刚刚开始了解产品,觉得应该不断的使用产品,培养自己的产品sense,前面写过的有关知乎的产品体验报告算是给自己吃一颗定心丸,希望用这篇产品报告来增加一些自己的自信心,虽然知道自己对于产品的认识还是很浅显。
在关注的产品相关微信公众号 chanpinshu(大家有兴趣可以关注下哟O(∩_∩)O~~) 中,有这么一篇文章“刚开始学习产品,我建议用简单方法来分析产品?附案例“,案例分析了 Keep 这款app。自己按照流程走完一遍,发现确实能够大概了解这款app的结构,案例中对于列出的问题已经回答,此处仅列举一下自己发现的Keep的优点与不足。同时贴一下自己画的思维导图(发现画完这张思维导图真的是心累啊~)
Keep1.优势
(1)真人录制视频,语音督促,可以让用户清楚的了解所做动作。训练动作可以拆解、并有详细介绍。用户可以将拆解后的动作进行重新组合,形成自己的个性化训练计划。
(2)健身社区增加用户之间的互动。在看到其他用户训练有成效之后可以激励自己不断的锻炼,达到自己的健身目标。
(3)课程分类精细,包含“部位”、“器械”、“难度”三种,有助于不同需求的用户找到适合自己的训练计划。
(4)定制化课程帮助用户完成个性化定制。
(5)状态发布时的“图片处理功能”很吸引人,满足用户“晒图”的需求。
(6)视频经过优化,下载速度很快,减少用户的等待焦虑;且视频在播放过程中,音乐可以更改为自己的音乐播放器,较人性化;视频暂停时,引用名言可对用户形成激励。
2.不足及改进
(1)新用户注册时,有运动目标(“减脂”、“塑型”、“增肌”)的选择,但是在添加课程 选项时,课程却没有针对这方面的说明。
改进:在课程页面添加运动目标的说明。
(2)虽然有视频教学,但是部分小白用户在锻炼时还是会出现动作姿势的错误,使得用户无法体会到视频中讲解的内容。
改进:针对极易出现错误的姿势可以做一份指导说明,视频版本、GIF动图版本或者文字版本。
(3)目前视频的录制是采用人做+另外配音指导的方式进行,在刚开始时视频切入较快,并不能给用户准备的时间,而且这种方式感觉跟屏幕外面的人交互感不强。
改进:采用真人教练录制,教练自己边做边指导,不再采用另外配音的方式。
(4)健身社区里面都是民间的健身用户,健身达人、小白等,但缺乏较令人信服的官方教练,且对于用户的健身疑问,没有什么专业意见来解答。
改进:可以引入明星教练,同时增加身份认证。采用明星教练定时解答健身疑问的方式来增加与用户的互动。
(5)健身成果、方法的交流是吸引用户的一个点,但是目前只有一个“小组”功能中的“健身知识讨论”小组是关于这方面,且用户活跃度不高,很多用户提出来的问题并没有人解答。
改进:增加专栏,专门用于用户之间进行沟通交流健身知识,同时官方会给出专业教练的解答。
3.思维导图
下面的图片可以右键-另存为,之后再图片编辑器中放大查看。或者 去百度网盘中查看pdf版本,网盘链接: http://pan.baidu.com/s/1qXPpUJq 密码: ee4n
Keep-思维导图ps:微信公众号案例分析的Keep的版本号我不知道是啥,因为他没写,囧。我自己画的脑图是基于Keep2.13.0版本的。
我是萌萌的小尾巴~~~下面是我的个人公众号,主要是分享一些学习产品的心路历程~可以关注下哟,欢迎大家一起学习、交流哟。
因为坚持,变得愈发优秀~
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