美文网首页
如何恰当道歉

如何恰当道歉

作者: 30151cce33e3 | 来源:发表于2017-11-30 07:23 被阅读0次

首先,都有哪些道歉方式最不能让人接受呢?

第一,在对不起后面加一句“但是”。这会让道歉不真诚,意味着道歉一方在找借口,在淡化自己的错误。就算“但是”后面说得很有道理,也会让道歉变得没有效果。

第二,“你非要这么生气,我也没辙。”这么说的人实际上就是不想道歉,他在逃避错误,把责任推给别人。

第三,“这几件事情,哪件我做错了”。这是在把判断的责任交给对方,实际上也是推掉了自己的责任,好像是对方在无理取闹。

第四,只说“对不起”,不说具体原因。光是“对不起”这三个字是没办法化解矛盾的。

第五,道歉之后要求对方马上原谅。这简直是低级情商的代表。道歉后,要坦然面对结果。不是每个人都能在瞬间原谅他人。

        恰当的道歉要满足下面三个要素:

      首先是意识到自己错了,为错误负责;

      其次是道歉时真诚反思,不转嫁责任给对方;

      最后是不出现上面提到的让人无法接受的道歉方式。

那如何才能完成一次满分道歉呢?

第一,明确道歉的目的为了恢复亲密关系。你要让对方感受到重视,让对方明白你是想要维护这段关系的。

第二,找到合适的时机。有时候,道歉不是越快越好,因为对方可能在气头上。你可以等对方气消了之后再道歉,或者是人比较少的时候去道歉。

第三,真诚地承认自己的错误,并且说明自己本来可以怎么做的更好。承认错误只是开始,只有你讲明白你本来可以怎么做的更好,对方才会觉得你认真思考了前因后果,才会感受到你的诚意。

第四,一定程度放大自己的错误,而不是说双方都来承担责任。既然受伤的是对方,你多承认错误也是应该的。如果你总是想和对方分清责任,对方会觉得很生分,不利于关系的修复。

最后,就算是一次很好的道歉,你也要做好对方不接受的结果。不过,这不意味着你就要被动等待,你可以继续找机会修复关系,赢回好感。

相关文章

  • 如何恰当道歉

    首先,都有哪些道歉方式最不能让人接受呢? 第一,在对不起后面加一句“但是”。这会让道歉不真诚,意味着道歉一方在找借...

  • 【销售演讲~语言的魅力】:

    【沟通】如何道歉?——道歉是人生的加分项。 【沟通】如何道歉?[疑问][疑问][疑问] 人非圣母,孰能无过?到位的...

  • 第72天打卡:关于道歉

    道歉两种忌讳: 1.道歉时跟对方讲理 2.道歉时要求对方立刻原谅自己 如何正确道歉? 1.明确自己道歉目的,通过道...

  • 4.如何道歉?—道歉是人生的加分项【好好说话学习总结】

    前段时间认知度比较高的一个反面例子——柳岩伴娘风波,主持人的不恰当道歉引起了人们对支持人所道歉的事件更加反感,以此...

  • 3个问题助你找到最有效的道歉语

    你清楚知道自己希望对方如何向你道歉吗?对方做些什么你更容易接受他的道歉呢?你又应该如何道歉才能够得到对方的原谅? ...

  • 道歉是个技术活

    好好说话,【沟通】如何道歉?—道歉是人生的加分项@黄执中 音频知识点 日常生活中道歉没有想象那么简单,有时候道歉不...

  • 如何道歉?

    我们都知道社交习惯并不是与生俱来的,它是一门学问。可是我惊讶地发现大多数人都没有接受过这方面的知识。而我很荣幸在年...

  • 如何道歉

    摘抄最近看到如何道歉的两个方法论。 第三招:道歉------精英水平的道歉 1、只有你的分析和解决了自己的问题,你...

  • 如何道歉

    在上一次的文章中我们探究了为什么道歉对于有些人来说是很难的事儿,有关于心理,也有关于文化环境方面的影响。随后在这一...

  • 如何道歉

    我们谈论有关道德的话题,其实不是我刻意选择或或者故做姿态。我是想告诉你西方精英在想什么,我发现他们很关注道德。 这...

网友评论

      本文标题:如何恰当道歉

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ldmmbxtx.html