大多数人给出的答案是“听领导的”,这个答案“对,也不对”。
也有人说,企业想发展,就一定要民主,所有人都有权发言,要多听取底层员工的建议,不能只听领导的,这个答案仍旧是“对,也不对”。
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今天,聊聊我对这个问题目前的看法:
工作当中,尤其是刚开始组建团队时,同事之间是必须需要磨合的,这就相当于打仗前的军队训练,很是重要,因为这决定着将来作战的效率和威力。
但只要有磨合,就必然会出现分歧,因为不同人对同一件事的看法多数情况下都是会不一样的。而且通常情况下,我们都会认为自己是对的,对方是错的,是一个什么都不懂的蠢货。我们会自然的对不同的观点和批评心生敌意,然后想尽办法回击,即使自己是错的。
有没有两全其美的办法,让大家都满意呢?有,但多数人很难做到。
那么怎么办呢?
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奉行一个原则:谁负责听谁的。这其实就很好理解了,当产生分歧时,谁对这件事承担主要责任,对其结果负责,就听谁的。
在事件中,他人主要的任务是帮助其责任人按其想法完成这件事,他人因不对其承担主要责任,所以话语权自然不能太重。
那么,其他人是否就不能提出自己的看法了呢?
答案是:可以提;当其他人有不同的想法时可以提出,但要给出理由。如果责任人觉得有道理,或被说服,那么可能就会被采纳,这时就会出现彼此都满意的结果。如果责任人没有被说服,那么就按照责任人的想法做,毕竟他对结果负责。
举个例子:
在工作中,我和老板就一个服务项目清单产生了分歧。
她认为有几项服务是所有公司都免费提供的,没必要写到里面,写到里面会让客户觉得这些服务是收费的。而我认为,其他公司都有写,如果我们不写,客户可能会认为没有这些服务,或认为需要单独收费。我们可以写到里面,然后单分出来标注成“免费服务”。
最后,我没有成功说服老板,然后便按照她的想法去做了,因为她对整个公司负责,所以我选择了听从。
这件事有没有转机呢?答案是有的。
如果后期出现大量客户就这几项服务提出“是否需要单独收费”“是否没有相关服务”的疑问时,我就可以跟老板反映情况了。在真实的客户反馈下,相信老板也不是那种宁愿要面子不听劝的人。
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也有一些人认为,既然都是领导说的算,那以后就全听他的完了,我什么都不说就好了。这是在赌气,好好想想,这对自己一点好处都没有,既不能帮助你成长,自己又干的憋气。
领导之所以能成为领导,大多数都还是因为在某些方面是有些能力的。虽然在单方面可能不如你,但多数领导更愿意担责,看的更远,考虑的更全面。
而作为下属,要做的不是赌气和混日子,那样坑的是自己,迟早会被砍掉。而是要努力帮助领导完成工作,努力提升自己,让自己也成为领导,敢于承担责任,快速帮助自己成长。
其实,好的领导都是非常喜欢放权的。如果下属愿意对工作负责,领导完全可以放权给其下属,这样,既锻炼了下属,领导也可以腾出更多时间去做其他工作。
而作为领导,更是要尽量做到避免对不同观点和批评,做出条件反射性的拒绝和反击。先接受,冷静的问问自己,是不是自己错了,尽量客观的评判不同观点的对与错,敢于承认自己的错误。
领导,其中一项主要的工作就是帮助下属成长,激活他们的动力和优势,把每个人都放到合适的位置,发挥出最大的能量。要学会让团队在工作中凶如狼,而工作外大家亲如家人。能放权的就要学会多放权,责权利全部给到位,而不是只给责不给权和利。工作中该规范的一定要规范,毕竟公司是战场。可塑之才加以用之,小白兔或混日子的及早清之。自己更是要抓紧时间提升能力和领导力,更好的帮助公司和下属。
End
可能有人会说“无论是做领导还是下属,怎么这么难啊,我就是找份工作干而已”。那么我想说的是“对于做事的人来讲,任何时候都难;对于不做事的人来讲,难不难跟你有什么关系吗?”
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