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我们大脑中存在两个大脑,一个是情绪脑,一个是理性脑。情绪脑负责所有感觉和情绪,理性脑负责所有的理性决策。我们把情绪脑叫做大象,理性系统叫做骑象人。当大象和骑象人产生冲突的时候,大象一定会赢。
举例说明:假如我们想减肥,这是理性脑作出的决策,但是当我们遇到美食的诱惑的时候,大象非常想吃,如果你睡眠不足或者精力不佳,那么大象100%会赢。很多人想靠意志力去行动,以为靠意志力就可以达成目标,这就相当于骑象人在和大象对抗,这就是目标失败的根源,所以,很多人说意志力靠不住,要想达成目标,必须照顾大象的情绪,考虑大象的感受,顺应大象的喜好。用暴力驯服大象一定会失败。
大象的特性:
1、喜欢故事化
2、喜欢简单化
3、喜欢视觉化
4、喜欢结构化
5、喜欢及时奖励
每个人大脑中都有大象,所谓销售就是说服对方的大象,所谓沟通就是和对方的大象(情绪脑)沟通。如果对方的大象同意,那么这事就成了。很多销售讲师都要求现场成交,就是因为在现场通过气氛烘托调动了大象的情绪,大象非常兴奋,就很容易成交,很多人回家之后恢复理智,就很难成交了。很多成功学也是在现场调动了大象的情绪,让大家非常兴奋,回去之后恢复理智就冷淡了。很多讲师喜欢讲故事,就是因为大象喜欢听故事,会讲故事的人受人欢迎,这就是大脑的特性,谁也无法篡改。
以前我一个朋友的母亲被传销组织洗脑,就是属于现场成交,也就是一直调动她的大象,跟她的大象对话,让她的大象兴奋。因为只要大象兴奋,谁都阻拦不了,乖乖掏钱。还有一次我一个朋友跟别人闹情绪的时候,就是因为他睡眠不足,前额叶无法征服大象,结果大象跳出来了。他称它为哮天犬。要想让大象不失控,骑象人必须精力充沛,休息好。其实这点和丹尼尔卡里慢讲的系统1和系统2的关系是一一对应的,也和佛洛依德的小我和本我是一致的。
在《甜甜圈大脑》这本书中,大脑结构就是智人在爬行脑的基础上重新生长出了一个全新的脑区,他是2个脑区共存的形式,就类似于双头怪一样。既然有2个脑区那到底听谁的?答案是:此起彼伏,谁强就听谁的。比如你睡眠不足,那么理智脑无法恢复精力,这时情绪脑就是老大,它可以为所欲为,完全不需要顾及任何后果。必须当你喝酒时,理智脑就被屏蔽了,剩下的情绪脑为所欲为,所以酒后吐真言是有科学依据的。如果睡眠充足,理智脑就占了上风,重新夺回主控权。
通过冥想可以锻炼骑象人的控制能力,所以很多大佬推荐冥想,就是因为他们不想失去理智。所谓的自控力,就是骑象人比较强大而已。
有些人失控的去投资区块链,就是因为大象被激活了,理智脑被屏蔽了。很多人说恋爱中的女人智商为零,原理也是一样,骑象人不见了,大象为所欲为,不顾后果。很多人女人白天很理性,晚上很感性,背后的原理就是因为,白天精力充沛,她的前额叶掌控力比较强,所以都是用理智跟你对话。一到晚上就退居二线,大象就跑出来了,这个时候才是真正的她的本性。
既然你大脑中有2个你,那到底哪个才是真的你?这是一个哲学问题。唯一正确的做法就是,了解2个脑区的特性,跟他们和平共处。
我们可以把这个理论用在销售上,有一本书叫《蜥蜴脑法则》意思就是说,说服别人时,要和他的蜥蜴脑对话,也就是和大象对话。而不是和他的理性脑对话。大象喜欢故事、情绪、感觉、感动等等。
我们也可以把这个理论用在和家人沟通上,当你想要说服他做某件事的时候,命令肯定是无效的,正确的做法是要讲解好处增加大象的动机,勾起大象的兴趣,同时降低大象的难度,并给予及时奖励,最后让过程可视化。
还可以用在朋友交流上,比如跟朋友相处时,让对方的大象愉快,这是第一要素,如果对方大象不开心,以后也很少愿意跟你交流。我自己就有经历,我身边有个人,经常提供负能量,并且喜欢职责,所以谁见了他都躲,最后大家都远离她,为什么?为什么大象喜欢被鼓励被奖励,不喜欢被指责啊,大象要躲,谁能逼大象去呢?对吧
其实,也可以用在我们自己身上,用在习惯养成上,比如微习惯中提到的方法,其实就是降低难度,让大象能够轻松通过,并给予一点小奖励。相当于在引诱大象一点一点朝着你的目标前进。这就是高明之处,因为大象不喜欢困难的东西,如果你搞的太复杂,大象就退缩。很多企业家说:好的公司一句话就能说清楚,比如阿里巴巴就是帮助别人在网上做生意。得到就是知识转述平台。樊登读书会就是给大家讲书。足够简单足够清晰,只有目标简单,大象才能理解并执行。
还可以用在人脉培养上,比如给对方的大象提供它想要的东西,那么他的大象就会爱上我们,比如让他开心、快乐、高兴、投其所好。虽然他的理智可能会压制大象,但是我们已经在他大象中留下了好印象,大象会本能对我们有好感,以后我们再次联系他时,会激活这种好感。
还可以用在投资决策上。我们知道决策是需要理性思考的,但是万一骑象人打不过大象怎么办?这个时候需要利用清单来做决策了,把所有可能导致失败的点全部列成清单,并且养成遵守清单的习惯。不管大象在不在,都必须遵守清单,这是避免失败的准则。
当然,最最重要的是,时时刻刻要有一种意识,要时刻和对方的大象沟通,用大象能听懂的语言,考虑对方大象的情绪。可以做一个练习,现象每个人脑袋里面都有一只大象。
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