一个更加深广的目的可以大大的提升我们的创造解决方案的空间，那如何得到一个好的目的呢？我想给出一些建议，就是3步，举例，组织，决策。
关于举例，在这个步骤，就是教我们如何通过提问引导出我们提出足够多的关于目的的表述，这个步骤的目的是客服思维惰性，有些人天生就比人思维宽阔，愿意考虑更大范围内的可能性，但是有研究调查显示只有8%的人有这个天赋，这告诉我们，大多数人是在非常狭小的创造空间里面去提供关于问题的解决方案的。那如何才能够提供灵活的解决问题的方案呢？对我们来说，第一步就是提出有关目的的问题。 简单来举例一什么叫做有关目的问题。"我要喝水","我要能和别人不间断地聊天",“我要英语拿到90+”等等。 也说一下什么叫做不是目的的表述，比如:"我没和别人聊好天的原因是什么？”，“我英语分数不能够达到90+的原因是什么？”等等。问题的原因并不能够更好的帮助你达到目的就，要往未来看而非过去才行。在这个阶段我们任务就是尽可能多的提供关于问题的目的的表述。
关于组织，第一步我们已经得到了很多关于目的的表述，组织就是把这些目的来进行等级排列。在这个步骤中，我们依然可以增加新的目的，因为我们可能会发现不同等级之间的目的跨度太大，就比如，“期末成绩达到90+”和“未来能够获得一个好的生活之间”这中间隔着十万八千里，我们要不断地填充中间等级的目的，比如“通过期末考试”-->“能够不补考”等等。 书里有句话说,"如果公司以营利为很大的目的，这是不合适的，而要从顾客的角度出发，把更好的服务顾客作为很大的目的才对。因为顾客从来不关心你是否营利，只要能够不倒闭，提供良好的服务就好。” 这个作为我以后如果自己经营企业，对自己的忠告。
关于决策，这个步骤建立在组织好目的的基础之上，此时，我们已经有了一个从大到小的目的阶梯了，我们在这个步骤的主要目的就是找出中心目的，也就是那个目的能够产生最佳的创造空间。这里我要时刻提醒自己，人们经常犯的错误就是给任务选的目的太小，那么我就只能够为小问题制定小的解决方案了！！！
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