美文网首页行动学习
2017.04.27 促动培训早晨上半场(二)

2017.04.27 促动培训早晨上半场(二)

作者: 江仲斌 | 来源:发表于2017-05-01 08:31 被阅读94次

如果做好一个提问者:
      大部分热爱提问的朋友,多有一些这样的毛病,不过是用提问掩盖自己缺乏独立思考能力,用学习掩饰自己不思进取的现状而已。他们用一些容易的行动欺骗自己在努力,也希望别人看见他们在努力,但是一切自欺下的努力都不会导致真正的进步。
       在实践的过程当中,容易因为学习了结构化的提问模式,而忘记了自我独立思考的能力,我的感触:「探索本质往往比走完流程更强而有力!」
      花时间了解公开讯息,这是关于提问力最基础的前提假设,如果连这样的精力都不愿投入,那也别期待有什么高品质的产出。


提问力

印象最深刻的词有些?问题像什么?
问题就象一个钩子,可以勾引出很多答案
可以像耳朵,可以让我们开启聆听
可以像钥匙,可以开启心中的答案
可以像镰刀,割掉没有用的东西

提问有哪些好处?

1.有效促进自我的反思:
每天睡觉前打坐,会问问自己,今天经历什么?有哪些心情?收获什么?明天我要干吗?这也是反思型学习者具备的基本能力。

2.增进一对一沟通:
你看看电脑上的数据,可以让各个子公司动起来?你怎么做才可以让大家更好的行动?提问是为了了解对方的情境与思考背景,以便更好地建立连接的过程。

3.提升聆听能力:
需要更好的洞察事情表面之下的内涵,因此要用心聆听。

4.架构性提问支撑会议:
拥有一定的架构性问题,让参与者可以自发的创造出答案。

提问引发思考,告知引发答辩

活动:Q-Storming,问题风暴

利用来之前的个人问题,找一个问题的拥有者,全场来对他做贡献,帮他澄清问题,让他有更好的行动。建议人数10个人以内,每个人问七个问题。

步骤:

1.选题。在团队当中选三个来提出自己的疑问,问题句式「如何......?」例如:如何将促动工具与学习活动更好的连接?如何将促动的应用到培训当中,提升培训效果?

2.呈现选题。提供者写张便签,帮助参与者看

3.投票。建立投票规则,比如:投票时所有人闭上眼睛,所有人都要投票,每人只能投一票。
(这各环节我上台演示了,运用天黑请闭眼投票,当问题没有平铺开,基于共享的基础上,可能会只得到片面的讯息,投票前要让团队充分理解)

4.邀请问题拥有者上台

5.设置记录者。确定记录规则:设置两位记录者,分别记录、颜色交替,站在让所有参与者都方便的情况看的地方,如果不清楚,可以进行确认

6.设定提问规则。
   A.所有人都要提问

   B.由老师进行第一轮提问,拥有者可以简短回答

   C.由所有人每人一次提一个问题,拥有者不回答

   D.提问的目的是帮助拥有者澄清问题,而不是给他建议(例如:难道你醭觉得这样做很好吗?)    
                                                                           E.对问题简单容易回答。过程还要相互观察。

7.开始提问

8.将问题记录铺开。将记录的问题平铺让所有人看

9.圈选问题。让问题拥有者圈选有启发的问题

10.回答圈选的问题

11.修正问题

Q-Storming议题:如何将促动的应用到培训当中,提升培训效果?
(以下加粗文拥有者觉得有启发的提问)

