《丰田生产方式》书中有一个片段，通过反复问5个“为什么”找到了一台机器不转动的真正原因。
(1)“为什么机器停了?”
“因为超负荷，保险丝断了。”
(2)“为什么超负荷了呢?”
“因为轴承部分的润滑不够。”
(3)“为什么润滑不够?”
“因为润滑泵吸不上油来。”
(4)“为什么吸不上油来呢?”
“因为油泵轴磨损，松动了。”
(5)“为什么磨损了呢?”
“因为没有安装过滤器，混进了铁屑。”
反复追问上述5个“为什么”就会发现需要安装过滤器。
如果“为什么”没有问到底，换上保险丝或者换上油泵轴就了事，那么，几个月以后就会再次发生同样的故障。
这种找原因的5W模型，用于审计，再合适不过了，因为我们审计也是需要不断去挖掘事情的真相，找到问题的本质。
我们做审计，有时候很容易被表面的原因和现象所迷惑，而没有抓住问题的本质，5W模型可以帮助查明事情的因果关系或者隐藏在背后的“真正的原因”。
好的审计发现，必须直指问题的本质和根源，从根本上解决问题。只有抓住根本原因，解决根本问题，才能够使审计结果更有说服力，审计效果更明显，从而体现审计的洞察力和专业度。
当我们发现到审计问题时，我们不能仅仅局限于问题表面，要多问几个为什么，多思考现象背后的原因。反复思考，反复提问，直到弄清楚真正的原因。
5W模型非常简单，从今天开始，就把这个模型用起来，提高我们洞察审计问题的能力！
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