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3-1 从关沟通看职场中如何带人

3-1 从关沟通看职场中如何带人

作者: 刘远鑫 | 来源:发表于2018-08-06 18:04 被阅读15次

内容来源:必记侠

沟通包含两个层面,内容沟通和关系沟通。在内容层面上一旦遇到沟通不下去的情况时,就要打开关系的耳朵。

使用丈量关系的三把尺子:权力的主动被动、距离的远近亲疏、位置的高低,从而知道我们现在的关系是什么。

然后我们就可以在关系层面做出回应,通过确认或者直接改变关系,来解决沟通的问题,让沟通得以顺畅地进行下去。

一旦你有了关系耳朵的意识,生活中很多沟通进入死循环的情况,都会有一种新的视角。

关系耳朵不光可以用在两个人对话的时候,也可以用在更广泛的场合中。两个人的行为,也会体现出关系层面的互动。同样可以使用权力、地位、距离三把尺子来横量。

关系沟通,不是某一种技巧,它是一种心法。它能帮助我们,认清楚更本质的东西。

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