001善于倾听,惹人爱
会倾听的人,可以省力地拉近关系。
聆听他人可以清晰洞察,别人想要什么,在想什么,为什么要做手头的事,可以帮助他更好的完成目标,从而进行良好的团队协作。另外倾听和滔滔不绝相对,主要是聆听对方的表述,闭上嘴,按照对方的思路去思考,不随意打断,适当换位思考。
践行:因为信任,有时会收到群里老铁发来的倾诉,倾听后我给予引导,可以帮助他解决目前遇见的困难,让他更有能量和信心去面对。
心法:倾听是彼此信任的开端,学会倾听,让做事事半功倍。
002善于书写,印象好
工作中,很多地方都会用到书写,比如发邮件,写总结报告,方案等,通过文字要能正确表达清楚自己的想法,没有语病和标点符号的错误,让别人知道你想要他人做什么。如果内容出现问题,领导和同事都会看到,印象会打折扣,如果写得好,会有赞赏。
践行:最近在学习文案知识,因为在社群里,发公告,写方案,写宣传文案,写复盘等,都需要一定的文字功底。提高自己的文案知识,应用到工作生活各个领域。
心法:你的一言一行,代表你的品牌,书写有亮点,就可以出类拔萃。
003善于演讲,有特色
演讲无处不在,即兴演讲每天都在发生,开小组会发言时,和领导谈话时,面试时,生日聚会发言,吃饭的时候等,都是一种演讲。演讲好,可以有特色或鹤立鸡群。
演讲通过和别人互动,如问大家几个问题,就能抓住对方的注意力。简单的演讲,可以围绕3个关键词去说。
践行:演讲不要怕,我参加第五届践行者大会的时候,前期大量的演练,演讲技术并不好,后期上台时,用真诚打动了老师和评委,真诚很重要。
平常在群里做语音分享,都要当做演讲去练习,最后在重要场合发言,就不害怕了。
心法:演讲要真诚,不要怕,先讲了再说,说多了就放开了,熟能生巧。
【总结】
掌握善于倾听,善于书写,善于演讲这三个软技能,会让你工作事半功倍,升职加薪的。
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