你有跟他人交流过培训是怎么做的吗?
你有总结过成功的原因吗?
你是希望培训现场效果好或是培训之后?
一定要用促动来完成目的吗?
员工的基本素质如何?
当你培训结束之后,当你看到什么场景或是你要的效果?
你培训的群体哪一类人员效果最好,哪一类最差?
你觉得所有培训都适合用促动吗?
是什么事情的发生,让你产生这样的问题?
到目前为止做过哪些努力去改善培训效果?
参与度跟模拟,目前都做到什么程度?
你心目当中很好的一场培训是什么样子?
你对培训成功与否的定义是什么?
在以往的培训中,最困扰你的是什么问题?
你认为现在的培训效果很差吗?
你现在的培训评估是怎么做的?
你曾经为这件事情做过了什么行动?
你们公司的培训学员的现状是什么样?
你们公司目前拥有的培训方式有哪些?
提高培训效果对你意味着什么?
你们公司大约多少人?
请问做培训经验如何?
你大概培训的覆盖人群分别是谁?
你们的年度培训计划的目标是什么?
当你遇到困难你首先寻求谁的帮忙?
你尝试过哪些新的培训方式?
你是从哪些渠道了解到自己的培训效果不同?
你在对同一个人群获得的培训效果评估是一样的渠道吗?
每年的培训重点是什么?
在之前的培训项目当中,偏离当初目标的原因有哪些?
培训当中哪些环节让你觉得不满意?
你们公司是如何看到培训的?
你认为你在培训中做的最好的一次?
效果不好,是谁认为不好?
在你的项目当中,你认为哪一类型培训效果不好?
在做培训的人大约多少人?
哪些因素会影响到我们的培训效果?
培训预算有多少?
如何评估培训效果?
你是如何界定培训目标的?
你是如何做培训调研的?
培训成果是怎么检验的?
培训之前双方(培训者与受培训者)的沟通有多深?
受培训者他们的期望是什么?
除了我们正常的培训之外,有没有做一些落地实践的环节?
公司有没有清楚的路径规划?
这次培训是改变这个人,还是改变行为?(这个问题很纠节,改了三遍。你组织这场培训有没有和领导沟通?培训的结果是基于人的改变还是基于结果的呈现?是改变人还是业绩更好?是改变这个人的内在,还是改变这个人的业绩表现?)


拥有者回答的感触

问题拥有者自己对于圈选的问题,很多也是平日很关注没有解答的问题,拥有者会针对提问内容自行思考一次。
在反思过程,思路逻辑跳来跳去,会很难聚焦。


提问修正

在参与者圈完问题之后,要对问题进行修正
有三个目的:
1.也许提的问题不是真正问题?(例如:我如何让我的睡眠质量更好,但其实是因为跟女儿相处不多,导致生命质量不好,但其实是如何做好时间管理)
2.也许有冰山下的问题?
3.范围太大或太小的问题?(例如:你的人生使命是什么?你今天中午吃什么)

(之后选中的更改题目)培训中,是否可以加入促动环节,进而提升客户满意度?
促动形式的培训,是否可以解决"培训效果"跟"培训后落地"的问题?
如何透过促动技术,协助课程更好的展开?
如何利用促动技术改善培训的针对性,与培训效果?
怎么通过促动技术,增加学员的参与与学习效果?
培训现场有什么方法让培训评估更好,培训之后如何让培训效果更落地?


饭后任务:
Q-Storming 你喜欢什么?如果在我自己实施的情景有哪些改善?我还想提些什么问题或困惑?我有多少钱?


相关文章

  • 2017.04.27 促动培训早晨上半场(二)

    如果做好一个提问者: 大部分热爱提问的朋友,多有一些这样的毛病,不过是用提问掩盖自己缺乏独立思考能力,用学习...

  • 2017.04.27 促动培训早晨上半场(一)

    开场: 庄敏,用了一个很自然流线的开场,舒舒服服的开始,阳光明媚的启动。轻学习重实践开始,能够将道法术传递给我们的...

  • 2017.04.27 促动培训下半场(三)

    活动:6和0 指令:大家慢慢的用右脚写六,右手写零。 利用小的赋能游戏,帮助团队提升一点能量。 相对于其他...

  • 2017.04.27 促动-世界咖啡

    世界咖啡 世界咖啡是什么?大家会联想到什么?咖啡、轻松、包容的 你们想问我关于世界咖啡? 世界咖啡的由来 ...

  • 《行动学习工作坊实战》案例

    制定产品培训手册的最佳流程 --行动学习促动标准化产品培训手册制定的行动学习工作坊实战 促动师:石泉 2019年2...

  • 促动师学习-笔记1

    国际认证行动学习促动师培训主要是在讲师的带领下在课堂里学习和演练七大促动技术,最终通过认证考试后,才能拿到促动师证...

  • 2017.04.27

    每天一言:人是金钱的奴隶、金钱是人的福利

  • 2017.04.27

    今天开始看AngularJS,刚开始看,有点迷茫。主要是可以学习的书籍不多,以及有好多其他的科目,都想看。就是看到...

  • 2017.04.27

    今日难得大胆一次,都工说今晚要留两个人加班,旭姐是其中一个,本来说让我加班,但是我说好的今晚陪老大去洗澡,然后去实...

  • 2017.04.27

网友评论

    本文标题:2017.04.27 促动培训早晨上半场(二)

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/lfrftxtx.html