一、背景
正和岛微信公众号一直是我最为专心阅读的高质量自媒体,但是今天的一篇文章却让我大跌眼镜,题目是《【干货】互联网打败的不是传统企业,而是本来就该淘汰的企业!》。
这篇文章我是抱着很大期待去读的,因为文章的大标题就是“干货”,其观点也带有实干派思考者的属性,但是这里面最大的一个认知缺陷就是对“互联网+”的理解。
作者是一名企业高管,他简单的认为互联网+就是联上网,就是做电商,还大肆引用“互联网思维”的提出者雷军的七字诀并实施“鞭笞”。
摘取一段:“所谓的专注,也叫定位,就像苹果当年把大部分的产品砍掉以后,只剩下几款产品。很多企业一开始什么都想做,但其实并没有这样的能力,动不动就喊全产业链。”
专注到底是不是定位,这里就不展开了,金错刀的粉与黑最近已经把“爆款”和“定位”两个词从概念到实践撕了个遍,“专注”我想就别加入口水战了。但是仅仅把苹果的成功归结于只做几款产品的原因,那就把商业社会想象得太简单了,试问,为何其他知道这个“秘诀”的公司成不了苹果,而世界上也只有一个苹果?
二、分析
再讲讲雷军的七字诀,把几个原本就存在的概念一融合,互相之间起到了化学反应,这个就是创新,就是独一门,作者分开来一个个解读当然能找到已经存在的案例了,试问“极致、专注、口碑、快”哪个是雷军创造出来的新词?
把七字诀放到特定的时间维度和空间维度,2011年及随后几年的中国,小米的江湖秘诀确实是独树一帜,效果显著的, 期间,路人纷纷转粉,粉丝集体高潮。但是任何一个秘诀,被人摸透了本质也就不再是商业秘密了,中国人最擅长的就是模仿,这也可以解释为什么当下的小米日渐没落了。
但是,雷军提出的“互联网思维”已经不再是基于小米的互联网商业思维,它作为一个标签,一个时代的代名词,代替近五年来中国的经济学界一直没有为正在发生的变化提出任何定义性的工具、任何理念意义上的创新的遗憾填补了一个里程碑式的空白。
三、观点
互联网作为一项基础设施,如同当前的水电将融入日常的生产生活,对此我们已经习以为常,同样的,不管传统企业还是互联网企业,都将逐步互联网化,若干年后也不会有当前的区分。互联网思维将作为基本的商业思维、认知模式成为企业商业竞争的最重要因素。
所以仅仅把互联网比作一个技术和一种虚拟经济,是没有充分理解互联网的本质和对社会带来的变革意义,理解的程度就好比传统企业做了个电商平台就认为成功转型互联网+一般。
四、解读
下面的内容是是理解“+互联网”和“互联网+”的正确姿势,请做好准备。
互联网的本质是连接一切(人物信息),消除距离,消除一切信息不对称,去中心化,互联网时代的特征也是人和人之间、企业和用户之间、商业伙伴之间,都是全连接和零距离,地位平等,互相协作、互相联盟,重组价值,多方共赢。
互联网思维的思考方式就是以上述本质为基础,从创新与重构角度来举例讲讲两种互联网思维的应用模式:
第一种模式:打破原有业务中的信息不对称环节,从而实现效率重建,比如打车软件,原来一个人在一个时间一个地点只能叫一辆车,现在的呼叫和响应都可能是多对多的关系了,具体来说,过去我们受限于时间、地点、流程等信息不透明导致的高成本,关联上互联网后就能实现在线化(24小时的接入)、规模化(一点接入,全球覆盖)、去渠道化(减少流通成本)。
这种思维模式叫做+互联网,是物理叠加,改善存量。
打车软件,大大提升了乘客和司机对接效率,但另一方面,出租车供给量和乘客打车需求原本就在那里,互联网只是将这种存量的效率和体验发挥到极致,因此只是“+互联网”。
另一种模式:是进行服务和价值的重组,跨界思维。
还是打车举例,能否让出租车送快递。这里可以理解为互联网+,“互联网+”则真正做到了的重构供需。
因为非互联网与互联网跨界融合后,不只是改善了效率,而是在供给和需求两端都产生增量,从而建立新的流程和模式:
供给端是“点石成金”,将原本的闲散资源充分利用;需求端则是“无中生有”,创造了原本不存在的使用消费场景。两者结合,其实就是我们常说的“共享经济”。
例如专车软件,与打车软件不同,它的模式是将社会中更多的闲散车辆集中起来,成为商品资源进入商业流程,增加了供给;而乘客日常则在打车之余,多了专车的选择,需求也增加了。
重构供需,因此是典型的“互联网+”,”互联网+“的本质是化学反应后创造增量。
上面的例子一方面为了区分时下热门的概念,一方面又充分说明了思维认知才是后续行为决策的本源,上升到企业就是战略方向, 可惜当下很多企业家、创业者甚至是高谈阔论的自媒体人士仅凭字面理解去自定义互联网,不免制定的战略与时代格格不入,观点无法自洽。
五、综述
再次重申,互联网思维是当下特定时代变革阶段提炼出的思维模式代名词,由于工业时代大规模生产、精细化分工、流水线作业、渠道为王等等的思维根深蒂固,需要给互联网时代去中心化、个性化、长尾化、去渠道等等的思维加上一个统称标签。
在前后两种思维混织的当下,谁能在思维模式上提前进入互联网时代的思考方式进行升维思考,对互联网的认识从“工具”上升到“思想”与“体系”,对品牌、营销、产品开发乃至人力资源、文化、组织架构、战略都进行互联网化重构;
在具体执行上利用互联网特质降维攻击,反工业时代不断做加法的方式转而不断做减法,减掉面向终端用户不必要的环节,减掉不必要的资源消耗,减掉一切与最终用户直接沟通的障碍,减掉层层加价的中间渠道,减掉组织多余的架构层级等等,这才是互联网时代的玩法和胜出的正确姿势。
所以,互联网思维本质上是认知,企业家、创业者以及自媒体人士首先需要跟上趋势建立互联网时代的认知系统,这样才具备高谈阔论的资格和商业竞争的能力。
六、篇外
当下充斥耳边关于“互联网思维是伪概念、已过时,互联网+就是做APP开电商”等等观点,发声和赚取知名度的是具有话语权的大V,误导和混乱的却是大众认知,请看到朋友的帮忙转发,草根也能发声才是移动互联网时代赋予我们的最大权利和红利。
无惧大V,从心不怂!
不懂本质,各位大V就不要再高谈阔论“互联网+”和“互联网思维”!
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