老板的恰当打开方式

回顾有限的职业生涯也遇到一些风格各异的上司，如何恰当的打开与老板的顺畅沟通方式呢？向上管理，从一个更加宏观的角度来思考如何与上司之间沟通之道。

多数时候我们无法选择自己的上司，而是被选择成为了他们的下属。为此，理论上应该是比较符合他/她们口味，和职位要求的那个人。而仅仅通过面试短暂的交流恐怕不足以让我们了解我们的上司。因此，在新的公司的首要任务是接触上司这个人。

老板的恰当打开方式

他/她是谁？

上司的背景是什么？这里包括教育，职业，在公司的渊源是什么？

上司的性格如何？ 为人处世的风格是什么？喜好和忌讳是什么？

看着熟悉吗？这跟我们进入一家公司从简历到面试阶段被人事和上司询问的基本情况很类似。只不过我们没法找第三方公司做测评报告，也不好直接问。要靠日常接触和公司一些公开的资料来获取这些信息。

新员工到岗，直接上司一般会给予一定的公司及部门背景介绍，请注意他的风格，口气（嗯？！），侧重点。这时候适当的提出问题，新员工“百无禁忌”，把握好每一个能够更多了解上司与公司基本情况的机会。屁股决定脑袋，过往的经历可以直接影响办事思考的角度。而脾气秉性也直接影响到日后我们与上司交道的方式。

另一个与上司接触最多的场合是分配和汇报工作。一来一回，比钱老的借书更增进交流。

分配工作风格是简明扼要，还是事无巨细； 工作分配完成后是定时督导，还是结果导向，业绩主导；遇到问题，是耐心倾听解释，深入探讨问题，还是板脸相向，拉出去“杖责”。这么密集的信息输出，你接收到了多少？

同样的工作，不同的人做起来风格迥异。有心之人，更快的进入角色；不敏感的员工，老板也会用实际行动让逐步适应他的风格。如果上下级工作风格匹配度高，一切如鱼得水，老板也会给员工如沐春风的存在感。要是匹配度低呢？他急我慢？一个工作布置下来，隔三差五就问进度，烦不烦？首先，匹配度是靠日常的工作不断积累的，刚开始，工作盯得近一点，增加沟通的回合也不是坏事。一旦建立起对彼此的信任，双方知晓对方的做事风格，一切都有机会改变。老板这么忙，提前安排好工作，帮他管理好时间，他自然不会花过多的时间来指导。当然，赶上父爱母爱风格的领导，怎么说呢，多看看好的一面吧，也许能帮你脱单呢！

另一方面，作为下属汇报工作的方式，已经有很多的干货介绍。现实经验告诉我，关键就是给老板一个“Q&A”，Q是给老板托出问题，老板更喜欢你准备好的选择题，而这里的A是Action Plan, 在你把问题梳理清楚后，请一并提供准备好解决方案，最好是Plan A & Plan B, 如果身处国企，请默默的加上Plan C。

老板的恰当打开方式

在这里了我要强调的是选择适当的时机，合适的地点，以及符合上司偏好的方式。

上司非常忙，如果是个需要较长时间的汇报，请提前预约，而且凭你对老板周期性事务的时间表，选择他精力比较集中的时候。争取在老板的时间表上占据最优的时间段，当然如果经常可以约到，说明你的汇报非常重要而且你的汇报风格比较让老板接受。另外，管理上司的时间可就是管理好我们的时间，高效的讨论时间通常控制在0.5-1小时。

如果是需要长期开展的工作，最好不定期的给上司有效的信息反馈。这里也比较考验我们对老板关心工作内容优先级的判断水平。时时的反馈不但传递出我们对长期工作的重视，也把我们需要的支持和遇到的困难缓缓的释放，给上司了解我们细节工作的通道和批准请求的依据。

如果有些拿不准上司意见的汇报，就在定期的报告中放一些内容，试探一下老板的关注点和主体意见。先掌好舵，再快行舟。

很多议题其实非常重要，但由于时机未到，尚需等待，不要冒然提出不成熟的意见。等待合适的条件，整理归纳，再借合适的时机提出，事半功倍，彰显专业性。

在何种场合与上司交流何种话题，也非常重要！通常我们的工作上的汇报都是在会议室或老板办公室进行的。但在Caffee Bar会不会更适合讨论一些软福利的私人话题; 老板也会利用非正式场合来沟通一些话题。兄弟公司的业绩，甚至是一些半公开的人事变动。老板个人的一些关注事件，新闻。都在一杯咖啡的时间缓缓流出。

而其他的公共场合争取一些跨部门的支持或抛出一些非正式的“抱怨”也可以收到不错的效果。这里有个抱怨的趣事。一个同事在入职培训时被莫名的公司直男癌的IT抱怨，如果不是入职培训，IT原本可以连休个大假的。这么个欢迎方式着实让人不爽，但正式的投诉有点小题大作，而一个跨部门聚会的非正式场合，则可以玩笑式的追忆一下入职经历，对这个IT的欢迎方式一吐为快。

老板的恰当打开方式

最后也是最重要的，以上司偏好的方式汇报，让汇报效果最优化。举几个例子：

如果遇到不作为的上司，凡事但求无过，不愿推进的事务，一律不沾身，怎么破？

没担当！让谁扛？把任务吃透，各方利益背景，上司的顾虑，疑虑。很多时候他不是不想作为，是没想好如何突破，如何规避不必要的风险。按照Q&A，多提出规避风险的提议，注意Plan A, B,C 的展开方式，孰轻孰重，孰详孰简，各自的利弊，阐述清楚，给这样的上司一个推的力量。

如果遇到行动派，暴脾气的老板呢？

稳住，不能他急你更急。要反复推敲利害。去掉过激的方案，把上司没想到的，没时间了解的细节研究归纳总结，深入浅出，以退为进汇报出来。具体的细节准备好，但只汇报老板询问的方面。

如果是“傀儡”老板呢？

存在一层管理关系，但很多事情拍不了板。这样的情况往往另有隐情，不会没有缘由设置这样的岗位。还是多和他喝喝茶聊聊天，这样的位置，很多东西尽在不言中。颓中求因，那些事情他需要知晓，那些事情邮件可以直接发给拍板的人，抄送他即可。

上司也是人，为什么那些与老板的创业经历有渊源的，或是跟他共患过难的同事更容易沟通？做事打怪，经历过，考验过，就在彼此心里建立了一层信任，在关键时刻“拉一把”的信任！

但即便如此，上司就是上司，至少在任职期间不太可能成为朋友。甲升职之后，他原来和平级同事建的群再也没的消息。

但上司也可了解，可以和谐相处。也可以在共同的工作中建立战斗情谊。

上司也需要管理，是人就有偏好，就有特点，一味的被动接受任务不如主动出击，找到适合的方式，让上司满意，让自己愉快的工作。