量的提升,还在于推动行业的有序化、高端化、智慧化与可持续发展。

    “中国电视市场的历史和实践一再证明,靠低端同质化产品和品牌噱头套路消费者毫无出路,打价格战更是拖垮企业的致命环节。”作出这一判断后,海信董事长周厚健果断筹备调整企业战略,优化产业布局。但传统实业的转型难度非同一般,海信决定与专业的整合营销咨询公司索象联手,也是必然之举。

    索象认为,在电视行业从不缺乏“价格战”,缺乏的是够吸引人的新兴技术,只有研发的道路上不断创新的企业,才能保证不被市场淘汰。正是因为海信在产品研发上的不断大力付出,才让它独树一帜领先于同行;正是因为海信没有硬杠“价格战”,才让它市场占有率稳居前沿;真是因为海信对产品厚道良心的配置,才让它被广大用户认可。

    因此,索象基于市场机遇与痛点,通过整合营销策略,为海信提出“技术立企”的品质定位,以及高端路线的品牌定位。这是价格战的根本解决之道。索象指出,海信应该成为技术的痴迷者,通过产品和技术创新,提高品牌溢价。而如何背书“技术立企”?为此,海信做了三方面的战略调整:

    1、全面重整研发体系—在保留顶层重点实验室、研究前沿技术的基础上,海信在三大产业集团设立研发中心,聚焦产品研发的同时,着眼长远的技术跟踪和储备。逐步布局在了多媒体、家电、IT智能系统以及现代服务的四大板块上,目前已经在全球拥有14个生产基地和15个研发中心。

    2、新兴技术赋能—从屏到芯,海信叠屏电视的核心技术全部由中国企业掌控,海信与京东方研发团队联合技术攻关,一举打破了液晶成像技术的天花板,开启了液晶电视新的画质提升空间,助力海信在超高清视频技术领域形成中国优势。

    3、5G智慧布局—5G+智慧家庭领域与时代趋势接轨,海信通过电视、手机、智能音箱完整布局控制终端。依托自主开发的App,海信轻松实现海信产品的互联互通,远程控制家电产品。语音遥控电视、冰箱,远程开关空调、热水器,真正做到全屋互联!

    “技术立企”战略落实后,海信在行业内一次又一次尝到了技术创新的“甜头”。在新兴产业领域,海信凭借独一无二的ULED技术,从市场中异军突起,成为国产品牌领军者,获得了“隐形冠军制造机”的称号。在智能交通、光通信产业,海信也成为名副其实的行业领先者。“海信的全体员工都以底层技术研发和创新为荣,此时及未来都将是技术创新的引领”周厚健表示。

    从中国到全球,启动出海战略

    海关数据统计,截至2017年11月,海信电视出口额同比增长30.8%,远超行业平均水平。截至同年10月,海信电视在南非和澳洲市场的销量占有率分别达到22.4%和19.6%,双双高居第一位。南非和澳洲市场已成为中国品牌的根据地。

    在海外市场开拓和“走出去”战略的开启,海信一直坚持开放互联的态度。这源于早期“出海战略”的卓越眼光与广阔格局。

    索象为海信指出,面临行业寒冬,海信作为民族品牌中的佼佼者,要敢于摒弃“一亩三分地”的守成思维,主动出击,优化传统经营模式,对外拓展资源渠道,提升企业的发展效率与竞争力。

    海信对此深表认同。检验一个企业是否成为了中国品牌,只需看它在上海、北京、广州、深圳这些一线城市的业绩表现。而如果企业想成为世界品牌,那么就需要检验它在美国、西欧、日本的市场。“只有让世界消费者来挑剔我们的产品,我们才能做出世界级品质的产品。当产品能经受住欧美和日本消费者的挑剔,海信才能真正成为一个世界级品牌。”周厚健传达了海信在“出海”渠道布局中对高端市场的“执着”。

    为了进军海外市场并占得一席之地,索象助力海信继续打造超级单品策略。索象始终认为,超级单品对于一个企业而言尤为重要。无论任何时代,商业的本质没有变,都需要有好的产品满足消费者需求,创造品牌价值。开创一个品类,便有机会赢得这个领域的解释权和话语权,甚至成为这个领域的权威。超级单品是品牌的“护身符”,使企业实现从技术领先到技术垄断、再到商业垄断的跨越。

    于是,海信砍掉数支低端产品线,着力打造两大高端定位的超级单品——ULED+激光电视,在全球电视机市场抢占份额,打造全球一流国产品牌影响力。海信凭借超级单品,打响了“出海战略”下的攻城战,在全球形成从“中国制造”到“中国质造”的消费者认知转变。

    到今天,海信的海外布局已成体系,海信已覆盖了欧洲、美洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等地市场,产品远销130多个国家和地区,2018年2月,39万多名全球消费者投票选“BrandZ中国出海品牌50强”,海信位居第九,并获评“成长最快家电品牌”。在中国外文局对外发布的《中国国家形象全球调查报告》中,海信连续三年成为海外民众最熟悉的排名前十位的中国品牌。

    借势体育营销,成就民族IP

    在全球范围内打造自主品牌,海信的关键举措是借势营销。索象指出,借势营销要学会把握时机,找准品牌定位切入,做整合营销传播。借势营销的目的并不是求得一时喧嚣,而是要将公众关注点和品牌诉求合二为一,让借来的“势”与品牌的价值导向和品牌文化相融合。

    众所周知,节日、热点、大流量、大IP都是各大品牌活跃的营销节点。品牌通过借势营销,提升知名度,打造品牌形象。但借势营销也存在风险,成功时事半功倍,一旦失败,轻则毫无效果,重则骂声一片。但毋庸置疑的是,当企业有了品牌能力,才能获得溢价能力。索象为海信量身打造了五大借势营销事件,最成功的当属海信闻名海内外的“体育营销”。

    2016年,海信签约欧洲杯,成为后者56年来首个中国家电品牌赞助商。51场欧洲杯比赛每场八分钟的品牌展示,票面、官方背景板上都是海信logo的展示。2017年,海信取代索尼赞助2018年FIFA世界杯。此外,海信还先后赞助了全球最顶级汽车赛事的F1红牛车队、美国最大赛事竞速团队NASCAR XFINITY系列比赛、澳网公开赛等,刷新了中国家电品牌在海外体育营销的记录。2016年欧洲杯结束后,益普索的数据调查显示:海信品牌在中国知名度由80%提高到81%,在11个被调查国家的知名度由31%提高到37%,在英国、德国、法国、意大利、西班牙五个欧洲国家的品牌认知度实现翻番;海信电视在中国市场领先地位的认知度提高了14个百分点。

    自海信与索象牵手以来,海信海外市场保持快速发展态势,年复合增长率超过20%。2018年,海信海外收入已达378.38亿元,同比增长30%。海信的全球运营卓有成效,大屏高端突围成效显著。海信电视在海外客厅“落地生根”,大屏化程度全球第一。中怡康数据显示,2017年1月至4月,海信ULED的销售量和销售额分别增长了226.37%和152.04%,继续超越日韩品牌,领跑高端大屏市场。在品牌力方面,2018年,海信在海外市场的自主品牌占比已经达到60.9%。与此同时,品牌影响力不断提升。

    索象始终坚信,技术即内核,品牌即价值。海信依托对核心产品的迭代和对品牌力的执著,走出了一条“创新驱动、单品开路、全球运营”的发展路径,也代表中国品牌在世界舞台刷出一块璀璨夺目的“显示屏”!

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